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Opinions OCEANIA SAINT MALO Saint-Malo
Members' reviews on OCEANIA SAINT MALO
4.5/5
937 reviews
Value for money
Cleanliness
Service
Location
Setting / ambience
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
OCEANIA SAINT MALO * * * *
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Chaussée du Sillon, 2 rue Joseph Loth,
35400Saint Malo,
France
I am the owner
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The best at Saint Malo and around
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Elle à mis une note pour un lit double mais nous avons eu deux lits simple, note le prix petit-déjeuner de 14 euros car problème de réservation en ligne, mais lors du paiement il a fallu réclamer le prix internet qui n'est, normalement, pas faisable. Étonnant de proposer des prix uniquement en ligne...
Attention au mobilier (meuble du bureau recollé et décollé).
Sinon le reste est très bien
Petit déjeuner moyen
Et non ce n’était pas les voisin et voisine mais défaut de construction au dire de la réceptionniste en me disant que le 4 ème étage a été rajouté après le reste !
Bravo pour un 4 étoiles
Dommage que je ne peux pas vous poster l’enregistrement de la maison hanté
Conseil prendre chambre entre le rdc et 3 ème sinon fuir
Chambre : un peu bruyante à cause de la circulation pédestre et automobile et du coup notre choix de la chambre avec vue sur la mer fût en soirée décevant.
En espérant que la prochaine nous pourrons avoir une chambre au niveau supérieur.
Petit souci à améliorer: le petit-déjeuner où les viennoiseries ne sont pas faites par la Maison.
Globalement l'équipe était très sympathique, même si a l'arrivée la sympathie du personnel agacé par des problématiques d'horaires pour la remise de notre chambre (on nous avait dit de venir a 15h, la chambre n'était pas prête, nous voulions bien patienté sans problème mais cela avait l'air d'agacer la réception alors que nous n'y étions pour rien) nous ont fait grincer les dents. Cela fut rattrapé par la suite.
Merci pour votre accueil
je regrette toutefois 2 choses=
-que l on me réclame de payer les pdj au départ, alors qu ils sont compris puis .Puis ,sous ma surprise ,qu on me dise "qu on me les offre !!!" sic ...c est assez "culotté" (excusez le mot)
-le pdj est sans aucun intérêt, ultra décevant , des plus basiques et sans aucune personnalité ; ex=pas de plat chauds (omelettes etc) la charcuterie est absolument lamentable , pas de choix de yaourts , la "patisserie" respire l industriel des plus insipides bref ce n est pas du tout à la hauteur ni du standing ni du prix .Je connais moult hôtels de cette catégorie (en FR) et c est un des plus mediocres; médiocre ,c est le mot exact.J espère que vous allez rectifier cet état de fait à l avenir
Je suis venue voir à la réception et c'est là qu'on m'a dit qu'effectivement je n'avais pas une vue mer mais que j'avais été surclassée, ce dont honnêtement je doute, apres avoir regardé les prix sur votre site.
On m'a proposé une autre chambre vue sur mer mais à un prix bien plus élevé.
J'aurais aimé un effort sur le petit petit-déjeuner. Je suis vraiment déçue de ce retour et desolee de ne pas avoir eu ce que j'avais réservé pour un prix plutot élevé.
Votre hôtel est par ailleurs tres confortable !
Cordialement
Estelle Gautheron
MAIS pas de bar frigo ds la chambre pour un établissement de cette categorie, pas de prise électrique près du lit (nécessite de demander une rallonge pour brancher une machine de sommeil) piscine certes mais toute petite et devant la réception, climatisation systématique alors qu il fait 22 à l extérieur..
Conclusion :très bien mais quelques petites retouches à parfaire pour être excellent.
Dé ce fait interrogation concernant le rapport qualité prix
La décoration commence à dater et on commence à voir les parties abimées.
Quelques exemples :
La mousse des dossiers des fauteuils du bar s'est bien tassée dans l'assise et le dossier et on sent la barre d'acier dans le dos (j'ai pris un coussin pour me caler confortablement). La partie arrondie de la banquette près de la fenêtre du lounge peut être enlevée car elle est abimée et plus connectée aux autres sièges.
SVP Mieux faire respecter le port du masque quand les gens se servent au buffet du petit-déjeuner.
Petit-déjeuner : très varié, large choix, bien entretenu par le personnel. Petit bémol sur la salade de fruits qui n'est pas top.
Votre personnel est vraiment très aimable et aux petit-soins.
Je suis globalement très satisfaite et je reviendrai avec grand plaisr à l'Océania St Malo.