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Opinions LE SPLENDID Dax
Members' reviews on LE SPLENDID
4.1/5
88 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
avis_note_categorie_0
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in september 2023
Accueil et service chaleureux et sympathique. Tout particulièrement pour Ashven et Sophie ????(restaurant).
Très content de l'accueil au spa et de ses équipements.
Très content de l'accueil au spa et de ses équipements.
Visited in september 2023
Quel splendide bâtiment, le nom de cet hôtel correspond bien au lieu !
L'extérieur et l'intérieur sont magnifiques ( voir le hall absolument !). Les chambres sont grandes (30 vrais m2), bien équipées avec une belle salle de bain. La vue sur l'Adour est superbe.
L'extérieur et l'intérieur sont magnifiques ( voir le hall absolument !). Les chambres sont grandes (30 vrais m2), bien équipées avec une belle salle de bain. La vue sur l'Adour est superbe.
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Visited in august 2023
Belle établissement, personnel agréable, spa au top ????
Visited in august 2023
Sans hésiter à refaire, le cadre, le personnel, très bons souvenirs et des photos superbes
Visited in august 2023
Des chambres immenses. Excellent rapport qualité/prix
Visited in august 2023
Pour un 4 étoiles le restaurant est assez too much (mobilier, moquette tachée, détails :carte, deco…). les plats sont jolis, mais aucunes saveurs. Les serveurs sont très sympas, ce qui relève un peu le niveau.
Le SPA est top, mais nous avons du demander l’Activation du Hammam à la seule dame présente dans le spa qui nous a mal parlé car nous avions un téléphone à la main. Nous n’avons pas trouvé d’affichage ou de consigne sur le fait qu’il soit formellement interdit, mais quoi qu’il en soit inutile de parler sur ce ton. Bref! Massages au top, et les dames à l’accueil du spa adorables.
Le SPA est top, mais nous avons du demander l’Activation du Hammam à la seule dame présente dans le spa qui nous a mal parlé car nous avions un téléphone à la main. Nous n’avons pas trouvé d’affichage ou de consigne sur le fait qu’il soit formellement interdit, mais quoi qu’il en soit inutile de parler sur ce ton. Bref! Massages au top, et les dames à l’accueil du spa adorables.
Visited in august 2023
Ambiance d'élégance déco raffinée....
Visited in august 2023
Lieu mythique de la ville de Dax. A éviter dernière quinzaine d'août. Trop de commerces fermés
Visited in august 2023
Très déçu lors de notre venue pour un hotel 4 etoiles....non prévenu qu il y avait des travaux nous obligeant a nous garer loin de l hôtel pour commencer...
Certes belle entrée, propre, grandes chambres, mais beaucoup de bruits, plus les travaux des 8h30, et aspirateur du menage des 9h30...
Hôtel vieillissant, heureusement que nous n avions pas une chambre au prix habituel.
Certes belle entrée, propre, grandes chambres, mais beaucoup de bruits, plus les travaux des 8h30, et aspirateur du menage des 9h30...
Hôtel vieillissant, heureusement que nous n avions pas une chambre au prix habituel.
Visited in august 2023
Chambre sur la route insupportable
Visited in august 2023
Restaurant avec un chef aux petits oignons la carte est excellent et un choix difficile mais le résultat est parfait
Visited in august 2023
Nous avons séjourné deux nuits et trois jours dans un hôtel.
À notre arrivée à 15 h 40, nous n'avons pas été accueillis et la chambre n'était pas prête. (Or, la chambre était censée être disponible à partir de 15 h.)
Lorsque nous avons enfin pu accéder à la chambre, nous avons été surpris par l'odeur de cigarette, la saleté des lieux et le chien qui aboyait sans cesse. Nous avons demandé à changer de chambre, mais la réceptionniste nous a simplement déplacés trois chambres plus loin, sans prendre la peine de nettoyer la nouvelle chambre.
Les repas du soir étaient dignes d'un établissement pour personnes âgées. Les plats étaient sans goût.
Le petit déjeuner était digne d'une brasserie. Il n'y avait pas assez de choix et, à notre arrivée à 9 h, il ne restait presque plus rien. De plus, les serveurs étaient peu réveillés ou mal formés.
Le seul point positif était le spa, qui était incroyable. Le parcours était atypique et les produits utilisés étaient de la marque "Palais du thé".
À notre arrivée à 15 h 40, nous n'avons pas été accueillis et la chambre n'était pas prête. (Or, la chambre était censée être disponible à partir de 15 h.)
Lorsque nous avons enfin pu accéder à la chambre, nous avons été surpris par l'odeur de cigarette, la saleté des lieux et le chien qui aboyait sans cesse. Nous avons demandé à changer de chambre, mais la réceptionniste nous a simplement déplacés trois chambres plus loin, sans prendre la peine de nettoyer la nouvelle chambre.
Les repas du soir étaient dignes d'un établissement pour personnes âgées. Les plats étaient sans goût.
Le petit déjeuner était digne d'une brasserie. Il n'y avait pas assez de choix et, à notre arrivée à 9 h, il ne restait presque plus rien. De plus, les serveurs étaient peu réveillés ou mal formés.
Le seul point positif était le spa, qui était incroyable. Le parcours était atypique et les produits utilisés étaient de la marque "Palais du thé".
Visited in august 2023
Hôtel d'exception de par son architecture, son histoire, son emplacement et l'immensité du bâtiment de pur style Art Déco parfaitement intégré au cœur de Dax. Un joyau des années 30 extérieurement comme intérieurement. Nous y venons avec grand plaisir depuis sa réouverture en 2018, date de sa rénovation. Cette note de 5/5 vaut pour les chambres très belles et très spacieuses avec de grands placards, literie King size de bonne qualité. Volets roulants électriques et double rideaux occultants. Bâtiment et chambres très bien insonorisés. La salle d'eau ou de bain est belle, propre et grande. Le ménage y est très bien fait. Le petit déjeuner est copieux et avec produis de qualité, de saison et cerise sur le gâteau des pancakes, gaufres et crêpes le tout délicieusement préparé par la Chef-pâtisseriere. Le jus d'orange peut être fraîchement pressé. Les yaourts sont vraiment excellents. Donc, vu les prix des chambres et ce qu'elles sont, je dirais que nous avons en quittant les lieux le sentiment d'avoir été surclassé. Les autres prestations nous ramènent sur terre ; certains commentaires peuvent être vérifiés notamment lorsque des groupes privatisent en partie les lieux. Il faudrait le savoir à l'avance... afin d'éviter toute déception ou bien accepter et profiter de tant d'émotion et de bonheur que ce lieu nous procure à chaque fois que nous y pénétrons. Ce luxe-là et à ce prix-là : sachons ne pas être plus royaliste qu'un roi!!!
Visited in august 2023
Superbe endroit pour une boisson pendant les ferias
Visited in august 2023
Pour moi c'est un bon hôtel chambre très grande , super spa et en plein centre ville
Visited in august 2023
Bonjour
Amateur de feria quel dommage pour c est établissement tant emblématique d avoir un service aussi médiocre
2 passages chez vous serveuses absente le service au bar pas à la hauteur à table 1h d attente au bar 20 mn
Qui plus es pour boire un jus d orange en bouteille de 1 libre bas de gamme ou la sangria que l on trouve au super marché au moins cachets les bouteille derrière le bar en pagaille au vue de tous cela et pas cool
Étant donné que je suis fidèle je reviendrais voir si cela a évolué en bien car j aime c est endroits
Donc revoir le mode de fonctionnement et de service
Courage et à plus tard
Amateur de feria quel dommage pour c est établissement tant emblématique d avoir un service aussi médiocre
2 passages chez vous serveuses absente le service au bar pas à la hauteur à table 1h d attente au bar 20 mn
Qui plus es pour boire un jus d orange en bouteille de 1 libre bas de gamme ou la sangria que l on trouve au super marché au moins cachets les bouteille derrière le bar en pagaille au vue de tous cela et pas cool
Étant donné que je suis fidèle je reviendrais voir si cela a évolué en bien car j aime c est endroits
Donc revoir le mode de fonctionnement et de service
Courage et à plus tard
Visited in august 2023
Nous y avons dîné en famille et nous avons apprécié la qualité du repas. Prendre une coupe de Champagne en terrasse est aussi un bon moment. Un bel établissement.
Visited in august 2023
Un hôtel à la hauteur de son nom... Spa exceptionnel petit déjeuner un peu classique mais de très bon niveau.
Visited in august 2023
Nous avons séjourné pendant les fêtes de Dax ce qui revêt un caractère exceptionnel. Toutefois, les fêtes n'excusent pas tout.
Points négatifs:
L'accès au spa est payant y compris pour les clients de l'hôtel.
L'isolement phonique laisse un peu à désirer. Un remplacement des double-vitrages ne serait pas de trop.
Le dernier soir des fêtes nous avons été refoulés du restaurant car c'était un dîner de gala limité à 80 couverts sur réservation. Très humiliant et gênant quand on connaît le prix payé et la difficulté à se restaurer en ville.
Le dernier jour nous avons appris en arrivant au petitdéjeuner que celui-ci était desservi une heure plus tôt sans que nous ayons été avisés. Un véritable scandale pour un établissement de ce standing.
Point positif, nous avons fait part de nos griefs à notre départ et un geste commercial a été consenti.
Points négatifs:
L'accès au spa est payant y compris pour les clients de l'hôtel.
L'isolement phonique laisse un peu à désirer. Un remplacement des double-vitrages ne serait pas de trop.
Le dernier soir des fêtes nous avons été refoulés du restaurant car c'était un dîner de gala limité à 80 couverts sur réservation. Très humiliant et gênant quand on connaît le prix payé et la difficulté à se restaurer en ville.
Le dernier jour nous avons appris en arrivant au petitdéjeuner que celui-ci était desservi une heure plus tôt sans que nous ayons été avisés. Un véritable scandale pour un établissement de ce standing.
Point positif, nous avons fait part de nos griefs à notre départ et un geste commercial a été consenti.
Visited in august 2023
Magnifique hôtel style art déco un plongeon dans le passé quel époque merveilleuse!!!
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Visited in august 2023
Pitoyable....Qu'est devenu Notre Splendid ?
Dites-nous vite la date de fin de contrat avec cette abominable direction ......
Dites-nous vite la date de fin de contrat avec cette abominable direction ......
Visited in august 2023
Nous y étions en terrasse pour les fêtes de dax. 2h d'attente pour 7 cafés avec paiement à l'avance ! Des serveurs débordés qui se sont trompes de table ! Dew serveurs perdus qui ne trouvaient plus les personnes qui commandaient .
Une honte pour un endroit de ce standing. Prévoir un chef de rang efficace à l'avenir. Je n'y reviendrait pas.
Une honte pour un endroit de ce standing. Prévoir un chef de rang efficace à l'avenir. Je n'y reviendrait pas.
Visited in august 2023
Nous sommes des habitués des lieux pour y avoir été plusieurs fois.
Nous aimons vraiment l’hôtel relaxant et très beau où on se sent bien.
Le spa est magnifique très agréable.
C’est vrai et dommage que le service au bar soit long, on s’attend forcément à quelques chose de mieux pour le standing de l’hôtel.
Ça reste un endroit quand même très agréable.
Nous aimons vraiment l’hôtel relaxant et très beau où on se sent bien.
Le spa est magnifique très agréable.
C’est vrai et dommage que le service au bar soit long, on s’attend forcément à quelques chose de mieux pour le standing de l’hôtel.
Ça reste un endroit quand même très agréable.
Visited in august 2023
Je suis venu au festival DAX au bar de la cour du 13 août. Parmi tous les serveurs j'ai trouvé Titouan qui est extrêmement efficace et performant. Il est sûr que votre meilleure ressource humaine que vous pourriez jamais obtenir pour impressionner vos invités sur le service rapide et de qualité à l'hôtel. Merci Tituan
Visited in november 2019
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
chambre impecable, grande, salle de bain superbe. petit dejeuner rien a dire
Visited in september 2019
Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
bon restaurant
un restaurant dans un decor art deco
magnifique repas avec vue sur l adour
magnifique repas avec vue sur l adour
Visited in march 2019
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Splendide Splendid
A la fois Art déco et oriental, sa façade et ses arcs se dressent au milieu d'une végétation digne de l'Orient. Bien placée, sa terrasse invite à s'y arrêter pour boire un verre et observer. Détente totale, bien être et volupté
LE SPLENDID * * * *
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J’ai bénéficié au quotidien des services du SPA, de l’hôtel et du restaurant.
Le style art déco de cet établissement est magnifique.
Le SPA est exceptionnel et parfait pour se ressourcer.
Les personnes qui l’animent sont accueillantes chaleureuses et bienveillantes. Les équipements et les soins dispensés sont qualitatifs.
Les dîners au restaurant de l’hôtel etaient de qualités avec une cuisine variée au fil de la semaine. J’ai beaucoup aimé les différentes propositions.
Le salle de restaurant est très belle et l’équipe qui anime le service est très professionnelle. Merci à Sophie, Ashven et leur équipe pour leur bienveillance et leur disponibilité pendant cette semaine.
La chambre etait spacieuse bien équipée avec un petit balcon permettant de profiter d’une belle vue sur l’Adour.
Le petit déjeuner proposé par l’hôtel est très varié et en quantité. Mon petit plaisir du matin etait de trouver du Pastis landais au buffet au milieu de l’ensemble des produits proposés.
Seul bémol sur mon séjour l’attitude de certains clients de l’établissement dont l’exigence n’avait d’égale que leur manque de savoir vivre.