VILLA NAVARRE * * * * *
Villa in a beautiful park in Pau offering swimming pools, a spa area and a complete relaxation area accessible 24 hours a day.
Villa Navarre, part of the Châteaux et Hôtels Collection brand, offers the very highest standards. Its exceptional location, on avenue Trespoey, in a beautiful wooded park with superb, ancient and original vegetation, provides a magical backdrop to the 19th-century building. The two swimming pools and spa area add a delicious touch of well-being to a complete relaxation area. The superb rooms are divided between the two wings, linked by a glass roof, the Villa and the Pavilion on the site of the former stables.
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The strengths of this establishment:
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Members' reviews on VILLA NAVARRE
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Rien à dire sur l'accueil lors de notre arrivée.. Les personnes ont été très aimables.. Cependant nous avons été fortement déçus par la qualité et surtout la quantité des plats servis... très petite quantité pour chaque plat hormis une sauce qui permettait d'agrémenter les plats.. Seule la buche chocolatée était très bonne.. d'autre part les serveuses semblaient très hésitantes lors du service...
Nous sommes déçus de cette soirée...
30mn pour avoir un thé pas de peignoirs en chambre ni trouvé dans l'établissement
Facturation du petit déjeuner non pris
Manque de sourire du personnel à l'accueil
Dommage car c'eût été facile de compenser le côté vieillissant de l'hôtel par plus d'empathie de disponibilité et d'explications
Lit non fait et draps sales ; ni possibilité de diner ni room service le soir.
Se rapproche plus du 2 étoiles que des 5 étoiles usurpées.
Hôtel visiblement non managé. Dommage car le cadre est superbe et l'hôtel et les restaurant étaient autrefois d excellente facture.