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Opinions LA VIEILLE BASTIDE Flayosc
Members' reviews on LA VIEILLE BASTIDE
3.9/5
19 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Un endroit des plus calme et des plus charmant que nous recommanderons vivement à nos amis.
Le cadre est enchanteur. le jardin, la piscine et la bastide sont jolis et bien entretenus. La chambre spacieuse, confortable mais vieillotte et elle sentait le renfermé.
Le repas est sans saveur, sans assaisonnement, très cher pour ce qui est servi!
On nous a offert une box de 99 euros. Les propriétaires nous expliquent qu'ils fonctionnent avec un forfait de (chambre avec terrasse à notre demande, repas du soir et pdj), et qu'il est de 165 euros.
Lors du départ, la propriétaire nous annonce donc un supplément de 165 euros. On trouve cela plutôt cher car avec la box cela fait une note de 264 euros! En rentrant chez nous nous calculons les tarifs selon les prestations reçues (120 euros de chambre, 2x31 repas, 2x14 pdj, taxes de séjour), soit un écart de 50 euros! Un ami demande les tarifs par téléphone et elle lui annonce 214 euros pour les mêmes prestations. Il y a donc bien un trop perçu de 50 euros. Nous les contactons par mail pour leur demander des renseignements sur cet écart et on nous répond qu'en haute saison seul le montant que reverse wonderbox est pris en compte! Une honte! Une escroquerie!!!!
Nous avons donc contacté Wonderbox et un litige est en cours!
De plus la patronne est tout juste aimable. Le check in est à partir de 16 h et le check out à 11 heures maximum et elle se permet de réclamer les clefs de la chambre à 10h20 (3 chambres occupées sur 8 la femme de ménage a largement le temps de faire la chambre!)
Ce sont des gens très exigeants et très carrés sur l'entretien et les horaires mais très flous sur les tarifs! (chambre à 120 euros sur leur site mais annoncée à 125 euros par téléphone pour la même chambre!).
A fuir donc! Quel dommage l'endroit est tellement agréable! J'espère qu'un jour il sera repris par de vrais professionnels!
Madame vous vous plaignez de mal commencer la saison, avec un taux d'occupation trop bas, remettez vous en question et arrêtez d'escroquer les gens!
Le dîner était excellent!
Un super petit déjeuner en terrasse.
Et quel lieu superbement restauré !
Merci encore pour tout
Nous sommes partis mardi fin de matinée, je passe l'erreur sur la note car c'est réglé.
Mercredi matin, mon compagnon et moi sommes remplis de piqûres. Sans entrer dans notre vie privée, nous ne vivons pas ensemble, seule nuit commune à la vieille bastide. J'en ai fait part à la responsable.
J'ai eu droit à une leçon sur les punaises de lit et que tout était ok chez eux. Nous avions bien sûr vérifier nos literies avant de lui écrire. Pour nous, une réelle mauvaise foi, car cela avait été dénoncé et dans la même chambre citron.
Voilà notre expérience, nous n'y retournerons pas, c'est dommage.
Mais leur concept est hôtelier et non chambre d'hôte.
Les prestations hôtelières sont parfaites, en revanche bémol sur les hôtes, nous nous attendions à un accueil et à des échanges avec eux, hors malheureusement rien du tout. Nous avions l’impression d’être dans un hôtel, c’est dommage car en venant séjourner dans une maison d hôtes, nous recherchons cette proximité.
Pour un séjour détente, je conseille vivement cet établissement !
Nous le recommandons.
5 étoiles auraient pu être attribuées, malheureusement lors de la réservation il nous a été précisé qu'aucune chambre "simple" n'était disponible donc que nous devions payer un supplément de 30€ par nuit. Les clients Wonderbox ne doivent pas être les bienvenus. Constat à notre arrivée nous étions les seuls clients de la Bastide. Nous n'avons pas trop apprécié la "démarche anti commerciale"... Dommage !
Nous avons été très bien accueillis, cadre magnifique et petit déjeuner délicieux.
Nous reviendrons ????
Un bon moment de détente.
Par contre avec une wonderbox il faut obligatoirement ajouter un supplément de 135 pour le forfait obligatoire 1/2 pension et jacuzzi pour 2 personnes. Ok. Mais le forfait n’apparaît nulle part dans les tarifs sur le site internet…..
L’accueil n’est pas la qualité première de la propriétaire mais bon notre passage nous a plu on y a trouvé ce qu’on recherchait, un bon moment ensemble ma fille et moi.
Merci encore !!!