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Opinions OCEANIA - L’UNIVERS Tours

Members' reviews on OCEANIA - L’UNIVERS

4.3/5
925 reviews
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Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Sabine
Visited in march 2023
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Location
Cleanliness
Service
Calme, confort, excellent accueil, jacuzzi regretté
Miliani
Visited in march 2023
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très bien
Denis
Visited in march 2023
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Bonjour,
Lors de mon séjour dans votre établissement.
J'ai diner le lundi 27 février 2023 dans votre réstaurant et j'ai fait une intoxication alimentaire pendant la nuit et j'ai été trés mal pendant 24 heures.
Aucune considération, ni bienveillance lors du signalement de l'incident lors du sheck-out.
Trés déçu et certainement mon dernier passage dans votre établissement.
Sincères salutations.
Roxane
Visited in march 2023
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Nous sommes assez déçu nous avons réservé ici pour profiter du spa car nous habitons à côté mais le jacuzzi était en panne les 2 jours et la piscine trop froide à notre goût (et apparemment ceux des autres residents au moment ou on y etait ) on est resté 15 min.
Alice Bondu
Visited in february 2023
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Chambre 302, réveil demandé et non réalisé et lavabo + mur sdb avec traces rouge à lèvres + traces de rouge à lèvres dans les draps
Fontaine
Visited in february 2023
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très déçu de ne pas avoir été informé en amont de mon arrivée que le spa et jaccuzi étaient hors service !
ddcourant
Visited in february 2023
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
très bon séjour avec une qualité d’accueil exceptionnelle.
Sam
Sam
Visited in february 2023
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Grosse déception car pas de jacuzzi en panne pas de Hammam comme indiqué sur le site piscine pas assez chauffé restaurant fermé exceptionnellement mais bon restaurant au alentours ok
Xavier
Visited in february 2023
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Agréablement surpris
Mari
Visited in february 2023
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Cleanliness
Service
A refaire.
Audrey
Visited in february 2023
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Hôtel très agréable malgré une salle de petit déjeuner trop petite par rapport aux nombres de clients. Jacuzzi et piscine trop froids
CHOCO
Visited in february 2023
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
SYMPATHIQUE
Mq
Mq
Visited in january 2023
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Parfait après avoir pu changer de chambre
Gil STLN
Visited in january 2023
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Cleanliness
Service
Encore un problème d'indication du prix du petit dejeuner sur le site Internet. L'hôtel a facturé plus de 20% en sus du prix indiqué lors de la réservation de la chambre.
Visited in january 2023
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très déçu par les services à côté. En effet j'ai réservé cette hôtel pour le côté spa. Au final pas de jacuzzi pas de sauna... Dommage de payé plus chère pour ne pas bénéficier de ces services
Manou
Visited in january 2023
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très bel établissement idéalement placé pour visiter la ville.
Nous avons sélectionné cet hôtel en partie pour son spa, un massage relaxant en fin de journée était le bienvenu. Dommage que le Hamam ne fonctionne plus (depuis près d’un an nous a-t-on dit) et le jacuzzi était en panne… seule la piscine était en service.
cyva13
Visited in january 2023
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
tout est toujours parfait si ce n'est l'étroitesse de la salle d'eau qui ne permet pas de poser 2 sacs de toilette !
Sandrine M
Visited in january 2023
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Parfait
Marion
Visited in december 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Hôtel très chic, chambre insonorisée, literie impeccable, coin piscine propre, diversité du petit déjeuner mais manque de plateau pour se déplacer. Personnel agréable. Hôtel très bien situé
OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS Manager
01/04/2023 at 11:38
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement
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cottin julien
Visited in december 2022
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Cleanliness
Setting / ambience
bonjour , dommage que la piscine soit marqué chauffé et quelle étais un peu froide , nous voyageons dans toute la France pour le travaille et nous prenons toujours des hôtels avec piscine et j'avoue la votre c'est la troisième plus froide que nous faisons depuis 14ans. Mais sinon l'hôtel étais super
OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS Manager
01/04/2023 at 11:38
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement
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feydeau
Visited in december 2022
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Setting / ambience
Service
déjà plusieurs séjours dans votre établissement, toujours parfait. Nous reviendrons.
OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS Manager
01/04/2023 at 11:38
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement
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Valou
Visited in december 2022
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Setting / ambience
Service
Très bon emplacement
OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS Manager
01/04/2023 at 11:38
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement
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Martine
Visited in december 2022
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Service
Très bon hôtel, juste salle de petit-déjeuner un peut étroite
OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS Manager
01/04/2023 at 11:38
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement
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Devassine
Visited in december 2022
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Setting / ambience
Service
Toujours un plaisir de venir passer une nuit dans cet hôtel.
L’emplacement est idéal et la piscine est très agréable même si une eau un peu plus chaude serait appréciable.
OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS Manager
01/04/2023 at 11:38
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement
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Lusseau
Visited in december 2022
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Setting / ambience
Service
Accueil chaleureux et très professionnel
OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS Manager
01/04/2023 at 11:38
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement
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Visited in december 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très bon séjour. La qualité etait parfaite. Calme et reposant
OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS Manager
01/04/2023 at 11:38
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement
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Charbonneau
Visited in december 2022
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Cleanliness
Service
Hôtel excellent comme à chaque fois — point d’attention concernant la douche : jet pluie obstrué par le calcaire, ce qui ne permet d’en profiter réellement (effet Karcher)
OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS Manager
01/04/2023 at 11:39
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement
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Ludo
Visited in december 2022
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Setting / ambience
Service
Splendid service, great location in the city center.
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OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS Manager
01/04/2023 at 11:39
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement
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Visited in november 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Dans l’ensemble plutôt correct, mais déçue de ne pas avoir était prévenue que le sauna ne fonctionnait pas (vu le prix qu’on paye on aimerait avoir tout les services indiqués) puis piscine et jacuzzi froid. De plus, nous avons réservé une chambre avec baignoire balnéo mais eau tiède vraiment pas chaude (dommage il fait froid dehors quand meme, puis le but est d’avoir un bain chaud pour y rester des heures…)…..
OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS Manager
01/04/2023 at 11:39
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement
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Steph
Visited in november 2022
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Setting / ambience
Hôtel magnifique, chambre chaleureuse, grandeet literie très confortable et superbe salle de bain. Dommage pour le lieu bien être beaucoup trop petit..nous n'avons pas pu accéder car le jacuzzi était blindé de jeunes.. Et très bruyant..
OCEANIA - L’UNIVERS
OCEANIA - L’UNIVERS Manager
01/04/2023 at 11:40
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Bien cordialement
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