Opinions CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Saint-Jean-De-Luz Donibane Lohizune

Nous avons fait pas mal de camping
Mais pour moi celui ci manque de professionnalisme niveau animation et ainsi qu’aux niveau de la restauration
Ainsi qu’une piscine qui correspond à un camping 4 étoiles

Camping calme (peut-être un peu trop pour des ados de 16 ans). Propre et bien entretenu et emplacement géographique idéal. Emplacement correct mais pour nous en mobil-home pas de auvent (indispensable au vue de la météo) et pas d'intimité car vue sur la route direct.
Gros point noir, le bon respect des 10 km/h dans le camping, bruit des ralentissements et dangereux. Mais nous reviendrons sans souci.

Aufgrund der eigenen Reinigungsarbeiten im Mobile Home sind die Zeiten des Check Outs zu früh.
Das Mobile Home um 10:00 gereinigt zu übergeben und zuvor noch alle Sachen zu packen ist für mich nicht plausibel. Zumal ein Check In erst um frühestens 16:00 möglich ist.
Wenn wir das Mobile Home reinigen und um 10:00 verlassen müssen, was geschieht bis 16:00???
Die Grünanlagen bedürfen mehr pflege.

Mooie camping met Goede stacaravans

Au niveau de notre attente mais pensez à changer la literie dans les mobihome

Camping familial reposant

Hébergement : Mobil-home très fonctionnel et propre. Nous avions la chance d'avoir la voiture directement garée devant. Pour les grands Mobil-homes, une 2e place devrait pouvoir être prévue DANS le camping.
Piscine : petite à 1ère vue pour un 4 étoiles, mais nous avons toujours trouvé des transats disponibles. Si vous souhaitez vous agrandir, il serait bon de prévoir un bassin supplémentaire avec des toboggans (à la place du mini-golf ?). La surveillance était efficace et bienveillante et les cours d'aquagym sympas.
Animations : vous avez une super équipe avec Jade, Killian et Florian. Rien à dire sur le mini club et les activités sportives du matin et de l'après-midi. L'apéro jeu est un moment "sacré" dans un camping, il serait bon de le préparer davantage pour diversifier les jeux (limiter les blind tests à 2 fois par semaine et faire aussi des défis, des questions de culture générale etc), et offrir des récompenses comme des bons pour un cocktail, une glace ou encore une soirée à thème au restaurant. Pour les animations du soir, impossible de mobiliser les adultes avec un début de soirée à 20h (et des jeux apéro qui finissent vers 19h30/45). L'animation doit commencer à 21h30, cela vous permettra d'attirer plus de monde. L'apéro des voisins est une bonne idée mais à faire en début de séjour et pas le vendredi soir, lorsque les frigos sont vides pour le départ ! Dans un camping que nous avions fréquenté par le passé, il nous était proposé lors de la réservation d'amener un produit de chez nous à partager après le pot de bienvenue. Les familles présentes se présentaient et cela créait des liens dès le début de la semaine. La taille de votre camping s'y prête.
Restaurant : c'est à mon avis le point noir. La paella avait l'air copieuse et les pizzas appétissantes, mais il manque des produits d'appels et du VISUEL pour donner envie de se restaurer sur place : des cocktails colorés et décorés, des glaces bien présentées une suggestion du jour, etc. Le personnel est très sympathique et de bonne volonté et il ne manque pas grand chose. Si des coupons cocktails, glaces, soirées à thème sont offerts lors des jeux apéro ou de tournois sportifs, les familles vont davantage consommer ! Pourquoi pas installer un stand glace/crêpes/gaufres à l'extérieur en après-midi pour capter les familles qui vont à la piscine ?
Épicerie : elle manque cruellement ! Celle du camping voisin nous a bien dépanné. Il serait bien de pouvoir trouver un local pour en faire une (salle de sport ?).
Sanitaires : très bien et très propres comme tout le camping d'ailleurs.
Nous avons aussi apprécié les allées fleuries et les plantes.
Accueil réception : parfait !
Pour faire un bilan général, nous avons vraiment apprécié notre séjour, les lieux et le personnel du camping. Les conseils donnés plus haut sont uniquement dans la perspective de vous aider à vous développer, tout en gardant ce côté familial et paisible.

Super séjour, les mobiles homes sont top, les équipes aussi que ce soit le restaurants ou bien l’équipe d’animation. En espérant ne pas avoir fait trop de bruit.
Bonne saison,
Le mobile home 48

Nouw avons passe un séjour tres agreable et l'équipe etait tres accueillante.
Je les remercie

Nous avons été séduit par l'équipe d animation, la qualité du mobil-home et la proximité avec la plage.

Très bonne situation, la piscine est bien. Un bémol concernant la cohabitation des voitures et des trottinettes/vélo des enfants qui n’est pas idéale. Les mobile homes sont très agréables et fonctionnels.

Assez satisfaite mais manque un peu de dynamisme au niveau du camping et de l’équipe d’animation !

Camping de taille famille et très agréable pour y séjourner. Personnel animation et d’entretien accueillant et joviale.
Seul remarque : La restauration n’est pas à la hauteur du reste, manque d’organisation, plus d’une heure d’attente avant d’être servis lors de nos deux premiers repas malgré une très faible affluence, ( déjà 30 minutes d’attente avant de pendre la commande, des clients arrivés après nous ont vu leurs commande prises avant nous ),lors de notre 3 eme repas l’attente fut moins longue mais nous n’avons pas hésité à réclamer. Tarif restauration un peu cher pour la qualité des produits et du service.

Tout était parfait excepté le fait qu'il n'y avait pas de surveillance sur les horaires fixés par les équipes du camping. Nos voisins ont fait du bruit sur leur terrasse jusqu'à des 2h du mat. Minuit aurait été plus raisonnable, mais personne pour remédier à ce problème sans avoir à aller se plaindre à l'accueil, ce que je n'ai pas fait.
Sinon RAS et le restaurant du camping est très bon, ce qui doit être souligné car en général ce n'est pas le cas.

Prima camping in mei/juni nog niet al te druk; goede ligging tov zee en leuke steden en dorpen in de buurt. Zeker doen: Pyreneeen San Sebastian Saint jean de Luz gezellig

Très bon accueil, camping calme, les bungalow sont spacieux, juste un petit bémol sur le nettoyage, il peut être amélioré en y accordant un peu plus de temps, pour le reste rien à redire
Le personnel est toujours très aimable
Seul le temps n'était pas très sympa avec nous, mais là, le camping n' y peut rien
Nous retenons l'adresse
Merci à toute l'équipe
Roland Nury Mona Lebbos

Nous avons eu un mobile home avec récepteur de douche fissuré au sol.
Dans la chambre parental un trou à été rebouché par du mastic vulgairement et le sol en vanille se décolle devant la porte de la salle de bain.
Mobil home numéro 125

Très bon accueil avec le sourire dès notre arrivée. Le personnel est charmant, souriant, poli et toujours à votre écoute afin de vous satisfaire.
Les mobil homes Celia Family sont spacieux et confortables. La piscine chauffée est confortable, très propre comme l’ensemble de l’établissement. Le restaurant tenu par Mickael et Caroline est sérieux et goûteux. Le service est bien fait et les tarifs tout à fait abordables avec un bon rapport qualité/prix. Mickael a toujours le mot qu’il faut pour vous mettre à l’aise. Les plages à proximité sont grandes et ensablées mais il faut marcher un peu pour s’y rendre. Le pays Basque est une magnifique région. Nous en garderons un bon souvenir . Les 10 Franc Comtois.

Le personnel est hyper sympathique serviable, le’ camping bien agencé et agréable.

Tous à été parfait. Emplacement du camping. La location du mobil home.

Très bon camping, bien situé

Très bon accueil et mobile home très propre et très bien à refaire

Camping agréable et dynamique

Das Bett war nicht gut, die Matratze zu weich.

Le camping est bien, piscine chauffée, arborée, équipe agréable. Bus et plage à proximité.
Seul bémol au mois de mai nous avons eu assez froid la nuit malgré 3 couvertures…

Un très bon séjour. Un accueil agréable.

Point positifs : camping calme et bien situé.
Point négatif : l'entretien général du camping, ça fait décharge. Mobil home sale, il manquait plein d'équipement qu'on devait réclamer à chaque fois. Impression de Mobil home à l'abandon depuis la dernière saison.

Nous avons passé un très bon séjour, logement propre , staff à l’écoute et gérant très accueillant.

Super accueil
camping calme

Personnel super, mobile home neuf et piscine très sympa!!!!