Results French cuisine restaurant Saint-Rémy-De-Provence

HÔTEL LE VALLON DE VALRUGUES & SPA

French cuisine €€€
4.4/5
91 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
Chemin de Canto Cigalo, 13210Saint-Rémy-De-Provence, France
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2024
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2024

Gastronomic restaurant offering authentic cuisine in a hotel near the Alpilles park.

Forty rooms, suites and villas eight hundred metres from Saint-Rémy, at the foot of the Alpilles nature park, a gastronomic restaurant where authentic cuisine is served... a stay at the Vallon de Valrugue is one of those unforgettable experiences. As for the restaurant, the gastronomic experience is faultless, both from the point of view of the dishes served on the plates and the service. Recently, the establishment has set up a room service that operates every day, 24 hours a day.

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Members' reviews on HÔTEL LE VALLON DE VALRUGUES & SPA

4.4/5
91 reviews
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Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in november 2023
Nécessite une renovation
HÔTEL LE VALLON DE VALRUGUES & SPA
HÔTEL LE VALLON DE VALRUGUES & SPA Manager
12/09/2023 at 13:02
Cher Monsieur DABEZIES,

Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions constructives suite à votre visite parmi nous au Vallon de Valrugues & SPA.
Nous effectuons des rénovations chaque hiver, d'ailleurs actuellement c'est la réception et le hall d'accueil qui fait peau neuve.
Au plaisir de vous faire découvrir les rénovations de cette année et de vous accueillir une nouvelle fois.
Sincèrement,

Aude CHABREDIER
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Visited in november 2023
Chambre dans laquelle le minibar ne marche pas ainsi qu’un problème du chauffage, le thermostat ne marche pas
Manque de produit salé pour le petit déjeuner
Personnellement l’hôtel ne mérite pas ces 5 étoiles
Dommage
Et aucun geste commercial concernant les problèmes évoqués, je ne conseille pas cet hôtel
Merci
HÔTEL LE VALLON DE VALRUGUES & SPA
HÔTEL LE VALLON DE VALRUGUES & SPA Manager
11/21/2023 at 15:53
Cher Monsieur DRASKOVIC,

Nous vous remercions pour votre séjour parmi nous au Vallon de Valrugues & Spa et d'avoir pris le temps de partager vos impressions.
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ne vous ait pas satisfaite notamment au niveau de la chambre et regrettons que ce séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Soyez assurés que vos commentaires ont bien été pris en considération afin d'apporter toutes les mesures correctives nécessaires.
Veuillez une nouvelle fois accepter mes plus plates excuses concernant les désagréments que vous avez pu rencontrer lors du dernier séjour.
Sincèrement,

Aude CHABREDIER
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Visited in november 2023
Excellent établissement. J'y ai séjourné avec ma femme et mon fils et nous n'avons rien à redire. De la beauté du lieu, en passant par la qualité du restaurant et la gentillesse de l'équipe. Je recommande particulièrement le petit déjeuner !
Visited in november 2023
Beaucoup de bienveillance de la part de tout le personnel et de professionnalisme. Un petit déjeuner exceptionnel!!
Les soins sont de hautes qualités
Beaucoup d'attention aux détails qui font toute la différence
Visited in november 2023
Manque de respect…
Nous sommes venus en couple et malheureusement le « patron » des lieux recevait, apparemment comme à son habitude, des amis qui ont hurlé pendant tout le déjeuner dans la salle de restaurant ! Impossible de discuter, nous avons du aller manger dehors (heureusement il faisait beau) pour pouvoir nous entendre ! Je trouve qu’il y a un manque de respect vis à vis des clients, c’est navrant ! En revanche, le service est très bien et les plats servis sont de bonne qualité. Le lieu aussi est très beau et agréable ! Dommage que le « patron» n’a aucun respect vis-à-vis de sa clientèle !..

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