VILLA NAVARRE * * * * *
Villa in a beautiful park in Pau offering swimming pools, a spa area and a complete relaxation area accessible 24 hours a day.
Villa Navarre, part of the Châteaux et Hôtels Collection brand, offers the very highest standards. Its exceptional location, on avenue Trespoey, in a beautiful wooded park with superb, ancient and original vegetation, provides a magical backdrop to the 19th-century building. The two swimming pools and spa area add a delicious touch of well-being to a complete relaxation area. The superb rooms are divided between the two wings, linked by a glass roof, the Villa and the Pavilion on the site of the former stables.
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The strengths of this establishment:
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Members' reviews on VILLA NAVARRE
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Par contre restauration surprenante. Un serveur qui annonce ne rien avoir en boisson, ne pas connaître la carte…etc. Tarifs au brasero prohibitifs (28 € pour du porc de bigorre à la plancha…). A revoir
Entretien global du site à revoir (piscine extérieure avec mégots au sol).
Joli coin spa avec piscine intérieure.
Joli coin spa
- Le professionnalisme de certains employés est moyen : formule dîner, Aucune explication de la part du serveur ( entre perdu ou blasé - je ne sais pas déterminée), c'est lors du départ que l'on découvre que c'était un forfait de 80€, ce qui nous a valu 30€ de dépassement. Vu les prix pratiqués, nous aurions choisi des plats ne dépassant pas les 80€. Formule petit déjeuner : nous avons dû prendre une table de 4 personnes car les 3 tables de 2 personnes n'étaient pas débarrassées, après nous, sont arrivés 2 couples : le 1er couple a dû secouer la nappe pour s'installer, pour le second couple, ils ont dû prendre les tasses et couverts sur une autre table pour prendre leur petit déjeuner.
- Les prix pratiqués se sont plus en adéquation avec la qualité. Le petit dejauner : A 22€ pour des viennoiseries surgelés, des crêpes de la veille et des plateaux vides - même pas de simples baguettes disponibles. Le dîner : bons mais pas suffisamment pour justifier les prix. A 100€, entrée et plat pour 2 avec boissons : mieux vaut aller manger chez Michel Saran à Toulouse.
- La vétusté de certains points dans les chambres : Danger, ne laissez pas la vieillesse s'installer.
- La piscine, en plein été inutilisable : aucun entretien, à l'abandon. Et pourtant, c'est une pépite cette piscine. Quel dommage
Pour autant, on doit noter la qualité du SPA entièrement refait avec goût et qualité : c'est une pépite !
Nous reviendrons une nouvelle fois parce que nous adorons le cadre : le parc, l'âme de la maison, la qualité de certains éléments de décoration.
Mr le directeur : je n'ose pas imaginer le coût et l'investissement pour maintenir en état un tel bien, je n'ose pas imaginer les frais de personnel pour un établissement se voulant 5☆, mais attention à ne pas tomber dans le classique " augmenter les prix pour survivre " ( exemple des centre commerciaux et des baux de location qui font partir toutes les enseignes). A notre petite expérience de beaux hôtels, nous se sommes plus prêts à dépenser 500€ pour 2 nuits avec 2 petits déjeuner, 1 dîner et accès au SPA illimité pour ces prestations.