MERCURE DINAN PORT LE JERZUAL

Si vous souhaitez passer une nuit catastrophique en payant le prix fort, ne cherchez plus vous avez trouvez le bon hôtel !

Mon conjoint avait réservé une nuit pour notre court séjour à Dinan la troisième semaine d'Août et donc il en a profité pour réserver dans cet hôtel pour avoir un certain confort et profiter de certaines prestations.

Sauf qu'en sortant de la salle de bains, nous avons eu la surprise de voir notre sol inondé et une fuite venant de la climatisation.

Je suis donc allée voir le veilleur de nuit qui malheureusement n'avait d'autres solutions que de nous prêter un seau pour éviter de nous réveiller dans une mare. Dans la discussion j'ai appris que la climatisation de la chambre avait déjà été en panne 15 jours avant.

Nous nous retrouvons donc en pleine nuit avec un seau au milieu du couloir et un goutte à goutte faisant un bruit...
Et comme un problème n'arrive jamais seul, une demi-heure après nous commençons à entendre les ébats des personnes de la chambre d'à côté.
Car oui nous étions dans une chambre communicante ( chambre 9 ). Nous avions donc juste une double porte qui nous séparait de nos voisins et autant vous dire que nous avions l'impression d'être avec eux dans la pièce.

Après cette merveilleuse nuit où nous n'avons quasiment pas dormi, je fais part de mon mécontentement à la réceptionniste qui nous dit qu'on nous recontactera pour discuter d'un geste commerciale.

Evidemment une semaine après toujours pas d'appels. Je me fais donc un plaisir de les rappeler ce jour, et après discussion avec la directrice, le réceptionniste m'informe qu'il n'y aura aucun remboursement de la nuit possible.

Voilà comment vous serez traité si vous allez dans ce type d'hôtels, une grande chaîne avec du personnel qui se fout de vous, qui fait du fric sur votre dos et qui ose se vanter d'être un 4 étoiles...
185 euros foutu à la poubelle !

Quiet, comfortable, very pleasant location with direct access to Dinan, feet by beautiful rue Jerzual.
Traditional restaurant of good cost effectiveness, discreet and attentive staff.