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Opinions CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Saint-Jean-De-Luz Donibane Lohizune
Members' reviews on CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
4.2/5
471 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in april 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Service
Semana santa
Han sido unas vacaciones fantásticas, con todo lo necesario en el móvil home , un camping muy acogedor y tranquilo. Todo el personal es muy amable y profesional. Las instalaciones están muy bien, y en recepción cualquier duda o problema que tienes tratan de solucionarte lo antes posible. La única pega es que depende de la zona en la que se encuentre tu móvil home el wifi no llega, pero en la entrada la conexion es de 10 .
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CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Manager
04/30/2022 at 09:36
Hola Vanesa,
Gracias por su agradable comentario.
Durante su estadía, el WIFI aún estaba activado, ¡hasta ahora todo funciona correctamente!
Hasta la próxima vez :)
Francesca,
Camping Atlantica
Gracias por su agradable comentario.
Durante su estadía, el WIFI aún estaba activado, ¡hasta ahora todo funciona correctamente!
Hasta la próxima vez :)
Francesca,
Camping Atlantica
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Visited in august 2020
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Todo bien en general, lo único que cuando había gente en la piscina quedaba pequeño.
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CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Manager
04/30/2022 at 09:42
Hola Javier,
Gracias por su comentario.
A pesar de el tamano, se puede disfrutar durante toda la temporada de una piscina infantil para los más pequeños, una piscina grande para los más mayores, una zona de jacuzzi y varios juegos infantiles de agua!
Hasta pronto!
Francesca,
Camping Atlantica
Gracias por su comentario.
A pesar de el tamano, se puede disfrutar durante toda la temporada de una piscina infantil para los más pequeños, una piscina grande para los más mayores, una zona de jacuzzi y varios juegos infantiles de agua!
Hasta pronto!
Francesca,
Camping Atlantica
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Visited in august 2020
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Bon séjour malgré une panne de gaz et par conséquence d’eau chaude sur une location de 5 jours. Mobile home très ancien avec beaucoup d’humidité le matin. Accueil sympathique et piscine agréable.
Visited in august 2020
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Une bonne situation géographique, mais dès l’arrivée au mobile home, malheureusement on a eu des présences inattendues, des petits cafards plus une infiltration d’eau dans les WC☹️
Visited in august 2020
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Plutôt très satisfait
très bon accueil, camping très bien situé, piscine agreable et a bonne température. Juste un petit peu trop de proximité entre les mobilhomes, une haie serait l ideal.
Visited in august 2020
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très bien
Belle semaine dans l'ensemble. Camping propre. Mobil home très bien. Piscine tres
Sympa.
Personnel très agréable et accueillant
Sympa.
Personnel très agréable et accueillant
Visited in september 2020
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Cleanliness
Service
Urlaub im Baskenland
Insgesamt war der Aufenthalt trotz der Covid 19 Zeit angenehm. Das ausgesuchte Chalet mit angeblich 32 Quadratmeter war doch zu klein und viel zu eng.
Die Matratzen waren deutlich zu hart. Hier unbedingt eine Nachbesserung.
Die Matratzen waren deutlich zu hart. Hier unbedingt eine Nachbesserung.
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Visited in september 2020
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Bungalow pas très propre à notre arrivée. Mouchoir sous le lit et poussière.
Revoir certaines animations du soir.
Revoir certaines animations du soir.
Visited in september 2020
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très sympa
Séjour très sympa !
Personnel disponible et accueillant, rien à dire !
Je recommande
Personnel disponible et accueillant, rien à dire !
Je recommande
Visited in september 2020
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
très bon séjour
Très bon accueil, logement très propre, infrastructure correct
Visited in august 2021
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Bon séjour
Bon séjour en famille. Lieu calme, camping de taille moyenne reposant avec tout le nécessaire.
Le mini-golf mériterait un petit peu plus d'entretien surtout sur les parcours.
Le mini-golf mériterait un petit peu plus d'entretien surtout sur les parcours.
Visited in august 2021
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Location
Cleanliness
Service
Très déçu des équipements au camping pour un 4 étoiles. Animations du soir trop courtes. Piscine inaccessible et dangereuse surtout pour une personne handicapée..
Visited in august 2021
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Tente meublee
Semaine agréable au sein d un camping agréable. Nous avons loge en tente meuble qui était elle aussi très agréable.
Visited in august 2021
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Nous avons réservé une tente 2 chambres ciela nature pendant 2 semaines
Quelques remarques : il faudrait des couvertures plus chaudes ou des couvertures supplémentaires
Eclairage insuffisant voir inexistant dans les allées du camping
Portail qui mène à la plage fermé trop tôt le soir .
Sinon séjour agréable
Quelques remarques : il faudrait des couvertures plus chaudes ou des couvertures supplémentaires
Eclairage insuffisant voir inexistant dans les allées du camping
Portail qui mène à la plage fermé trop tôt le soir .
Sinon séjour agréable
Visited in september 2021
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Bon camping
Camping propre calme.
Personnels accueillant et très sympathiques
Personnels accueillant et très sympathiques
Visited in september 2021
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Reposant
Camping propre et très agréable seul dommage le bruit de certains vacanciers irrespectueux pas de bonjour et très bruyants a partir de 23 h.
Visited in september 2021
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Location
Cleanliness
Service
Bon séjour
Très correct dans l'ensemble mais petite remarque concernant la grandeur du bungalow notamment celle de la chambre vraiment trop exigue
Visited in september 2021
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Bien dans l ensemble.... WiFi dans serai un plus... plage à plus de 600m revoir les calculs.
Visited in september 2021
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
El camping estaba muy limpio pero la verdad el bungalow para mi opinion le faltaban cosas: no tenia aire acondicionado, ni lavadora, ni tan siquiera tele. Por lo demas muy bien, el personal muy amable y todo muy limpio
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Visited in september 2021
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Cleanliness
Service
Camping familial très agréable et calme. Piscine chauffée et accès à une petite plage facilement
Personnels agréable et accueillant.
Venu en septembre, il manque juste un petit peu d’animation
Personnels agréable et accueillant.
Venu en septembre, il manque juste un petit peu d’animation
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Visited in september 2021
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Nous avons logé dans un Lodge sans sanitaire. Nous avons passé une agréable semaine.
On s'aperçois que le Lodge à son vécu car il manque certains éléments: les accroches des "volets" ( avec le vent, la nuit, les "volets" s'envolaient et tapaient contre la tente).
Nous avons eu une invasion de grosses limaces dû à la pluie mais le personnel a été réactif et efficace à ce problème.
On s'aperçois que le Lodge à son vécu car il manque certains éléments: les accroches des "volets" ( avec le vent, la nuit, les "volets" s'envolaient et tapaient contre la tente).
Nous avons eu une invasion de grosses limaces dû à la pluie mais le personnel a été réactif et efficace à ce problème.
Visited in september 2021
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Camping très sympathique
Nous avons beaucoup apprécié la gentillesse du personnel et la possibilité d'aller à l'océan à pieds. Nous avons utilisé les bus de ville pour visiter les sites à proximité, ce qui est très agréable. A noter quand même que les emplacements sont très petits... Camping à recommander
Visited in september 2021
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Alles in Ordnung. Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt.
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Visited in october 2021
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Angenehmer Aufenthalt
Freundlicher Empfang,
mit Überraschung auf Deutsch.
Formalitäten ohne Komplikationen und Einfach mit der ACSI - Karte.
Stellplätze für Reisemobil auf dem Campingplatz in Ordnung.
Sanitär- und Waschräume in einem 4 Sterne Zustand.
mit Überraschung auf Deutsch.
Formalitäten ohne Komplikationen und Einfach mit der ACSI - Karte.
Stellplätze für Reisemobil auf dem Campingplatz in Ordnung.
Sanitär- und Waschräume in einem 4 Sterne Zustand.
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Visited in july 2020
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Ménage de la salle de bain pas top mais camping vraiment très bien
Visited in july 2020
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Manque divers
Tout d’abord bravo pour l’accueil .. mais le reste est tout à revoir !
L’hygiène, les douches qui se bouches, les sanitaires nettoyé au sol mais le reste n’est pas fait à chaque passage!
Manque d’animation
Piscine non chauffée...
et le personnel pas très sérieux! Au lieu de faire leur travail et être accueillant avec les vacanciers! Ils sont collé à leur portable!
On ne reviendra pas
L’hygiène, les douches qui se bouches, les sanitaires nettoyé au sol mais le reste n’est pas fait à chaque passage!
Manque d’animation
Piscine non chauffée...
et le personnel pas très sérieux! Au lieu de faire leur travail et être accueillant avec les vacanciers! Ils sont collé à leur portable!
On ne reviendra pas
Visited in august 2021
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Location
Cleanliness
Service
Super endroit!
Bien content du camping, ambiances. Parfois un peu trop de bruit le nuit mais si non super placer pour y aller à la plage, proche du Carrefour, centre St. Jean de Luz
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Manager
08/29/2021 at 09:32
Bonjour Jolanda, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Vous avez apprécié votre séjour et c'est ce qui compte pour nous. N'hésitez pas la prochaine fois à vous adresser au veilleur de nuit, qui est au courant du souhait qu'a le camping d'entretenir un camping calme et familial. Au plaisir de vous recevoir à nouveau :) La réception
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Visited in august 2021
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Personnel sympa et sanitaire propre. Nimation pas terrible.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Manager
08/29/2021 at 09:33
Bonjour Lionel, nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon séjour. N'hésitez pas à nous préciser ce que vous pensez de l'animation ; la précision des avis est importante pour que, dès l'année prochaine, nous soyons certains de vous faire plaisir :) Bonne fin d'été ! La réception
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Visited in august 2020
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Location
Cleanliness
Service
Emplacement bruyant et bloc sanitaire assez vétuste
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Manager
08/29/2021 at 09:34
Bonjour Laetitia, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Au vu de votre note, votre séjour s'est globalement bien passé, et cela nous fait plaisir. N'hésitez pas la prochaine fois à nous envoyer un petit message pour que nous vous placions dans un emplacement calme et plus isolé. Bonne fin d'été à vous ! La réception
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CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE * * * *
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15, chemin de Miquelenia, Quartier Acotz,
64500Saint-Jean-De-Luz / Donibane Lohizune,
France
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Par contre les extérieurs ne sont pas du tout terminés
Des planches qui traînent partout
Espace vert du bungalow mal entretenu
Dommage
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre mobil- home prestige avec tous ses conforts et nous nous excusons pour l'état du camping qui n'est effectivement pas encore à point suite aux gros travaux de l'hiver.
Nous avons voulu rénover une grosse partie de notre parc pour améliorer l'expérience client.
N'hésitez donc pas à revenir une fois le tout finalisé pour profiter 100% de notre camping et du Pays Basque :)
Agur!
Francesca,
Camping Atlantica