Advertising
Opinions HÔTEL DE LA POSTE ET DU LION D'OR Vézelay
Members' reviews on HÔTEL DE LA POSTE ET DU LION D'OR
4.1/5
72 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
HÔTEL DE LA POSTE ET DU LION D'OR * * * *
Closed
Opening hours
Monday
Closed
Tuesday
Closed
Wednesday
19:00 - 21:00
Thursday
19:00 - 21:00
Friday
19:00 - 21:00
Saturday
12:00 - 13:30
and 19:00 - 21:00
Sunday
12:00 - 13:30
and 19:00 - 21:00
The best at Vézelay and around
Advertising
Tout d'abord, lorsque nous sommes arrivés à 16 heures, nous n'avons pas pu entrer dans notre chambre car elle n'était pas prête, alors que c'était l'une des conditions de la réservation. Par exemple, au lieu de nous offrir une boisson pendant que nous attendions (comme c'est le cas dans la plupart des hôtels), on nous a conseillé d'aller nous promener dans le centre de Vézelay par une température de 35 degrés et en plein soleil. Les deux boissons que nous avons prises sur la terrasse ne nous ont pas été offertes.
À 17 h 15, nous avons enfin pu entrer dans notre chambre. Bien que nous ayons spécifiquement demandé une chambre à l'étage le plus bas lors de la réservation (ma copine a le vertige), nous avons obtenu une chambre au deuxième étage.
Immédiatement, nous avons remarqué que la chaleur de la chambre était étouffante. Lorsque nous avons essayé d'allumer la climatisation, cela n'a pas fonctionné. Lorsque nous l'avons signalé à la réception, ils nous ont dit que la climatisation était en panne et qu'elle ne pourrait certainement pas être réparée ce jour-là. En conséquence, il faisait une chaleur insupportable dans la chambre d'hôtel cette nuit-là et nous n'avons pas pu dormir. En raison de l'absence de réfrigérateur dans la chambre, l'eau offerte était déjà chaude lorsque nous voulions la boire et nous ne pouvions pas garder nos propres affaires au frais.
Une autre chose qui a attiré notre attention dans la chambre était le bruit incessant de la toilette. Elle a continué à couler sans interruption. Même avec la porte de la salle de bain fermée, le bruit était dérangeant.
Lorsque nous avons quitté l'hôtel le lendemain matin, nous avons signalé tous ces problèmes au réceptionniste en lui demandant un geste de la part de l'hôtel, mais il n'a rien pu faire car la direction n'était pas présente. Nous lui avons demandé de transmettre cette information à la direction et de nous contacter dès que possible. Nous n'avons finalement obtenu une réponse de l'hôtel que deux semaines plus tard (après de multiples appels téléphoniques et mails) et c'était très décevant. L'essentiel est qu'ils ne pouvaient rien faire eux-mêmes et que la compensation n'était même pas mentionnée.
En résumé, ce fut un séjour très désagréable. Nous le regrettons profondément, surtout si l'on considère le prix très élevé que nous avons payé (179,05 € et cela ne comprenait même pas le petit-déjeuner). Nous avons réservé cette chambre pour la raison importante de la climatisation et de son check-in à 16 heures, mais finalement nous n'avons pas obtenu ce pour quoi nous avons payé.
En bref, évitez cet hôtel !
Repas divin. Lieu de bien être.
Super week-end du 24 septembre .
Chambre décorée avec goût.
Chambre vraiment très agréable, dotée d'un gigantesque lit et d'une non moins gigantesque salle de bain. Douche à l'italienne ET baignoire.
WC à part.
Petit-déjeuner avec beaucoup de choix, autant en sucré qu'en salé. Bon choix de boissons chaudes et jus de fruits frais également.
Accueil adorable. Personnel au top.
Des plats superbes et de très bonne qualité.
Service parfait.
- ingrédients pas chers par rapport à l'addition
- le plat principal avait des allures d une mise en bouche, genre 50 grammes de poisson dans l assiette
- on n'a pas pu se rattraper sur le bon pain : rationné
Conclusion on en sort satisfait pour les papilles mais allégé dans les deux sens du terme
Excellent rapport qualité-prix
La chambre dans laquelle nous avons séjourné était propre. Il y avait un vieux thème qui était bien fait. Notre chambre n'avait pas de mini-réfrigérateur, ce qui était une déception. Notre climatisation n'était pas assez froide à notre goût et s'est cassée la première nuit. Après avoir dit cela à la réception, cela a été réparé dans l'heure. Notre salle de bain était super et spacieuse.
L'insonorisation n'est pas top par contre.
Petit-déjeuner:
20 euros, c'est beaucoup pour ce que vous obtenez réellement. Il n'y avait pas de Nutella et le pain se vidait rapidement quand on était un peu plus tard.
Jardin:
Le jardin n'était pas bien entretenu. C'est très grand mais il y a des mauvaises herbes partout. Il a un potentiel incroyable mais il n'est pas là.
Emplacement:
L'emplacement de l'hôtel est super ! Rien de mal à dire à ce sujet.
Personnel:
Le personnel était sympathique mais ne se sentait pas sincère.
Mention spéciale pour le dessert « Agrumes » très rafraîchissant en fin de repas ????
À éviter : chambres donnant sur les climatiseurs...