LA CHATAIGNERAIE ^{* * * *}

Superbe accueil ambiance du tonnerre

Bonjour,
- Nous avons eu la télé 5 jours après notre arrivé car il n'y avait pas les raccordements et encore la télé ne fonctionné pas bien.
- A notre arriver les bouteilles de gaz n'étaient pas raccorder au bungalow
- D'après le descriptif du bungalow sur le site on doit avoir accès au wifi, on a jamais eu accès à la borne wifi.
- Toujours d'après le descriptif on devait avoir un réfrigérateur avec un congélateur, on réalité on avait un freezer, c'était juste pour 6.

-Le personnel était très aimable.

Il n'y a pas assez de transat et pas assez d'ombre à la piscine.
Vue l'agrandissement du camping il faut agrandir aussi l'espace piscine.

le questionnaire de satisfaction a déjà été rempli.

Camping calme et agréable

Pour ma part je ne veux pas mettre de commentaires, mais je vous ai fait un mail le mardi 22 août, déçu pas eu de réponse ,

Le site internet du camping est attrayant, les photos disponibles sont magnifiques.

Une fois sur place, l'accueil est sympathique.
Le camping est bien situé.
La piscine est agréable.
'' votre emplacement n'est pas loin d'un sanitaire, pratique !''...
La région est magnifique.
Tout se présentait bien pour passer de bonnes vacances dans l'insouciance.

Finalement, le sanitaire en question n'est pas opérationnel : Problèmes de plomberie, les pièces de rechange ne sont pas disponibles. Le camping se contente de 2 sanitaires sur 3.
Quelques jours après, le sanitaire est réparé. Un peu d'eau chaude aux douches, enfin par alternance : brûlant , froid, brûlant, froid...
Depuis une semaine, il faut jongler avec les horaires pour la douche. Nos grands ados prennent la douche à presque minuit pour être sûr d'avoir de l'eau chaude.
Attention, quelques trous entre les douches, pratique pour se dire bonjour entre voisins...
À la vaisselle, l'eau chaude est timide dans tous les sanitaires, voir totalement froide. La vaisselle reste grasse.
Pour la lessive, 3 machines à disposition. Pas de bol, je choisis celle qui ne fonctionne pas. Le jeton coincé dans le monnayeur, j'essaie de le récupérer, je m'aperçois que le capot est manquant et j'ai un accès direct aux câbles électriques ! Eh les enfants, venez mettre les mains dedans.
Il faut camper (normal au camping me direz vous) 45 min devant les machines en fonctionnement pour être sûr d'avoir l'opportunité de laver son linge et peut importe le programme choisi il ressort toujours froid et mal lavé (3 programmes testés). Les prochaines lessives seront faites à l'extérieur.
Après une semaine au camping, pas d'amélioration aux douches ni à la vaisselle ni aux machines à laver. Ça doit être normal.
J'ai signalé les problèmes d'eau froide, on m'a regardé avec surprise. Pour la machine à laver, elle a juste été débranchée après mon passage à l'accueil.
Un sèche linge est également à l'abandon depuis belle lurette.
Du WiFi ? Attention il ne passe pas partout et coûte un bras !
Je ne parlerai pas des travaux qui sont en cours à droite à gauche. Je suis surpris qu'en pleine saison tout ne soit pas impeccable. Les enfants peuvent escalader des rouleaux de fibre optique et se blesser sur des vis qui en dépassent.
Nous avions amené des raquettes, des ballons, ... Le terrain de tennis et le terrain omnisports ont disparu. Les machines de musculation extérieures sont entassées à même le sol mais restent cependant accessibles pour le bonheur des petits doigts des enfants.
Les bornes électriques distribuent également l'eau. Au départ ça m'a surpris, pas sûr que les prises soient étanches. À chaque pluie, le coffret électrique disjoncte... Pas convaincu que l'installation soit au top.
Nous nous demandons où sont passées les étoiles acquises par ce camping, en tout cas elles ne sont pas dans nos yeux.
Un mois après mes vacances, le service qualité ne m'a pas recontacté, je n'ai pas été indemnisé... comme on pu l'être de nombreux campeurs. Je regrette, je vais engager ma protection juridique !