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Charming hotel with terrace and warm family welcome in the heart of the vineyards in Queyrac.
Located in the heart of vineyards and ten minutes from the ocean, Hotel des Vieux Acacias offers calm and relaxation in a flowery outdoor setting where Pascal, the new owner welcomes you in a warm and friendly manner. The rooms are bright and tastefully decorated, with a balcony overlooking the courtyard. For groups of friends or families, the hotel has two large bedrooms, divided in to 2 rooms for up to 6 people and from April, 2014 a room for handicapped will be made available. Outside, the small flowery pool and terrace, the small sunny pool are ideal for a moment of relaxation while the veranda is pleasant for reading. Small tables are set for a picnic and to allow you enjoy the changes, bottles and a playground for children offered by the boss. Ask information on how to organise a visit of the castle or enjoy packages that combine hotel night, circuit of the castles, wine tasting and lunch in the village and oceanfront. There is a complimentary bottle for each bottle purchased.
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Members' reviews on HÔTEL LES VIEUX ACACIAS
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
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La VMC ne fonctionne pas, tout sent l'humidité. Obligée de tout étendre dans la chambre.
Petit déjeuner très cher, et rien ne le justifie
Ils décrivent "ménage tous les jours". Seulement si vous le leur demandez, sinon pas de ménage. De surcroît il est mal fait.
On a dû écourter notre séjour : aucun remboursement sur place... 4 nuits non remboursées, ça fait mal.
Aucun geste commercial.
10€ par chien et par jour, même pas 1 gamelle d'eau dehors pour eux.
Parking couvert, mais il ne reste pas toujours de la place pour vous y garer. Dommage, surtout lors de la canicule.
Jardinet à l'extérieur. Apportez toutefois votre coussin si vous avez des problèmes de dos, les sièges sont durs.
Je ne recommande pas ce lieu.
La mer n'est pas trop loin, mais elle est aussi là ailleurs.
J'espère que mon commentaire vous aura (été utile) sauvé vos vacances et votre portefeuille.
Bien à vous.
Ma réponse après celle du propriétaire, qui prouve bien sa mauvaise foi :
Mon 1er message indique bien qu'il y avait une canicule : mon chien n'est jamais revenu mouillé. L'humidité dans la salle de bain empêche tout séchage, d'où le séchage dans la chambre, bien plus efficace fenêtres ouvertes.
Fenêtres sales à notre arrivée, ainsi que les vitres de la douche (et mon chien n'y est jamais rentré).
Oui, j'ai un handicap qui demande à ce que je puisse m'allonger, mais vous avez refusé pour que vous fassiez le "ménage" (une façon de vous retourner contre moi).
La veille vous ne l'aviez pas fait, je vous l'ai signalé, puisque ça doit être le cas "tous les jours", indiqué lors de la réservation.
J'ai donc pris sur moi et suis allée dans le jardinet, mais vos sièges sont bien trop durs, et vos "coussins" trop fins. Je n'ai pas pris les miens, je ne savais pas qu'il fallait que j'emmène ma maison pour pouvoir se reposer chez vous, désolée.
On avait effectivement une bouilloire (aucune spécification l'interdisait lorsque nous avons réservé, ni sur place), mais vu la chaleur on ne s'en est pas servi. Une tâche de café sur votre parquet : Si ça avait été le cas je l'aurais nettoyée. Ou bien traces laissées par nos prédécesseurs vu que le ménage est réellement mal fait.
Oui, vous n'êtes pas du tout avenant : il fait canicule et il faut vous demander la gamelle d'eau, ça aussi il faut le demander, comme si ce n'était pas une évidence, comme le reste.
Bref, mauvaise foi, pas de geste commercial, pas avenant, pas professionnel, pas aimable, tout ça est malheureusement bien lié.
Chers lecteurs, je reviens sur mon 1er message : c'est lui qui est juste, et j'ai dû le modifier pour qu'il puisse être publié, car l'initial était moins sympa, c'est dire comme ce lieu est à éviter.
Bien à vous.
- la VMC fonctionne parfaitement, installation date de 2020, l'humidité provenait surement de votre chien mouillé dans la chambre ?
- Vous n'avez jamais pris le petit déjeuner chez nous, mais vous aviez une machine à café dans la chambre et du café soluble avec une bouilloire (le café est dur à faire partir sur le parquet) pour rappel les appareils de ce genre sont interdits dans les chambres pour des risques d'incendies ! Notre petit-déjeuner est en buffet à volonté avec café, thé, chocolat, jus de fruits, fruits secs, fruits frais, céréales, yaourts, compotes, viennoiseries, gâteaux, baguette, confitures, miel, pate à tartiner le tout pour 8,50€.
- Le ménage est bien fait tous les jours cependant lorsque vous occupez la chambre nous ne pouvons pas la faire, pour des raisons évidentes de sécurité et de respect. Vous m'avez demandé si vous pouviez vous allonger sur le lit pendant que je faisais la chambre j'ai refusé et c'est normal...
- Vous avez écourté votre séjour en partant en pleine nuit sans régler votre séjour de plus comme indiqué dans nos conditions de vente tout séjour entamé est dû.
- Nous acceptons les animaux avec un supplément comme la majorité des hôtels, nous avons une gamelle disponible si besoin.
- Notre terrasse offre différents sièges et des coussins sont déjà disponibles mais si vous voulez apporter le vôtre, libre à vous.
Chère Madame, ce fut un plaisir...
Cordialement,
Sébastien
Les chambres sont propres et belles.
Le petit-déjeuner est parfait