The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
You have already submitted a review for this establishment, it has been validated by the Petit Futé team.You have already submitted a review for this establishment, awaiting validation, you will receive an email as soon as it is validated.
en voyant mes combles, les artisans ont proposés un soufflage de combles. Sceptique au début, je me rends compte que c’était la meilleure solution. Les artisans m’ont offert des conseils précieux.
J'ai signé le jour même (26/10/2018) avec le commercial très sympa, donc confiance.
à ce jour pas de nouvelle à part
"on vous contacte dans 3 semaines "
4 semaines après rien
et maintenant:
" votre dossier est au service planning"
Sur le contrat quand on l'imprime, il est écrit en tout petit qu'ils peuvent intervenir sous 1 an!!
ça on ne m'avait pas prévenu.
Ils sont Large avec les délais.
à suivre....
Affligeant
Pour faire signer des devis ils sont forts .... mais rien ne suit.
Les délais ne sont pas respectés (prévu fin 2017 et intervention en février 2018), l'équipe qu'ils envoient a fait du bon travail mais elle ne parle pas français et semble vraiment pressée (quelles sont leurs conditions de travail ????). Le retard de délai empêche le crédit d'impôt qu'ils nous ont fait miroiter.
Sans compter qu'ils nous ont dit s'occuper de la prime énergie que nous devrions recevoir. Rien à ce jour ... malgré mes mails de réclamation.
Ne l'aurait-il pas touchée à notre place ????
Pour eux, il n'y a que le business ............
Seul point positif, le technicien a correctement pulvérisé l'isolant et l'a bien réparti.
Pour le reste :
- Premier rendez-vous annulé le jour même
- Service planning, qui vous renvoi vers le commercial, et vous propose un créneau de 3 mois pour l'intervention, c'est à dire "nous passerons entre début juillet et fin septembre, vous serez prévenu 48 à l'avance..."
- Rehausse de la trappe de visite : 2 plaques de plastique mal ajustées qui ne tiennent pas, donc j'ai préféré faire l'isolation de la trappe moi même et je referais la rehausse.par la même occasion...
- Et la meilleure pour la fin : Si je ne faisais pas attention, c'est de l'isolant bas de gamme et non la ouate de cellulose commandée qui aurait été projetée (et peut être pas par erreur ...)
Voilà 7 mois que j'ai signé un devis pour l'isolation à 1 euro, et toujours pas de nouvelle de cette société. Lorsque j'appelle, on me dit qu'on me rappelle maximum 2 semaines après, mais jamais de nouvelles. Impossible de me passer un responsable, il ne sont jamais disponibles
Par contre, les chantiers payés plein tarifs (pas à 1 euros), visiblement, c'est plus facile pour leur trouver une date de réalisation des travaux
à ce jour pas de nouvelle à part
"on vous contacte dans 3 semaines "
4 semaines après rien
et maintenant:
" votre dossier est au service planning"
Sur le contrat quand on l'imprime, il est écrit en tout petit qu'ils peuvent intervenir sous 1 an!!
ça on ne m'avait pas prévenu.
Ils sont Large avec les délais.
à suivre....
Habitant de Lancrans 01200
Merci à vous.
Pour faire signer des devis ils sont forts .... mais rien ne suit.
Les délais ne sont pas respectés (prévu fin 2017 et intervention en février 2018), l'équipe qu'ils envoient a fait du bon travail mais elle ne parle pas français et semble vraiment pressée (quelles sont leurs conditions de travail ????). Le retard de délai empêche le crédit d'impôt qu'ils nous ont fait miroiter.
Sans compter qu'ils nous ont dit s'occuper de la prime énergie que nous devrions recevoir. Rien à ce jour ... malgré mes mails de réclamation.
Ne l'aurait-il pas touchée à notre place ????
Pour eux, il n'y a que le business ............
J'ai apprécié leur professionnalisme et leur méthodes
Mon rendez vous s'est bien passé
Merci
Pour le reste :
- Premier rendez-vous annulé le jour même
- Service planning, qui vous renvoi vers le commercial, et vous propose un créneau de 3 mois pour l'intervention, c'est à dire "nous passerons entre début juillet et fin septembre, vous serez prévenu 48 à l'avance..."
- Rehausse de la trappe de visite : 2 plaques de plastique mal ajustées qui ne tiennent pas, donc j'ai préféré faire l'isolation de la trappe moi même et je referais la rehausse.par la même occasion...
- Et la meilleure pour la fin : Si je ne faisais pas attention, c'est de l'isolant bas de gamme et non la ouate de cellulose commandée qui aurait été projetée (et peut être pas par erreur ...)
Par contre, les chantiers payés plein tarifs (pas à 1 euros), visiblement, c'est plus facile pour leur trouver une date de réalisation des travaux