Results Hotel Le Bugue

HOTEL RESTAURANT LE CYGNE

Hotel €€
4.3/5
34 review

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Rue du Cingle, 24260Le Bugue, France
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Members' reviews on HOTEL RESTAURANT LE CYGNE

4.3/5
34 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

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Visited in september 2023
Bon acceuil. Chambre très propre et confortable. Restaurant sur place . bon produit et part généreuse. Bon rapport qualité prix. Petit déjeuner correct.
Un petit plus apprécier, il manquer une dosette café dans la chambre. Nous avons demandé si on pouvait en avoir et le nécessaire à était fait à notre retour de promenade.
Merci à eux pour les services.
HOTEL RESTAURANT LE CYGNE
HOTEL RESTAURANT LE CYGNE Manager
09/22/2023 at 13:19
Chère Patricia,
Nous vous remercions de votre excellente note et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos chambre, de notre restaurant et de notre service. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement.
Bien Cordialement.
La Direction du Logis Hôtel Le Cygne
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Visited in august 2023
Lors de notre visite à "Le Bugue", nous y avons déjeuné. Menu très bien,du choix sur la carte. De bons produits de qualité et copieux. Un accueil très agréable et à l'écoute. Personnellement nous le recommandons. A refaire
HOTEL RESTAURANT LE CYGNE
HOTEL RESTAURANT LE CYGNE Manager
09/22/2023 at 13:20
Chère Maryse,
Nous vous remercions de votre excellente note et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre repas. En effet, nous avons à coeur de proposer des produits frais et de saison, le tout fait maison.
Merci aussi d'avoir apprécié ainsi notre service et accueil.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement.
Bien Cordialement.
La Direction du Logis Hôtel Le Cygne
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Visited in august 2023
Nous y sommes allé juste pour le diner. Rien à dire. Juste parfait, tant sur le repas que sur le service
HOTEL RESTAURANT LE CYGNE
HOTEL RESTAURANT LE CYGNE Manager
09/22/2023 at 13:21
Chère Catherine,
Nous vous remercions de votre excellente note et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre repas ainsi que notre service et accueil. Merci vraiment pour le "Parfait", cela nous fait chaud au coeur. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement.
Bien Cordialement.
La Direction du Logis Hôtel Le Cygne
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Visited in august 2023
Nous nous sommes arrêtés à l’improviste dans cet établissement pour y déjeuner

Nous y avons trouvé un accueil chaleureux et professionnel rare de nos jours dans les restaurants

La gérante est à l’écoute et force de proposition

Nous avons pris un menu enfant et 2 menus EPD du midi

Deux choix pour les entrées et plats et 3 choix pour les dessserts MAISON je souligne

Le menu enfant est aussi à multiple choix correspondant à la plupart de nos bambins

Je recommande vraiment la planche périgourdine en entrée et les plats sont très bons et très bien accompagnés avec des légumes frais et travaillés
Il y aussi des frites pour les gourmands

Ps: prennent aussi les chèques ANCV donc super

Enfant et parents conquis nous reviendrons avec grand plaisir lors de notre prochaine escapade loin de notre puy de dôme d’origine

N’hésitez pas à vous y arrêter
HOTEL RESTAURANT LE CYGNE
HOTEL RESTAURANT LE CYGNE Manager
09/22/2023 at 13:24
Cher Corentin,
Nous vous remercions de votre excellente note et que d'éloges, vraiment merci. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre repas ainsi que notre service et accueil. Nous apprécions que vous ayez été sensible à la qualité apporté à notre menu "enfant".
Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre établissement.
Bien Cordialement.
La Direction du Logis Hôtel Le Cygne
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Visited in august 2023
Tout est vieux et sans charme. Moquette escalier fatiguée, toiles d’araignées un peu partout. Chaleur étouffante au dernier étage. Pas de climatisation, un ventilateur bancal et sans efficacité, Oligation d’ouvrir la fenêtre mais les bruits de la route sont incessants. Literie très médiocre et les distributeurs de gel douche étaient vides.
Au restaurant quand la responsable nous demande ce que l’on a pensé du repas et que nous avons trouvé la viande un peu dure, elle nous répond qu’elle n’y est pour rien! Repas copieux mais sans grande qualité.
Bref, ce pauvre cygne a perdu ses plumes.
HOTEL RESTAURANT LE CYGNE
HOTEL RESTAURANT LE CYGNE Manager
08/22/2023 at 22:08
Bonjour Madame,
Nous vous remercions de votre commentaire. Nous sommes en en train de rénover l’établissement que nous avons repris depuis un an. Pour la chaleur, désolé mais étant en période de canicule.. et oui il fait chaud ! Bref, nous avons bien compris votre insatisfaction. nous ne disposons pas de la climatisation, cela est également signifié sur le site Booking, où vous avez fait votre réservation .Pour le repas, vous m’avez indiqué que le magret était dur, cela ne vient pas de la cuisson mais de la viande et effectivement je vous ai indiqué que le magret était de l’IGP Périgord et que il se pouvait que comme cela peut arriver, un animal était stressé et rend de ce fait la viande plus dure.Plusieurs fois je vous ai demandé si tout se passer bien pendant votre repas, et vous m’avez répondu que tout allait très bien. Apparemment, cela n’était pas le cas au vu de votre commentaire.
Nous prendrons en considération vos remarques. Bien cordialement la direction
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