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CAMPING RESORT LA BAUME LA PALMERAIE * * * * *

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3.4/5
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3775, rue des Combattants-d'Afrique-du-Nord, 83600Fréjus, France
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2024
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3-star campground and tourist residence in a green oasis offering accommodation and aquatic spaces

It is in the exotic setting of a 27-hectare green oasis that this campsite and its 3-star tourist residence extend. The accommodation on offer is varied: campsites, mobile homes, bastidons and villas, for holidays where everyone will find the product adapted to their needs. Animations, festive or sporting, are as much for children as for adults. The aquatic areas, with five outdoor pools, six slides, two heated indoor pools, are the highlight of this resort.

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The strengths of this establishment:


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Members' reviews on CAMPING RESORT LA BAUME LA PALMERAIE

3.4/5
190 reviews
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Setting / ambience
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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in august 2022
Très beau camping
Personnel agréable
Mobile home propre
Piscine au top
Animation sympa
CAMPING RESORT LA BAUME LA PALMERAIE
CAMPING RESORT LA BAUME LA PALMERAIE Manager
09/18/2022 at 12:05
Chère Pascale,
Merci beaucoup pour tous ces compliments qui nous touchent et nous font chaud au coeur.
Nous sommes ravis de vous lire satisfaite de l'intégralité des structures, de l"animation, des services et du personnel.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau!
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Visited in august 2022
Les piscines ici sont vraiment super !

Il est également extrêmement occupé. Beaucoup d'invités, même s'il y a beaucoup de piscines. Attendez-vous donc à une journée dans l'agitation de la piscine.

Le restaurant est en dessous de la moyenne. Personnel peu aimable, ils n'ouvrent une partie de la terrasse que plus tard, conséquence : 45min assis dans le bac à fleurs avec nos enfants car ils refusent de vous donner une place sur le vide !!!! terrasse.

Le boulevard avec des magasins n'est pas grand-chose non plus. Préparez-vous à payer cher pour de la nourriture (pas très fraîche).

De plus, on ne peut pas vraiment profiter du calme. Vous ne pouvez pas laisser les enfants jouer seuls au camping. Il y a une circulation automobile CONSTANTE sur TOUT le camping. Certains roulent aussi vite. Donc dangereux pour les petits enfants.

La plomberie est sale et obsolète. Il faut vraiment avoir de la chance d'avoir de l'eau chaude....

Quoi qu'il en soit, nous n'avons pas laissé cela nous toucher et dans l'ensemble, nous avons passé de bonnes vacances. Cependant, pas de deuxième fois pour nous.
CAMPING RESORT LA BAUME LA PALMERAIE
CAMPING RESORT LA BAUME LA PALMERAIE Manager
09/17/2022 at 18:02
Bonsoir Tom,
Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Nous prenons en compte vos remarques constructives et faisons en sorte de trouver des solutions dans la mesure du possible. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié nos piscines et notre espace aquatique.
Nous faisons remonter vos remarques au sujet du restaurant, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience.
La circulation dans le camping est limitée à 10 km/h mais certains vacanciers ne respectent pas cette limitation, c'est dommage. De plus la circulation est interdite aux véhicule, tous les jours, entre 22:30 et 6:30.
Nos blocs sanitaires sont tous équipés d'eau chaude et se trouvent en pleine nature, ce qui peut expliquer la présence de feuilles, d'épines de pins ou de poussière.
Nous sommes heureux que vous ayez pu passer de bonnes vacances et espérons vous revoir bientôt.
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Visited in august 2022
Actuellement en vacance au camping de la Baume...
Comment dire, très déçue par l'état du mobilhomme et du camping en général.

Mobilhomme dégradé et mal entretenue, entre les rideaux déchirés les trous aux sols et aux portes, les lumières qui ne fonctionnent pas et le frigidaire qui dégage une odeur nauséabonde avec des étagères cassés, un minimum d'entretien serait appréciable...

Quasi aucune poubelle dans le camping ni de lumière dans les allées...c'est très dangereux entre piétons cyclistes voitures et les trottinettes électrique..

L' état des sols dans les snacks et compagnie est très limites.
1 heure pour avoir une pizza au snack, pas de service à table obligé de se levé pour la moindre chose, on sent un sérieux manque de personnel.
Aucune indication pour trouver son mobilhomme ou les piscines, pratique pour un aussi grand camping...

Animation le soir effectué par les animateurs, même pas de spectacle avec des intervenants extérieurs pour un 5 étoiles c'est limite...
Match redifusé avec un écran qui fonctionne 1 fois sur 2... Et j'en passe.

Je ne vois vraiment pas les "5" étoiles dans ce camping !
Habitué des campings la comparaison est flagrante, je ne sais pas ce que fait la direction à part du profit mais il ferait bien de regarder ce qui s'y passe de plus prêt.

L'étoile est uniquement mérité pour l'espace aquatique qui reste agréable même si très bondé et le personnel qui est toujours agréable.
Assez décevant donc dans l'ensemble
En bref passer votre chemin !
CAMPING RESORT LA BAUME LA PALMERAIE
CAMPING RESORT LA BAUME LA PALMERAIE Manager
09/17/2022 at 17:27
Bonjour,

Merci pour votre témoignage, que nous sommes toutefois navrés de recevoir.
En effet, toute notre équipe est désolée de constater que votre séjour dans notre établissement n'a pas été conforme à vos attentes.
Toutefois, nous espérons que le reste de votre passage dans notre Camping-Resort s'est agréablement déroulé car tout est fait, dans notre établissement, pour que nos prestations et nos services vous permettent de vivre une expérience cinq étoiles.
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Visited in august 2022
On vous vend du rêve et à l'arrivée camping 0 sale bar pas accueillant je déconseille animation 0
CAMPING RESORT LA BAUME LA PALMERAIE
CAMPING RESORT LA BAUME LA PALMERAIE Manager
09/17/2022 at 17:05
Bonjour Nathalie,
Nous sommes très étonnés de votre note et de votre commentaire.
N'avez-vous donc rien aimé dans notre Camping 5 étoiles?
Notre Camping-Resort propose des animations variées et de qualité, tout au long de la journée, pour petits et grands qui enchantent nos vacanciers. Le camping est constamment nettoyé par l'équipe d'entretien.
Garder nos clients satisfaits est notre priorité numéro un et nous mettons tout en oeuvre pour y parvenir.
Cordialement
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Visited in august 2022
Très loing d un 5 étoiles !
On parle de la sécheresse et du manque d eau cette année, dans les sanitaires les urinoires coulent non stop!
Les cellules de détection ne devaient plus fonctionner et sont débranchées...
On comprend pourquoi mieux il n y a plus d'eau dans le Verdon.
A fuir..... Des haies sans feuilles pour vous séparer des autres emplacements, complètement inutile ....
Les emplacements au le bord de l autoroute, impossible de dormir.
3 jours qu il n y a pas d eau chaude au sanitaires.
La moitié des éviers pour la vaisselle sont bouchées.
Pas d aire pour vidanger les campings car.
J ai fais un paquet de campings dans ma vie mais celui là c est un scandale n y aller surtout pas!
CAMPING RESORT LA BAUME LA PALMERAIE
CAMPING RESORT LA BAUME LA PALMERAIE Manager
08/23/2022 at 10:48
Monsieur , nous laissons les urinoirs fonctionner pour les raisons d hygiène que vous imaginez bien .Certains de nos emplacements sont effectivement non loin de l 'autoroute mais chaque fois que nous réservons ce type d emplacement nous le signalons aussitôt et nos clients acceptent ou refusent l 'emplacement.Lorsqu' il s agit d un séjour sans réservation , le client choisit lui même son emplacement pour choisir en connaissance de cause : la transparence est primordiale nous ne cherchons pas à piéger nos clients que les choses soient bien claires !! Des toilettes chimiques sont à disposition dans nos blocs sanitaires ......entretenus quotidiennement et pas de problème d' eau chaude pendant 3 jours .si un problème survient ( ce qui peut arriver comme comme dans toute installation sanitaire ) 3 autres blocs sanitaires restent accessibles à proximité .
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