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Opinions DEL ARTE Rennes
Members' reviews on DEL ARTE
3.5/5
30 reviews
Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in january 2024
Merci a marine super service, super professionnel bravo a toi
Visited in january 2024
Absolument nul. Personne pour vous accueillir. Commence à débarrasser avant de finir le repas. Il faut changer de métier svp.
DEL ARTE
Manager
01/02/2024 at 08:53
Bonjour !
Absolument nul ?? PERSONNE pour vous accueillir ??
J'aimerais bien quand cela ??
Changer de métier ? quelle personne êtes vous dire pour cela
je vous invite à me contacter directement pour éclaircir cela au restaurant
Demander à parler au directeur !
Belle journée tout de même
je vous souhaite tout de même une bonne année
Cordialement Le Directeur
Absolument nul ?? PERSONNE pour vous accueillir ??
J'aimerais bien quand cela ??
Changer de métier ? quelle personne êtes vous dire pour cela
je vous invite à me contacter directement pour éclaircir cela au restaurant
Demander à parler au directeur !
Belle journée tout de même
je vous souhaite tout de même une bonne année
Cordialement Le Directeur
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Visited in december 2023
Tout était super
DEL ARTE
Manager
12/27/2023 at 23:14
Buongiorno Waren Maith
Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt chez RENata ????????????????????????????.
Ces périodes de Noël ???? sont propices aux belles rencontres ????.
Ciao !
RENata ☺️
Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que ce repas chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt chez RENata ????????????????????????????.
Ces périodes de Noël ???? sont propices aux belles rencontres ????.
Ciao !
RENata ☺️
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Visited in december 2023
Un très bon accueil, un service au top, de Bonnes pizzas.
Le tout avec le sourire dans une ambiance familiale.
(Un peu bruyant)
Le tout avec le sourire dans une ambiance familiale.
(Un peu bruyant)
DEL ARTE
Manager
12/23/2023 at 15:31
Buongiorno!
Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra????
En effet quand notre restaurant est plein, il y a un peu de bruit , il y a de la vie et parfois un peu trop ????.
A très bientôt j'espère chez RENata ????????????????????????????????
Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra????
En effet quand notre restaurant est plein, il y a un peu de bruit , il y a de la vie et parfois un peu trop ????.
A très bientôt j'espère chez RENata ????????????????????????????????
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Visited in december 2023
Nous avons mangé dans un coin un peu à l'écart et plus intimiste. Bonne carte, et plats plaisant à manger, choisi dans la carte du moment.
Tout fut impeccable, on y retournera à l'occasion de passages sur Rennes.
Tout fut impeccable, on y retournera à l'occasion de passages sur Rennes.
DEL ARTE
Manager
12/20/2023 at 00:00
Buongiorno Hervé Renault
Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! ????
Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite.
Ciao et à bientôt chez RENata ???? ???????? ????????
Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! ????
Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite.
Ciao et à bientôt chez RENata ???? ???????? ????????
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Visited in december 2023
Simple, efficace, et rapide, le personnel est aimable. RAS
DEL ARTE
Manager
12/16/2023 at 14:47
Buongiorno Benjamin Walther
Nous vous remercions pour cette très belle note ! ????
Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante.
Ciao !
RENata ????????????
Nous vous remercions pour cette très belle note ! ????
Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante.
Ciao !
RENata ????????????
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Visited in december 2023
Écoutez bien , cela fait 7 ans qu'on vient dans ce restaurant , on a toujours été très poli , on est, je le pense, des clients fidèles, la cuisine est parfaite là n'est pas le soucis . Le vrai problème on est bien des clients fidèles qui viennent tous le temps depuis 7 ans je le souligne et après des attractions j'ai voulue allez au toilette , j'y suis aller et j'ai demander très poliment , d'habitude les gens qui travailler ici depuis longtemps nous connaissent et ont toujours accepter que ma mère y aille mais là c'était pas pareille on m'a refusé, j'irais plus ici, on laisse TOUJOURS des pourboires, ça me déçoit vraiment !
DEL ARTE
Manager
12/18/2023 at 12:00
Bonjour Mme Marsal,
Nous prenons note de votre remarque concernant le fait que l'accès aux toilettes vous a été refusé en cette période de fête foraine. Sachez que nous indiquons à chaque personne qui nous le demande que l'accès est réservé à la clientèle du restaurant ce qui semble tout à fait logique sinon nous deviendrons rapidement les toilettes publics de l'esplanade.
D'autre part le restaurant a été repris par l'enseigne Del Arte mi octobre 2023 et aucun personnel de l'ancien restaurant ne travaille actuellement ici, par conséquent il est normal que personne ne vous reconnaisse car les équipes sont nouvelles.
Comme quoi une situation peut être vue très différemment si on prend un peu de recul.
Nous serons ravis de vous accueillir ultérieurement , bonnes fêtes de fin d'année.
Nous prenons note de votre remarque concernant le fait que l'accès aux toilettes vous a été refusé en cette période de fête foraine. Sachez que nous indiquons à chaque personne qui nous le demande que l'accès est réservé à la clientèle du restaurant ce qui semble tout à fait logique sinon nous deviendrons rapidement les toilettes publics de l'esplanade.
D'autre part le restaurant a été repris par l'enseigne Del Arte mi octobre 2023 et aucun personnel de l'ancien restaurant ne travaille actuellement ici, par conséquent il est normal que personne ne vous reconnaisse car les équipes sont nouvelles.
Comme quoi une situation peut être vue très différemment si on prend un peu de recul.
Nous serons ravis de vous accueillir ultérieurement , bonnes fêtes de fin d'année.
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Visited in december 2023
Passage rapide pour boire un verre ce dimanche après midi, un grand merci à la serveuse pour sa bienveillance et sa gentillesse ????
DEL ARTE
Manager
12/11/2023 at 05:49
Buongiorno Laetitia Jeroya
Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que cette pause au sein de notre bar chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt.
Ciao !
RENata ????????????????????????????
Merci pour votre recommandation. Nous sommes enchantés que cette pause au sein de notre bar chez nous vous ait plu ! Nous espérons vous revoir très bientôt.
Ciao !
RENata ????????????????????????????
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Visited in december 2023
Honnêtement l’amabilité et le sourire ne sont présents, surtout aucune politesse.
La cuisine est à la hauteur des employés…
La cuisine est à la hauteur des employés…
DEL ARTE
Manager
12/11/2023 at 08:52
Bonjour,
désolé d'apprendre que l'on n'a pas répondu à vos attentes.
Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle.
En espérant vous revoir bientôt afin de corriger vos impressions.
Bonne journée
La direction
désolé d'apprendre que l'on n'a pas répondu à vos attentes.
Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle.
En espérant vous revoir bientôt afin de corriger vos impressions.
Bonne journée
La direction
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Visited in december 2023
Service et serveur Thibault, excellent ! Souriant et très gentil ! Je recommande !
DEL ARTE
Manager
12/04/2023 at 06:01
Buongiorno!
Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra et particulièrement à Thibault ????
A très bientôt j'espère chez RENata ????????????????????
Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra et particulièrement à Thibault ????
A très bientôt j'espère chez RENata ????????????????????
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Visited in december 2023
Un bar (restau) dans lequel il est impossible à 18h15 de boire un verre en sortant du ciné alors qu'il n'y a aucun client. La raison annoncée par le gérant : il ne propose que de la restauration jusqu'à 20h les soirs de concert au Liberté..
J'en tire une expérience positive : je ne cèderai plus à la facilité de la proximité du cinéma et direction nos petits troquets rennais !
J'en tire une expérience positive : je ne cèderai plus à la facilité de la proximité du cinéma et direction nos petits troquets rennais !
DEL ARTE
Manager
12/02/2023 at 21:41
Bonsoir,
Je suis au regret de ne pas avoir pu vous servir ce soir. Les soirs de gros évènements au Liberté, nous sommes dans l'obligation de nous organiser de cette manière afin de satisfaire nos clients qui cherchent également un restaurant avant d'aller à un spectacle ou à un concert. Ils ont très peu de temps pour diner et ne comprendraient pas non plus de voir des tables prises seulement pour des boissons.
J'en suis vraiment le premier navré, mais nous ne faisons cela que lors de gros évènement au liberté (comme ce soir) afin d'optimiser nos places assises.
Je vous invite à prendre contact avec moi (Directeur du restaurant), je vous offrirai avec plaisir une boisson lors de votre prochaine visite si vous le souhaitez.
Nous vous présentons encore une fois toutes nos excuses pour le désagrément.
Bonne fin de soirée à vous
Je suis au regret de ne pas avoir pu vous servir ce soir. Les soirs de gros évènements au Liberté, nous sommes dans l'obligation de nous organiser de cette manière afin de satisfaire nos clients qui cherchent également un restaurant avant d'aller à un spectacle ou à un concert. Ils ont très peu de temps pour diner et ne comprendraient pas non plus de voir des tables prises seulement pour des boissons.
J'en suis vraiment le premier navré, mais nous ne faisons cela que lors de gros évènement au liberté (comme ce soir) afin d'optimiser nos places assises.
Je vous invite à prendre contact avec moi (Directeur du restaurant), je vous offrirai avec plaisir une boisson lors de votre prochaine visite si vous le souhaitez.
Nous vous présentons encore une fois toutes nos excuses pour le désagrément.
Bonne fin de soirée à vous
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Visited in november 2023
Merci à Dany pour l'accueil, Jeanne pour son amabilité et un service parfait.
Au reste de l'équipe également !
Tres bon rapport qualité/prix ...!! Meilleur Del Arte !
Au reste de l'équipe également !
Tres bon rapport qualité/prix ...!! Meilleur Del Arte !
DEL ARTE
Manager
11/28/2023 at 23:34
Buongiorno!
Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra et particulièrement aux collaborateurs évoqués ????????????????
A très bientôt j'espère chez RENata ????????????????????
Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra et particulièrement aux collaborateurs évoqués ????????????????
A très bientôt j'espère chez RENata ????????????????????
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Visited in november 2023
Nous étions des super habitués de l'ancien endroit juste a gauche du cinéma où le gérant et son second pratiquaient la différenciation des clients en ayant toujours un mot pour les habitués. Un grand merci d'ailleurs a l'ancienne équipe. Nous y sommes allés hier et question décor et ambiance ce n'est plus ça. Plus de cuisine apparente, plus de cette ambiance trattoria qui faisait qu'on sentait les employés concernés par un certain cosy a l'italienne. Là on a eu l'impression d'être au fast food. Le service était ceci dit très bien et l'assiette presque identique. ( La pâte a pizza a changé ou c'est moi?) . En tout cas c'est devenu largement plus impersonnel.
DEL ARTE
Manager
11/26/2023 at 17:57
Bonjour,
Désolé que le restaurant ne vous plaise plus. Soyez sûr que nous mettons toujours tout en œuvre afin de vous recevoir dans les meilleures conditions.
En espérant vous revoir bientôt.
La direction
Désolé que le restaurant ne vous plaise plus. Soyez sûr que nous mettons toujours tout en œuvre afin de vous recevoir dans les meilleures conditions.
En espérant vous revoir bientôt.
La direction
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Visited in november 2023
Très bon repas, service rapide et efficace. Très jolie lieux. Super bon rapport qualité/ prix.
Je recommande
Je recommande
DEL ARTE
Manager
11/19/2023 at 12:12
Buongiorno Ludivine Juvaux
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de RENata ????????????????????????.
Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas ????????!
Prenez soin de vous .
RENata teams .
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre votre satisfaction quant à votre repas au sein de RENata ????????????????????????.
Nous serons enchantés de vous accueillir lors d'un prochain repas ????????!
Prenez soin de vous .
RENata teams .
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Visited in november 2023
service au top! je recommande!
DEL ARTE
Manager
11/18/2023 at 16:29
Buongiorno Julie Jourdain
Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! ????
Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite.
Ciao !
Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! ????
Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite.
Ciao !
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Visited in november 2023
Un lieu agréable et moderne ! Nous y avons déjeuné et avons apprécié le service. Carte variée, le saumon à la Toscane était bon. On reviendra ????
DEL ARTE
Manager
11/17/2023 at 21:43
Buongiorno Céline Jourdain
Nous vous remercions pour cette très belle note ! ????
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre nouveau concept Del Arte.
Ludovic????
Ciao !
Nous vous remercions pour cette très belle note ! ????
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre nouveau concept Del Arte.
Ludovic????
Ciao !
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Visited in november 2023
Plus d'une heure d'attente pour un plat plus cher mais moins bon qu'un truc de super marché. On est déjà venus plusieurs fois avant le changement de place et c'était laaargement mieux. Au final, on a raté notre séance alors qu'on était arrivés 1h30 avant en pensant avoir le temps de manger tranquillemebt. Très déçus, plus jamais...
DEL ARTE
Manager
11/16/2023 at 15:00
Bonjour,
Désolé de ne pas répondre à vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques pour nous améliorer.
En espérant vous revoir bientôt
La direction
Désolé de ne pas répondre à vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques pour nous améliorer.
En espérant vous revoir bientôt
La direction
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Visited in november 2023
1h d attente. Nous l avons signalé au responsable qui ne s est même pas excusé il a été fort désagréable
et comme il y a 6 mois ma pizza est arrivée froide. restaurant à éviter
et comme il y a 6 mois ma pizza est arrivée froide. restaurant à éviter
DEL ARTE
Manager
04/16/2023 at 11:16
Bonjour Katia Brugnon,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant.
Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante.
Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant.
Nous regrettons d’apprendre que votre visite n'ait pas été entièrement satisfaisante.
Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin que les actions appropriées soient mises en place pour toujours mieux vous accueillir à l’avenir.
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Visited in november 2023
Restaurant très sympa bonne cuisine équipé sympathique
DEL ARTE
Manager
11/16/2023 at 10:49
Buongiorno Pascal Eldiezyocho
Nous vous remercions pour cette très belle note ! ????
Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante.
Ciao !
Nous vous remercions pour cette très belle note ! ????
Au plaisir de vous accueilir de nouveau dans notre ristorante.
Ciao !
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Visited in november 2023
Très sympathique pizzéria joliment décorée. Le soir du concert de Pomme au Liberté on pouvait entendre en bruit de fond ses chansons. On y mange très bien et les serveurs/serveuses sont au top. Je recommande ????????
DEL ARTE
Manager
11/14/2023 at 21:31
Buongiorno Ac Pntr
Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! ????
Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite chez RENata ????????????????????????
Ciao !
Grazie mille pour votre message qui nous fait chaud au coeur ! ????
Nous sommes heureux de vous avoir fait passer un agréable moment dans notre restaurant et attendons votre prochaine visite chez RENata ????????????????????????
Ciao !
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Visited in november 2023
Merci dany, on est bienggggg maintenant
DEL ARTE
Manager
11/14/2023 at 08:47
Buongiorno!
Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute l’équipe et particulièrement au collaborateur sité????
A très bientôt j'espère chez RENata ????????????????
Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute l’équipe et particulièrement au collaborateur sité????
A très bientôt j'espère chez RENata ????????????????
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Visited in november 2023
Merci! Dany pour le service et ta bonne humeur.
DEL ARTE
Manager
11/14/2023 at 08:46
Buongiorno!
Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra.
Ravi que votre soirée se soit bien passée ????
A très bientôt j'espère chez RENata ???? ???????? ????
Merci à vous ! Nous remontons vos compliments à toute la squadra.
Ravi que votre soirée se soit bien passée ????
A très bientôt j'espère chez RENata ???? ???????? ????
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Visited in november 2023
Une pizza est 1 pizza...Rien à dire.
Mais j'enlève 2 étoiles car la pizza chèvre miel est très peu garnie. On mange beaucoup de pâte, peu de garnitures. Ça fait cher la pizza .... J'ai vu le même type de commentaire. Merci de revoir cela.
Sinon le reste est OK.
Mais j'enlève 2 étoiles car la pizza chèvre miel est très peu garnie. On mange beaucoup de pâte, peu de garnitures. Ça fait cher la pizza .... J'ai vu le même type de commentaire. Merci de revoir cela.
Sinon le reste est OK.
DEL ARTE
Manager
11/13/2023 at 08:43
Bonjour,
Merci de partager avec nous votre expérience. Nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire nos clients et sommes à l'écoute dans le but de nous améliorer.
Au plaisir de vous revoir.
La direction
Merci de partager avec nous votre expérience. Nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire nos clients et sommes à l'écoute dans le but de nous améliorer.
Au plaisir de vous revoir.
La direction
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Visited in november 2023
Resto efficace comme d habitude. Par contre la nouvelle pizza chevre et miel à baissé en gamme. Le chèvre coulant proposé avant était largement meilleur. Déception
DEL ARTE
Manager
11/03/2023 at 14:51
Buongiorno Stephanie Bailly
Grazie mille pour votre compliment ! ????
Nous nous efforçons chaque jour de vous proposer des produits de qualité à la hauteur de vos espérances !
A bientôt !
Grazie mille pour votre compliment ! ????
Nous nous efforçons chaque jour de vous proposer des produits de qualité à la hauteur de vos espérances !
A bientôt !
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Visited in november 2019
Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
Déception
Maître de salle absent a l'entrée donc pas d'accueil alors que le restaurant est relativement vide.
Par ailleurs je demande un menu a la serveuse (pizza +boisson) , n'ayant pas dis "Capri" en italien mais "pizza au chèvre " ils ont crû bon de me mettre une pizza chèvre miel avec de la viande alors que je n'en mange pas et que je ne suis pas trop salé.
Quel fût ma surprise quand a la sortie le maître de salle enfin présent me dis que je n'ai pas de menu et que je dois payer 17.50€ a la place de 10.90€ !!! Super d'arnaquer un étudiant . ????
Le comportement du maître de salle est d'autant plus décevant qu'il ne cherche même pas a comprendre la situation où même demander a la serveuse, en disant qu'il fallait nommer la pizza avec son nom italien sans même chercher a s'excuser au nom de l'établissement ni dire au revoir.
Bravo .
Je ne reviendrais pas.
Par ailleurs je demande un menu a la serveuse (pizza +boisson) , n'ayant pas dis "Capri" en italien mais "pizza au chèvre " ils ont crû bon de me mettre une pizza chèvre miel avec de la viande alors que je n'en mange pas et que je ne suis pas trop salé.
Quel fût ma surprise quand a la sortie le maître de salle enfin présent me dis que je n'ai pas de menu et que je dois payer 17.50€ a la place de 10.90€ !!! Super d'arnaquer un étudiant . ????
Le comportement du maître de salle est d'autant plus décevant qu'il ne cherche même pas a comprendre la situation où même demander a la serveuse, en disant qu'il fallait nommer la pizza avec son nom italien sans même chercher a s'excuser au nom de l'établissement ni dire au revoir.
Bravo .
Je ne reviendrais pas.
Visited in february 2019
Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
Bon
Restaurant simple et sans chichis. Large choix de pizzas, par contre pas tellement de pâtes . Assiettes copieuses et personnel dynamique et sympa.
Visited in september 2018
Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
Bien situé, bon restaurant italien, les pâtes sont délicieuses et bon rapport qualité prix
Visited in december 2017
Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
Pas mal situé, nourriture correcte car on sait qu'on ne vient pas dans un étoilé. Déj du samedi avec nos 3 enfants qui aimaient beaucoup l'enseigne (petits cadeaux, menus spéciaux, ballons, accueil spécial pour eux, etc). L'accueil et le service du Del Arte de l'esplanade du Gal De Gaulle à Rennes est inexistant. Pas d'accueil, de sourires, d'attention pour les enfants (malgré leur attente due à un abonnement au "club machin pour enfant"), service très lent après 14h (avec peu de clients et plus de serveurs) pas de repas réduit alors que nous avions reçu un courrier... Pour ce qui est de nos questions, on nous envoie vers l'accueil qui ne sait pas... Bref, service vraiment nul... Tous très déçus.
Visited in november 2015
Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
certes bien placé, pratique, mais ne comptez pas bien y manger : pizza à la fois pas cuite et brulée. N'a rien d'italien malgré le nom.
DEL ARTE
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J'insiste mais le professionnel est sûr de lui.
J'arrive à l'heure annoncée au téléphone le mercredi, mais pas de réservation, pas de place, restaurant blindé... J'indique la conversation du mercredi, on me dit que c'est impossible qu'on m'ait répondu cela...
Bref, 5 personnes à chercher à manger un soir de spectacle, en pleine fête foraine, avec une personne à mobilité réduite.
C'est décevant, agaçant et détestable de mettre la parole en doute...
Cela ne vous changera pas votre vie mais moi je ne vous remercie pas...
Je ne remets pas votre parole en doute, mais effectivement, les inversions de restaurants ou de numéro de téléphone sont fréquents entre les différents restaurants Del Arte de Rennes (qui eux ne prennent pas forcément de réservation). De plus, il est fortement étrange qu'un encadrement de notre structure vous dise cela, un vendredi soir de fête foraine, de liberté, de vacances…
Dans tous les cas, je m'excuse encore pour la gène occasionnée.
Le message est passé à toute notre équipe !
En espérant vous revoir bientôt
La direction