Results Hotel Auxerre

HOTEL DU COMMERCE

Hotel €€
3.4/5
30 review

Go there and contact

Carte de l'emplacement de l'établissement
5, rue René-Schaeffer, 89000Auxerre, France
Show on map
2024
Recommended
2024

Hotel near the center of Auxerre with small but comfortable rooms overlooking the street.

Closer to the center, it's impossible! Facing the imposing Auxerre post office building, just 20 metres from the statue of Cadet Roussel and the Saint-Eusèbe church, this establishment, one of the oldest in the city centre, offers small but comfortable rooms. The rooms overlooking the street are a little noisy at times, but the location and the practicality of the rooms are very much appreciated. No need to take your car: from here, you can visit everything on foot!

Did you know? This review was written by our professional authors.


Organize your trip with our partners Auxerre
Transportation
Accommodation & stays
Services / On site

Compare and book your accommodation HOTEL DU COMMERCE

Members' reviews on HOTEL DU COMMERCE

3.4/5
30 reviews
Send a reply
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

You have already submitted a review for this establishment, it has been validated by the Petit Futé team. You have already submitted a review for this establishment, awaiting validation, you will receive an email as soon as it is validated.
Visited in january 2023
Très bon hôtel pour un 2etoiles. je recommande ????
HOTEL DU COMMERCE
HOTEL DU COMMERCE Manager
01/08/2023 at 18:43
merci de votre commentaire mais nous n'avons pas d'étoiles
See the translation
Visited in december 2022
Super accueil dans cet hôtel authentique loin des grosses chaînes impersonnelles. Une chambre familliale pour 4 avec petits déjeuners pour un prix défiant toute concurrence. Tout à pied car l'hôtel est en plein centre ville. Nous gardons l'adresse pour nos passages à Auxerre!!!
HOTEL DU COMMERCE
HOTEL DU COMMERCE Manager
12/27/2022 at 20:39
merci de votre aimable commentaire et d'avoir apprécié le charme et l'auhenticité de notre hôtel; à bientôt peut être
See the translation
Visited in december 2022
The staff was super friendly.
Be careful to checkin schedules, but they are very arranging.
Rooms are a little dated, but location is amazing, and everything is clean and functional. For the price, it is great value!
HOTEL DU COMMERCE
HOTEL DU COMMERCE Manager
12/11/2022 at 19:05
merci de votre aimable commentaire. Si on peut arranger le client nous le faisons sans problèmes
See the translation
Visited in november 2022
Première fois de ma vie que je trouve un hôtel fermé entre 14:00 et 17:00 et ouvert que de 17:00 et 21:00 pour l’enregistrement!!!

J’ai voulu annuler ma réservation et on m’a dit que les règles étaient claire dès le début et que j’avais reçu un e-mail. Sauf que j’ai réservé cet hôtel le jour même et que j’étais déjà en route vers Auxerre donc je n’ai pas fait attention à ce détail.

Vous me direz quel hôtel ferme ses portes en pleine journée!!!

60€ de perdu !!

En plus d’un règlement totalement fou vous êtes de mauvaise foie, dès notre arrivée sur place nous avons appelé et vous nous avez dit d’attendre dehors jusqu’à 17:00!!!! Vous nous avez jamais communiquer aucun code.

Il suffit de lire les autres commentaires pour comprendre. On est en 2022, si vous n’avez pas la capacité d’avoir des employés 24h/24 dans ce cas il faut investir dans la technologie et permettre aux clients l’accès aux chambres d’une façon moderne.

Désolé mais vous étiez plus chère qu’un hôtel de chaîne!! B&B n’est qu’à 43€ contre 60€ chez vous!

Mauvaise foie quand tu nous tiens…

C’est vrai que de se comparer aux autres hôtel va résoudre le problème, vu que tout le monde est mauvais alors moi aussi je décide de l’être, quel esprit d’entrepreneur.

J’ai parcouru les avis et la façon dont vous répondez systématiquement est d’une agressivité rare et d’une arrogance impressionnante.
On sens que vous n’êtes pas du tout orienté client et n’êtes pas fait pour ça!
Changer de métier serait une bonne chose pour vous…
HOTEL DU COMMERCE
HOTEL DU COMMERCE Manager
11/12/2022 at 22:29
toutes les instructions sont sur le site de réservation que vous êtes censé lire avant de réserver !! De plus vous avez reçu un 2eme message à 11h53 soit 10 minutes après votre réservation vous rappelant les informations et vous donnant un n° de téléphone à appeler avant 14h00 en cas de problèmes; vous n'avez jamais appelé ce n° !! Dans le message il est bien indiqué que pour les arrivées en dehors des horaires il suffit d'appeler pour obtenir un code d'accès !! Après si vous ne lisez pas les info je ne peux rien pour vous. Seul les hôtels de chaine sont ouvert 24/24 mais c'est plus cher, on ne peut avoir le beurre et l'argent du beurre; la prochaine fois lisez avant de réserver. Sortez un peu plus souvent et vous verrez que les petits hôtels ont des horaires ;pour votre info hôtel des maréchaux arrivée de 16 à 20h, les 2 gares de 16 à 21h, hôtel de chaine à partir de 12h mais 92€ soit 30€ DE PLUS
See the translation
Visited in september 2022
De passage en rentrant de vacances..accueil parfait et rapport qualité prix au top. Merci. On y reviendra volontiers
HOTEL DU COMMERCE
HOTEL DU COMMERCE Manager
09/18/2022 at 21:50
merci de votre aimable commentaire qui nous change des éternels insatisfaits qui veulent du 3 étoiles à 50€. Au plaisir de vous revoir un jour peut être
See the translation

Find a nearby hotel

Find unique Stay Offers with our Partners

Send a reply