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CAMPING RESORT LA BAUME LA PALMERAIE * * * * *

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3.4/5
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3775, rue des Combattants-d'Afrique-du-Nord, 83600Fréjus, France
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2024
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3-star campground and tourist residence in a green oasis offering accommodation and aquatic spaces

It is in the exotic setting of a 27-hectare green oasis that this campsite and its 3-star tourist residence extend. The accommodation on offer is varied: campsites, mobile homes, bastidons and villas, for holidays where everyone will find the product adapted to their needs. Animations, festive or sporting, are as much for children as for adults. The aquatic areas, with five outdoor pools, six slides, two heated indoor pools, are the highlight of this resort.

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Members' reviews on CAMPING RESORT LA BAUME LA PALMERAIE

3.4/5
190 reviews
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Setting / ambience
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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in august 2022
De belles vacances passées dans ce camping (15 jours en Bastidon).
Logement correct, camping calme, et propre. Les enfants ont adoré les piscines, toboggans.
L'accueil ainsi que les agents de sécurité sympatiques.
Prévoir en effet 10 bonnes minutes a pied si vous êtes à la Palmeraie pour arriver à la Baume.
Petit bémol, camping très grand donc beaucoup de trottinettes électriques qui circulent très vîtes.
Camping plus dans l'esprit club de vacances, ne pas chercher le côté familiale que l'on peut avoir dans des campings plus petits.
CAMPING RESORT LA BAUME LA PALMERAIE
CAMPING RESORT LA BAUME LA PALMERAIE Manager
09/18/2022 at 11:53
Chère Marianne,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que vos enfants ont adoré les piscines et le Complexe Aquatique avec ses toboggans! Oui, le Camping-Resort est grand, vaste, et c'est ce qui fait son charme unique et recherché.
Merci pour le personnel qui s'attache à vous accueillir, vous renseigner, vous aider, toujours avec bienveillance et avec le sourire!
Ce fut un plaisir de vous compter parmi nos vacanciers et nous serions enchantés de vous revoir prochainement.
N'hésitez pas à revenir nous voir dès que vous serez de retour dans la région !
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Visited in august 2022
Un camping avec un bel espace aquatique certes, mais nous avons été très déçus des prestations proposées par rapport au prix payé. Service restauration : beaucoup d’attente qui s’explique sûrement par un manque de personnel, personnel irrespectueux qui se moque de la satisfaction du client (« c’est pas grave, les gens peuvent attendre » de la part d’un employé qui discute avec son collègue).
Un ressenti peu sécuritaire dû à la circulation intense de véhicules et le service de sécurité quasiment inexistant à part à l’entrée du camping pour vérifier si nous avons bien les bracelets.

Un camping qui ne vaut vraiment pas les 5 étoiles, simplement un business camping.
CAMPING RESORT LA BAUME LA PALMERAIE
CAMPING RESORT LA BAUME LA PALMERAIE Manager
09/18/2022 at 13:34
Bonjour Estée,
Nous vous remercions d'avoir pris le soin de nous communiquer votre témoignage.
Cependant nous sommes au regret de constater que votre séjour parmi nous n'a pas été pleinement satisfaisant. Nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience au restaurant, nous faisons remonter l'information. Notre camping est surveillé 24/24 h et 7/7 j. Quand à la circulation, elle est limitée à 10 km/h et, est interdite la nuit dès 22:30 h. Notre camping est un camping familial et non un "business camping" et les tarifs pratiqués sont plus que compétitifs pour un 5 étoiles.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre complexe aquatique. Tout est fait dans notre Camping Resort pour que nos prestations et nos services vous permettent de vivre une expérience cinq étoiles.
Cordialement
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Visited in august 2022
Le camping est un peu ennuyeux, il y a peu à faire pour les jeunes ou juste en général. Petite animation ou c'est uniquement en français que les enfants ne comprennent tout simplement pas. Des gardes hostiles agissant de manière super déraisonnable et en colère contre tout ce qui n'est pas français. Soirées « Disco » ouvertes jusqu'à 15h et fermeture à 14h. La piscine a trop de règles, vous ne pouvez presque rien. Y compris ne pas prendre de parapluie alors que c'est hyper dangereux car il n'y a quasiment pas d'ombre.
Les points positifs sont que la piscine est agréable (dommage pour le peu de lits, et jamais de place).
Il y a un environnement agréable.
Aussi de bonnes routes pour marcher, par exemple.
Dans l'ensemble, j'ai passé de super belles vacances et j'ai rencontré des gens super sympas (mais on ne peut pas remercier le camping pour ça).
Pas une grande expérience pour moi mais les avis divergent
CAMPING RESORT LA BAUME LA PALMERAIE
CAMPING RESORT LA BAUME LA PALMERAIE Manager
09/18/2022 at 13:00
Bonjour Sanne,
Merci tout d'abord pour votre retour d'expérience.
Nous sommes cependant navrés, au vu de votre note et de votre commentaire, de constater que votre séjour n'a pas su pleinement répondre à vos attentes. La plupart des enfants adorent notre camping, ses piscines, son parc aquatique et toutes les animations qui leur sont proposées. Les animateurs parlent plusieurs langues. Notre personnel ne fait aucune discrimination entre les vacanciers. Les règles à la piscine ont été mises en place pour votre sécurité ou pour préserver la santé de chacun.
Merci de souligner que l'environnement est agréable et que vous avez tout de même passé de supers vacances!
Nous espérons que nous pourrons vous revoir un été dans notre camping afin de vous donner une meilleure impression.
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Visited in august 2022
Très beau camping qui fait le bonheur des petits et des grands.
Les piscines avec toboggan sont superbes, il y a 1 grands terrains de foot plusieurs terrains de tennis, ping-pong.
Au niveau du personnel que ce soit à l'accueil ou l'équipe d'animation tous le monde était très sympathique.
Petit bémol il ya trop de voitures qui circulent, ce qui représente un danger donc nous n'avons pas pu laisser les enfants laisser circuler seuls. L'amphithéâtre devrait être plus grand pour accueillir le nombre de vacanciers présents dans l'enceinte du camping.
J'ai loué un bastidon petite maison très agréable mais le lave vaisselle est minuscule pour le nombre de personnes que le logement peut accueillir.

Nous avons passés une semaine qui nous laisse un goût de trop peu.
Nous reviendrons l'année prochaine...
CAMPING RESORT LA BAUME LA PALMERAIE
CAMPING RESORT LA BAUME LA PALMERAIE Manager
09/18/2022 at 12:00
Bonjour Nassera,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis de constater, au vu de votre note élogieuse, que votre séjour a été des plus agréable.
Nous prenons néanmoins bien en compte vos remarques et suggestions. Celles-ci nous sont précieuses pour nous parfaire davantage.

Merci de votre visite et c'est avec bonheur que nous vous accueillerons l'année prochaine!
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Visited in august 2022
C'était une grosse déception !! Malheureusement, nous l'avions réservé pour 15 jours. Les piscines étaient bien trop occupées, il n'y avait jamais de transats disponibles pendant ces 2 semaines et les hommes devaient porter des maillots de bain serrés. L'animation n'était vraiment rien. Notre bastidon était sale à l'arrivée. Personnel de la réception désagréable qui parlait un anglais médiocre. Camping très cher et ne vaut certainement pas 5 étoiles. Heureusement, la région était magnifique et nous avons fait de nombreux voyages, car sinon nous n'y serions vraiment pas restés et nous serions rentrés après le 3e jour.
CAMPING RESORT LA BAUME LA PALMERAIE
CAMPING RESORT LA BAUME LA PALMERAIE Manager
09/17/2022 at 17:47
Bonjour Marly,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre Camping-Resort.
Nous sommes profondément navrés de savoir ce qu'il s'est passé lors de votre visite dans notre camping.
Tout d'abord, soyez sûre que notre personnel est à votre entière disposition afin de vous aider et de vous accompagner tout au long de votre séjour, afin que celui-ci soit le plus agréable possible.
Notre domaine possède 5 piscines, il est étonnant que vous n'ayez pas trouver de place sur les nombreux transats mis à votre disposition. Par mesure d'hygiène, les shorts de bains sont interdits dans les piscines. Quant à votre Bastidon, il suffisait de nous signaler qu'il n'était pas assez propre, nous aurions remédié à ce problème immédiatement. Tout est fait dans notre Camping Resort pour que nos prestations et nos services vous permettent de vivre une expérience cinq étoiles à des prix plus que raisonnables.
Nous espérons que vous garderez quand même un bon souvenir de votre passage dans la région.
Bonne soirée
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