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Opinions HÔTEL DE L'UNIVERS Saint-Malo

Members' reviews on HÔTEL DE L'UNIVERS

3.5/5

28 reviews

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

Sort by :

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

Emmanuel D.

Visited in january 2024

Endroit sympa pour boire un verre.

Ludovic G.

Visited in january 2024

En tant que Malouin, je ne connais pas l'hôtel. Par contre, le bar, à la déco historique, est vraiment chouette, spacieux, avec une ambiance très maritime, il est plein de photos de skippers d'anthologie, et, si vous aimez la bière belge, il y a de la TK. ????

Lilik A.

Visited in january 2024

Personnel agréable
Lieu sympathique

Hôtel bien situé
Chambre propre, assez spacieuse mais la douche trop petite, et il manquait des choses dans la salle de bain

Nous avons fait la remarque en quittant le lieu, afin des dire ce qu'il va et ne va pas

Les prix sont peut être à revoir

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Susan C.

Visited in december 2023

Nous aimons cet endroit, nous y avons séjourné de nombreuses fois par le passé et nous y séjournerons encore à l'avenir. Malheureusement, le charmant vieux bar est un peu utilisé comme point de service de nos jours et a perdu une partie de son atmosphère originale. Les chambres sont assez petites et ne sont pas luxueuses, mais le grand avantage est que vous êtes à l'intérieur des murs. Nous vous recommandons de prendre votre petit-déjeuner au Café l'Ouest plutôt qu'à l'hôtel.

Tom P.

Visited in december 2023

Hotel très bien placé, chambre un peu petite mais assez confortable. Petit déjeuné avec des produits locaux !

Denise C.

Visited in december 2023

Hôtel top!et sympa.personnel accueillant..en plus rencontre avec une personne médiatisée très sympa

Emmanuelle C.

Visited in december 2023

Chambre sale, beaucoup de poussières, Sdb pas propre, WC avec traces pas de brosse WC, cabine de douche avec cheveux du précédent voyageur

Isabelle J.

Visited in december 2023

Le pain du petit petit-déjeuner n'est pas au niveau du reste des services de l'hôtel

E L.

Visited in december 2023

Week-end en amoureux, parfait, personnel très accueillant et cadre plutôt élégant. Chambre parfaite, seul bémol, l’insonorisation n’est pas parfaite, mais rien de bien méchant,

Nous reviendrons !

Merci à toute l’équipe

Arm A.

Visited in november 2023

Chambres ridiculement petites , le sol grince , les matelas sont de qualité médiocre sans parler des oreillers , l'isolation phonique est quasi inexistante, nous avons été réveillés à 9h par une employée qui a carrément ouvert la porte sans crier gare...l'un des pires rapports qualité-prix de Saint-Malo, je déconseille fortement de séjourner dans cet établissement.

Magali L.

Visited in november 2023

Nous avons pris une chambre pour une famille de 4 personnes, la chambre était grande, propre, la literie tres bien, nous avons très bien dormi. L'accueil est très chaleureux, la dame de l'accueil très gentille et réactive. Le petit est très bien. L'hôtel est bien situé proche plage et restaurants.
Je recommande

Stephen F.

Visited in november 2023

Accès insuffisant pour les fauteuils roulants, mais sinon très raisonnable. Propre. Pas une destination de luxe mais très pratique. Personnel de nettoyage bruyant, pas toujours très prompt à vous laisser passer dans les couloirs étroits.
Le personnel de service et la réception sont très bons, engageants et joyeux.

Nadi C.

Visited in november 2023

Le bar est un endroit curieux

Caroline

Visited in november 2023

Nous sommes arrivés à 22 et avons passé un excellent séjour en séminaire pro. Les chambres sont confortables et agréables (la mienne du moins) le petit déjeuner est très varié et bon. Le café mériterait une amélioration, surtout à la pause ! Rien ne vaut un espresso, le café cafetière c’est pas bon !
Le bar et la terrasse de l’hôtel sont tops, les serveurs hyper agréables.
Une bagagerie est à dispo pour les valises le temps de se balader en attendant son train.
Un grand merci à vous pour ce séjour.

johann b.

Visited in november 2023

Accès à l'hôtel limite. 5 marches à l'entrée. Il faut faire 40m dans la ruelle sur le côté pour pouvoir y rentrer par une issue de secours. Chambre dite PMR mais le siège de douche est minimaliste. Pas possible d'avoir un fauteuil de douche (montauban). Le matelas n'est pas à mémoire de forme mais à ressort donc vraiment pas bon pour les appuis (esquarre).

Eileen S.

Visited in november 2023

Des voleurs. Chambre réservée avec petits déjeuners, ils n’ont jamais voulu nous rembourser malgré la tempête Ciaran annoncée sur Saint Malo et l’interdiction de se déplacer (vents à + de 150km/h). Étant du sud ouest, il était impossible pour nous d’arriver avant. La moitié de Saint Malo n’a plus d’électricité mais apparemment, ce n’est pas suffisamment grave ????????‍♀️

Sandra P.

Visited in october 2023

Nous avons d'abord attendus plus de 30 min à la réception pour avoir une clé car leur système informatique était en panne .
La chambre est assé spacieuse mais la s'arrête tout le plaisir !!!
Vétusté,négligée aucun un effort côté décoration , on dirait plus une chambre pour tirer son coup à la va vite ! Une fenêtre datant sûrement du moyen âge sans insonorisation , dès 5h du matin on entendait le personnels du restaurant de l'hotel disposer les tables de terrasse.
Infernale,impossible de dormir .
L'odeur des viennoiseries remonter dans toute la chambre ,l'impression de dormir dans une cuisine .
Il n'y a que l'entrée de l'hôtel qui est tape à l'œil pour le reste je déconseille fortement !
Horrible expérience !!!

Ronan L.

Visited in october 2023

Super Hôtel intra-muros dans Saint-Mâlo, chambre impeccables petit déjeuner nickel même s'il manque un peu de variétés salés à mon gout ???? et bar très sympa et déco atypique, de plus emplacement royal car visite des remparts sans être obligé de reprendre sa voiture ou les transports en commun, je recommande ????

Mark T.

Visited in october 2023

Heureusement que ma chambre était disponible tôt, par une journée froide et humide. C'est une petite chambre, mais tout est en ordre. L'emplacement de la cour signifie qu'il n'y a pas de bruit de la rue, ce qui est bien. J'ai apprécié le service du petit déjeuner, juste ce qu'il fallait, et l'emplacement est idéal. Le bar était exceptionnellement occupé, j'ai donc choisi de prendre mon repas du soir ailleurs. Recommandé, et à un bon prix.

Retour le 23 septembre. Chambre différente, à l'avant et donnant sur la place. Pas trop bruyante mais la fumée de cigarette qui s'en dégageait obligeait à fermer la fenêtre du milieu de l'après-midi jusqu'à minuit. Dommage, mais cela reste à recommander.

Mary

Visited in october 2023

Juste le bar....

Juste aimables
On encaisse tout de suite,Pas de sourire...juillet...
Dommage,très beau lieu.

Plus détendus certains jours,selon les serveurs...
Aujourd'hui très bien???? octobre.

Blandine B.

Visited in october 2023

Merci à l'équipe du bar de l'hôtel de l'Univers Saint-Malo, ou nous avons eu un excellent accueil et du service.
Merci pour l'organisation de ce drink avec nos 40 clients. Je recommande, une mention spéciale à Ludovic.

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Vero P.

Visited in september 2023

Chambre proposée avec vue sur château à tarif supérieur. Finalement la chambre se situe au-dessus des terrasses donc extrêmement bruyant plus odeur du tabac. Par ailleurs un lit et un oreiller peu confortable. Bilan, une très mauvaise nuit !

Bruno C.

Visited in september 2023

Très aimable et très propre

Clément T.

Visited in september 2023

Chambres microscopiques comparées aux photos, que l'ont ne vous montre qu'après avoir payé la nuit, sans remboursement bien sûr. De quoi forcer le consommateur à demander une autre chambre, et donc à payer plus cher. Les animaux sont acceptés, mais contre une caution de 150 euros, qu'on ne vous rend que si la femme de ménage estime qu'ils n'ont rien sali ... ubuesque ! Quant à la nouvelle femme chargée de l'accueil, dire qu'elle est particulièrement désagréable et qu'elle parle n'importe comment aux clients est un doux euphémisme... Enfin, pas de climatisation, toujours plaisant en période de canicule, et inutile de vouloir ouvrir une fenêtre, la place adjacente est tellement bruyante que vous ne fermeriez pas l'œil de la nuit. Un choix entre fournaise et tintamarre en somme.

tom m.

Visited in september 2023

Nous y avons passé une nuit. Accueil à l'arrivée impec. Dans notre chambre le lit etais très bruyant car 2 lattes étaient cassées. La fenêtre ne s'ouvrait pas entièrement car elle était cassée également et la salle de bain sentait très mauvais car il y avait un problème de syphon dans la douche. N'étant pas du style à faire un scandale, l'ai signalé discrètement le lendemain matin à l'accueil. Pas eu d'excuses et j'ai au l'impression de passer pour un casse pied. Au prix de la nuitée nous aurions dû demander une autre chambre.

TotallyChacha

Visited in september 2019

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

Une nuit à Saint Malô

Je recommanderais avant tout cet hôtel pour sa situation, au cœur de Saint Malô, permettant ainsi de rayonner facilement dans les rues de la ville fortifiée. Face à lui, les remparts, de part et d’autres, des restaurants, des commerces. Et un parking sous terrain à moins de 5 minutes à pied.
La chambre twin standard est confortable.
Le seul reproche que j’aurais éventuellement à faire serait sur le petit déjeuner. 12€ pour un buffet peu varié. J’ai pourtant cru comprendre qu’il y avait aussi un petit déjeuner continental moins cher... J’avoue que cela ne nous a pas été proposé à la réception lors du check-in et j’aurais aimé que l’on nous propose et explique quelles étaient leurs différentes formules de petit déjeuner, car celui que j’avais ne valait pas les 12€...

elisabeth 1

Visited in september 2017

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

Cet hôtel est très bien placé , il est au centre de tout : des commerces et de la plage. La chambre est belle et confortable. Le petit déjeuner cbtinental est plus que correct.

nenette56

Visited in november 2016

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

Cet établissement est vraiment superbe, situé dans l'intra muros avec à proximité de nombreux restaurants. L'hôtel est très propres, les chambres spacieuses et un petit déjeuner au top. J'en garde un merveilleux souvenir.

HÔTEL DE L'UNIVERS ^{* * *}

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Carte de l'emplacement de l'établissement

12, place Chateaubriand, 35400Saint Malo, France

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02.99.40.89.52

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