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Opinions AU COMPTOIR VÉNITIEN Rennes
Members' reviews on AU COMPTOIR VÉNITIEN
3.4/5
28 reviews
Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
avis_note_categorie_0
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Nous sommes désolés de votre mécontentement, cependant vous avez été prévenue du fait que il y aurait de l'attente, le Jeudi étant la plus forte journée et ne travaillant que des produits frais il est impossible de servir tout le monde en même temps, votre demande de geste commercial était plutôt un chantage au mauvais avis et il aurait fallu vous offrir toutes les boissons, ce qui est impossible, comme vous nous avons besoin de gagner notre vie...
bonne journée Gianni
Le rosé était excellent, le risotto parfait.
Pris dans l’ambiance, on en a oublié le dessert, ce sera pour la prochaine fois ????????
Nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant vous aie déçu, vous auriez du nous en parler et ainsi votre pizza aurait été refaite pour vous satisfaire.
Nous prenons note de vos remarques et nous allons rechercher ou s'est produit le problème afin d' y remédier.
bonne journée
(Une mention spéciale à la serveuse au léger accent et au serveur à lunettes qui sont incroyables ????????)
Merci beaucoup, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec notre super équipe !
C'est toujours un plaisir de vous accueillir. A très vite !
L'équipe Le comptoir d'italie rennes
Toilettes correctes.
Merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant.
On espère vous revoir très vite.
L'équipe Le comptoir d'italie rennes
Vous avez payé par l'application Sunday qui prend 2% de la transaction, c'est bien mis en évidence au moment de payer sur votre téléphone, sachez que ce service pour vous faire plaisir et ne pas perdre de temps en caisse coute au restaurant 100 euros par mois, et enfin les 2% ajoutés sur votre facture sont perçus toujours par Sunday et non par le restaurant.
Nous n'ajoutons rien et au contraire nous perdons de l'argent pour vous faciliter le payement.
bonne journée.
Un grand merci, on est ravis que notre cuisine vous ait plus. On y a mis tout notre amour :)
On vous dit à très vite.
L'équipe Le comptoir d'italie rennes
Merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant.
On espère vous revoir très vite.
L'équipe Le comptoir d'italie rennes
Très satisfait.
Merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant.
On espère vous revoir très vite.
L'équipe Le comptoir d'italie rennes
Nous avons pris 2 steak saignant, et un steak bleu, résultat, les trois était à point. La personne qui avait commandé le steak bleu à renvoyé son steak en cuisine....
Service rapide,
Prix des boissons très chère pour un midi... Carte des desserts très chère également (Désert du jour, 8€90, une paille!), forcément à ce prix-là, le client peut être exigent, et ce qui est proposé dans l'assiette n'est pas en adéquation avec l'addition (pour un midi en semaine...)
Je ne pense pas que j'y retournerai, dommage.
Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. On aimerait beaucoup comprendre les raisons de cette mauvaise note donc n'hésitez pas à nous contacter.
On espère vous revoir à nouveau afin de vous offrir un meilleur moment.
Bien à vous, l'équipe Le comptoir d'italie rennes
Merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant.
On espère vous revoir très vite.
L'équipe Le comptoir d'italie rennes
Rapport qualité/prix très correct.
Je le recommande sans problème
Wahou, merci pour cette super note !
On vous attend très bientôt chez Le comptoir d'italie rennes.
L'équipe Le comptoir d'italie rennes
Merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant malgré le service un peu long.
On espère vous revoir très vite.
L'équipe Le comptoir d'italie rennes
Des ingrédients fades, dont la moitié étaient froids. Le plat que j'ai commandé ne vallait clairement pas son prix. Nous sommes partis sans nous laisser tenter par un dessert.
Une expérience malheureusement très décevante, du service jusqu'à l'assiette.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception suite à votre venue dans notre restaurant. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients, et nous allons nous assurer que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir.
On espère vous accueillir rapidement de nouveau et vous offrir de meilleurs souvenirs !
Bien à vous, l'équipe Le comptoir d'italie rennes
Nous sommes arrivés au début du service, accueillis normalement et installés à une table.
J'en profite pour saluer la salle qui est jolie, l'agencement au niveau des banquettes me semble très proche de clients à clients par contre.
Un serveur vient nous demander ce que l'on va prendre en apéro sans trop de conviction avec un air nonchalant. Je commande une kwak. Il revient nous voir à peine 2 min après avec un "ça avance ?" Comme si on avait gardé les vaches ensemble. (A noter qu'avec la richesse de la carte il faut un peu de temps pour l'éplucher). On se décide, moi sur une pizza chèvre miel et ma copine sur un burger. L'attente à été raisonnable. On voit un ballet de serveurs qui passent leur temps à sortir dehors, vagabonder, discuter entre eux.
Les plats arrivent, premier constat la pizza est jolie d'aspect le burger normal, on nous annonce qu'il n'y a plus de sauce béarnaise pour les frite, propose autre chose, on fini avec trois tubes de mayonnaise.. on entend à d'autres moments qu'il manques certaines choses à la carte sur les tables d'à côté.
La pizza : bonne, je n'irais pas plus loin que ça, digne d'une pizza du resto U, disons que j'avais plutôt l'impression de manger une flammekueche tellement le chèvre était peu caractériel.
Le burger : tiède, le fromage pas fondu, le steak haché bon, le pain étrangement friable et croustillant plutôt que moelleux et brioché. Tomates mauvaises (c'est la saison) Les frites sont bonnes.
En somme un service acceptable pour une cantine mais avec une pizza à 14€ et un burger à 18€..
Bref, j'ai apprécié la kwak.
Je vous conseille vivement + d'aller dans une autre pizzeria un peu plus loin, vous aurez le sourire et le goût des ingrédients pour moins cher.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ne vous soyez pas senti le bienvenu. Chez Le comptoir d'italie rennes, nous essayons toujours d'offrir l'expérience la plus agréable à chacun de nos clients. Votre retour sera remonté à nos équipes en salle, et on espère tout de même vous accueillir de nouveau pour vous offrir un moment mémorable :)
Bien à vous, l'équipe Le comptoir d'italie rennes
Le midi nous avons un temps pour manger, on ne peut pas se permettre d'arriver en retard au travail.
Mais quand j'ai vu que cela avait changé de propriétaire, je me suis dis que cela allait être mieux, et bien non. Le serveur nous donne la carte et nous propose le plat du jour, pour le moment tout va bien. À peine avons nous commencé à regarder, qu'il revient prendre notre cde, stop on n'a pas eu le temps de tout lire. Je me suis dis, le service est au top. Le problème il y a toujours de l'attente pour les plats, et pourtant la salle n'était pas pleine...
Mettez moins de serveurs qui tournent un peu en rond et prenez plus de personnel en cuisine.
Rapport qualité/prix, c'est cher pour ce que c'est.
Je déconseille cet établissement...
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés que l'attente de vos plats ait été si longue. Nos équipes en salle et en cuisine font tout pour vous offrir un service et une cuisine de qualité, mais il arrive parfois que les plats prennent plus de temps que prévu à sortir.
On espère tout de même vous revoir très bientôt.
Bien à vous, l'équipe Le comptoir d'italie rennes
Un grand merci, on est ravis que notre cuisine vous ait plus. On y a mis tout notre amour :)
On vous dit à très vite.
L'équipe Le comptoir d'italie rennes
Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. On aimerait beaucoup comprendre les raisons de cette mauvaise note donc n'hésitez pas à nous contacter.
On espère vous revoir à nouveau afin de vous offrir un meilleur moment.
Bien à vous, l'équipe Le comptoir d'italie rennes
Menu choisi à l'avance par chacun, viande ou poisson et dessert café gourmand, 1 kir l'apéro et une bouteille de vin pour 6(blanc , rouge ou rosé). Prix 25 €/personne ce qui peut sembler correct sauf quand on voit le service et la quantité d et qualité dans nos assiettes.
Service : apéro ça va pas trop d attente. Kir comme prévu, gâteaux apéro des petits gâteaux secs bof bof pourrait servir quelque chose de plus sympa.
Plats : nous les attendons assez longtemps....
Ceux qui on choisi la viande sont servis en premier pour se faire retirer les assiettes à peine servies car on nous dit qu'il y a une erreur. Nos assiettes reviennent avec les mêmes plats mais la viande divisée par 2 ☹. Nous attendons que nos collègues qui ont choisi le poisson soient servis à leur tour mais comme ça n'arrive pas ils nous disent de commencer à manger. Nous avons presque fini et les poissons toujours pas servis donc j j'appelle un serveur qui part se renseigner et revient en disant dans 2 minutes (ils sont partis le pêcher ou quoi leur poissons ??) ????????????. Les assiettes de poissons arrivent enfin et les collègues sont super déçus, les légumes qui accompagnent sont immangeables, pas assez cuits. Le vin (sicilien) pas bon du tout.
Ensuite arrive le dessert : le café "gourmand". Y a bien le café mais le côté gourmand.... ya pas de gourmand ! ! Il y a 3 pauvres petits gâteaux avalés en 3 bouchées donc pour le gourmand et tout le reste on ne reviendra pas. On est sorti presqu'aussi affamé qu'en arrivant.
Donc tous très déçus, on ne reviendra pas et on ne fera surtout pas de pub.