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CAMPING RESORT LA BAUME LA PALMERAIE * * * * *

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3.4/5
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3775, rue des Combattants-d'Afrique-du-Nord, 83600Fréjus, France
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3-star campground and tourist residence in a green oasis offering accommodation and aquatic spaces

It is in the exotic setting of a 27-hectare green oasis that this campsite and its 3-star tourist residence extend. The accommodation on offer is varied: campsites, mobile homes, bastidons and villas, for holidays where everyone will find the product adapted to their needs. Animations, festive or sporting, are as much for children as for adults. The aquatic areas, with five outdoor pools, six slides, two heated indoor pools, are the highlight of this resort.

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Members' reviews on CAMPING RESORT LA BAUME LA PALMERAIE

3.4/5
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Setting / ambience
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Visited in august 2022
Très basique
CAMPING RESORT LA BAUME LA PALMERAIE
CAMPING RESORT LA BAUME LA PALMERAIE Manager
09/18/2022 at 10:51
Bonjour,
Nous ne comprenons pas votre appréciation. En effet, notre camping est tout sauf basique avec ses 5 piscines, son parc aquatique, ses activités, ses animations, ses soirées animées, ses nombreux services, son Spa, ses courts de tennis, sa salle de musculation...
Bonne journée
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Visited in august 2022
Logement sale, poussiéreux ,rideaux de douche noir dans le bas, pas de luminosité ,petite salle de bain sans vmc ,ni fenêtre , en plus pour manger il y a que un four micro onde et deux petites plaque chauffante électrique pour 6personnes pourtant marquer cuisine équipée.Place de parking inutilisable avec les voisins devant et derrière.Piscine bien mais jamais de transats toujours prit ce qui créer en plus des disputes entre les touristes, les agents de sécurité agressifs lorsque que l'on explique que l'on a besoin de charger l'auto pour le départ de nuit mais laisse la barrière fermer pas commode dutout.Attention c'est un camping où vous ne pouvez plus rentrer ni sortir avec votre voiture après 00h ni faire de pétanque car trop de bruit selon eux pourtant leur bar tourne avec la musique à fond jusque 1h30 du matin vive les vacances!!! 1060e pour sa.Tres déçu.Plusieurs personne à mon arriver râler a l'accueil au final en repartant c'était moi même.
CAMPING RESORT LA BAUME LA PALMERAIE
CAMPING RESORT LA BAUME LA PALMERAIE Manager
09/17/2022 at 15:36
Bonjour Adélie,
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante.
Nous tenons compte de vos remarques cependant permettez moi de vous signaler que le camping est fermé la nuit pour garantir votre sécurité et votre tranquillité. Les transats à la piscine sont réservés abusivement par d'autres vacanciers, nous avons inscrit, dans notre livret d'accueil que les transats n'étaient PAS réservables afin d'éviter ce genre de situation mais certains campeurs indisciplinés ne respectent pas cette consigne.
Cordialement
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Visited in august 2022
Nous étions déjà venu il y a quelques année les 2 étoiles sont pour les espaces aquatique qui ont était refait mais le reste en l'occurence le mobil home qui était sale et qui grincé, les animateur nul ,les animations en journée bof,les spectacles le soir a l'hamphi releve un peu le niveau mais franchement pour un 5 étoiles ces bof ,le personnel de l'accueil froid, a minuit la sécu ferme les espaces sportif il faut ce coucher a l'heure des poules alors que nous sommes en vacance bref très très déçu
CAMPING RESORT LA BAUME LA PALMERAIE
CAMPING RESORT LA BAUME LA PALMERAIE Manager
09/18/2022 at 11:22
Bonjour Seb,
Merci tout d'abord pour votre retour d'expérience.
Nous sommes cependant navrés de constater que votre séjour n'a pas su pleinement répondre à vos attentes.
Sachez que nos équipes sont toutes mobilisées pour vous satisfaire. Aussi sommes-nous surpris de lire que leurs interventions n'a pas su vous convaincre.
Bonne journée
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Visited in august 2022
Ça fait des années on va au camping on a jamais fait de problèmes et on est banni parce que le gros lardon de la sécurité c’est un bébé caddum
CAMPING RESORT LA BAUME LA PALMERAIE
CAMPING RESORT LA BAUME LA PALMERAIE Manager
10/03/2022 at 19:13
Bonjour,
Nous ne comprenons pas votre commentaire...
Cordialement
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Visited in august 2022
De nombreux atouts... mais de nombreux points négatifs pour un camping 5 étoiles
CAMPING RESORT LA BAUME LA PALMERAIE
CAMPING RESORT LA BAUME LA PALMERAIE Manager
09/18/2022 at 11:37
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience.
Nous sommes navrés d'apprendre que vos vacances n'ont pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que nos équipes sont toutes mobilisées pour vous satisfaire. Aussi sommes-nous surpris de lire que leur intervention n'a pas su vous convaincre.
Soyez sûr que nous prenons bien note de vos remarques et serions heureux de vous revoir afin de vous montrer en quoi un séjour dans notre établissement 5 étoiles vaut la peine d'être vécu !

Au plaisir
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