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Opinions IBIS BUDGET SAINT-MALO Saint-Malo
Members' reviews on IBIS BUDGET SAINT-MALO
3.4/5
26 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Sinon impeccable
merci.
difficile de vous joindre (pour réserver) les informations sur internet sont inversées , tel et fax ....
Le petit déjeuner était correct.
Extrêmement déçue. Ibis rennes sont nettement plus commerçant. Pour le même voyage en 2024, peu de chance de revenir chez ibis st Malo.
Ils ont annulé ma réservation sans préavis et sans aucune explication. Je leur ai envoyé un email pour demander des explications et ils n'ont même pas daigné me répondre. Incroyable que cela arrive dans une chaîne hôtelière du groupe Accor. Il est clair qu'en raison du manque de confiance et de fiabilité, j'éviterai les hôtels du groupe Accor, qu'il s'agisse de Mercure, ibis Styles ou Novotel. Ils ne respectent même pas les principes de base du service à la clientèle !
Je recommande un meilleur contrôle de la propreté, car j'ai été horrifiée de voir de la moisissure dans la chambre, qui est destinée à l'hébergement d'un enfant !
On nous a attribué une chambre pour handicapé qui aurait pu servir pour quelqu'un qui a des problèmes de mobilité.
Absence de bouteille d'eau , de sachets de café et de thé avec bouilloire.
A notre départ à 8 h il n'y avait personne à l’accueil.