Opinions HÔTEL KYRIAD SAINT-MALO OUEST DINARD La Richardais

Tout ce dont vous avez besoin, rien de moins, rien de plus

Très bel hôtel et personnel super

Service très bon, l'emplacement un peu moins est à côté d'une route très fréquentée.
On nous a attribué une chambre au deuxième étage.
Comme il n'y a pas d'ascenseur et que ma femme doit éviter les escaliers médicalement, on nous a attribué une nouvelle chambre au rez-de-chaussée.
Mais à notre conclusion, c'était une très petite pièce.

Bon accueil, nous avons eu de bons conseils pour profiter des alentours.
Belle vue pour le petit déjeuner, salle de bain bien trop petite et le lavabo, le robinet trop bas pour ce laver les mains.
Nous étions dans une chambre avec belle vue mais trop près de salle pour le petit déjeuner, nous entendions tard le soir et tôt le matin les chaises traînées par les clients de l’hôtel.

Hôtel bien pour un week-end.

Pour notre part, rien à dire.,nous avons pu stationner notre remorque plateau dans un vaste parking, belle vue sur la nature, calme, ect ect.
Accueil très sympathique...quoi dire de plus?

Chambre propre mai vraiment trop petit je dirais exiguë petit velux de première génération pas de clim et sous le toit ils fessait chaud pour le prix on devrait avoir mieux. Part contre petit déjeuner correct personnellement je ne renouverais pas expérience

Très très bien

Hôtel accueillant, propre, pratique et fonctionnel. Bon rapport qualité / prix.
Idéal pour une nuit ou deux .

Bonjour, très mauvaise expérience pour nous pour un voyage professionnel.
En plus d avoir des chambres vraiment moyenne,l hotel n a pas trouvé notre deuxieme réservation sur place et s est permis de nous la débiter 3 jours apres...
Apres avoir échangé avec la directrice de l etablissement, celle ci nous a menti en pretextant une erreur de booking , ce qui s est révélé faux et ne nous prend plus autéléphone. On nous raccroche au nez si on appel.
L hotel ne s embète meme pas a répondre a nos mail , ni courriers....

Bref pas de remboursement pour nous suite a leur erreur...
De vrai escrocs et une attitude déplorable pour une grande chaine hotelière...
il y a vraiment de meilleurs établissement dans le coin.

En réponse a la votre:

Vous ne répondez pas a ma demande mais préférez jouer sur une eventuelle confusion avec booking en prétextant que les documents qu ils vous ont fournis ont inversé nos noms et prénoms ce qui a généré une confusion.
Vous n avez pas de preuve a me donnez et ceux que j ai eu de la part de booking sont conforme.

mon mail du 19 juin est resté sans réponse d ou mon avis:

"Bonjour ,
Nous n avons jamais le même interlocuteur chez Booking et je pense qu ils ne comprennent pas très bien le probleme.

C est vous qui nous avez dit qu ils avaient fait une erreur mais visiblement non

Les faits sont simples:
Nous avons fait 2 réservations et la deuxième n a pas été trouvé par vos soins ( a cause d' une inversion des noms selon la responsable de votre établissement, ce qui est un mensonge) a notre arrivé et les clés ne nous ont pas été remis ce qui est vérifiable.

C est tout simplement scandaleux...a partir de la merci de nous rembourser "

Pourquoi nous faire payer une chambre pour laquelle les clés ne nous ont pas été remise a notre arrivée ????

L'hôtel est bien situé avec un grand parking, les chambres sont spacieuses et propres. Le petit déjeuner est délicieux et il y en a pour tous les goûts.Le personnel est très sympathique et serviable et nous a donné des conseils utiles sur les environs et les bons restaurants. Nous avons également eu la possibilité de ranger nos vélos électriques.

Excellent accueil. Notre réceptionniste était charmante et très aidante. Seules 2 chambres ont une vue, les autres (dont la nôtre) donnent sur le parking. Salle de bain mal fichue et étriquée. Petit déjeuner à oublier

Bien placé et conviviale pour un prix abordable

Tous les services sont au top, une 6eme étoiles pour le personnel d’accueil ????
Réserver dès maintenant
Laura, à la réception vous transmets, dès votre arrivée, la positive attitude ✌️

very warm welcome, excellent service, quality ingredients for a very reasonable price, unfortunately it lacks the seafood.

Very good address for accommodation for the restaurant. Very friendly and welcoming staff. Excellent value for money. Often full hotel, so reserve in time!