Results Camping Ramatuelle

CAMPING LES TOURNELS * * * * *

Campsite €€€
4.3/5
295 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
1510, route de Camarat, 83350Ramatuelle, France
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5-star camping and caravanning site overlooking the beaches of Pampelonne offering a choice of accommodation, a spa and balneo

In the heart of a century-old pine forest, 9 km from Saint-Tropez, Les Tournels family campsite offers a breathtaking view of the Bay of Pampelonne, with 5-star facilities. You'll enjoy a water park, a Spa & Wellness area, a restaurant, a snack bar, sports facilities and numerous activities for all. In terms of accommodation, you'll be delighted by a range of comfortable mobile homes, including the Premium, luxury cottages with private Jacuzzi.

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The strengths of this establishment:


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Members' reviews on CAMPING LES TOURNELS

4.3/5
295 reviews
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Visited in august 2022
Beau camping espace aquatique au top
Bonne accueil
Trop bruyant jusqu'à 2h du matin la musique.
Animations pas a la hauteur et pas souvent a l'heure. Animation qui commence à 21h45 ....jamais vu ça
Pain jusqu'à 10h30.....!
Pas de boutiques sur place mais un supermarché pas trop loin....
Première et dernière fois dans ce camping.
CAMPING LES TOURNELS
CAMPING LES TOURNELS Manager
09/14/2022 at 10:55
Cher Monsieur,
Nous sommes étonnés de votre retour au sujet du camping. Il me semble qu'il ne correspondait peut-être pas à vos attentes. Le programme des animations est disponible et présente clairement les horaires des spectacles de jusqu'à 23 h 30. Pour le bruit après cet horaire, sachez nos vigiles sont mobilisées toute la nuit afin de faire régner le silence. La musique que vous entendez ensuite vient des établissements de nuit situés plus bas.
Sur le camping, nous proposons de nombreux services : parc aquatique de 5000 m², supérette à 10 minutes à pied avec produits de qualité, salon de coiffure, laverie, navette, location de vélos, petit train, un restaurant ainsi qu'un bar sans oublier le club enfant. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas perçu l'ensemble de ces atouts.

Nous vous remercions de noter la beauté du camping, et nous espérons que vous avez trouvé votre bonheur dans le Golfe de Saint-Tropez.

Nicolas
Directeur du Camping Les Tournels 5*
04 94 55 90 90
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Visited in august 2022
Nous somme partit sur un emplacement de tente pour 7 jours . Nous avons été bien accueilli a notre arrivé et accompagné à notre emplacement. Le camping est grand et tout en monter , seul les emplacement étais plat. Pas évident pour des personnes en fauteuil roulant ou béquille.Pour parler des points positifs je citerais les piscines qui étais vraiment top, l'animation très agréable et le snack de bonne qualité et avec des bons prix , voila se qui fait passer ma note à 3 étoiles. Pour le reste nous avons été déçus en tout point ; très peu d'aimabilité du personnel, commerce pas dans le camping 15min à pied depuis notre emplacement, pas de distributeur de billet, les toilettes femme et bord de piscine étais tout le temps sale et encore plus ceux du restaurant qui étais affreux. Je n'est pas retrouvé les prestations d'un camping 5 étoiles en venant ici. De plus le personnel de l'accueil étais très mal renseigné sur les choses à faire au alentour ou même pour les bus . D'ailleurs ne comptez pas prendre les navettes gratuites. Elles sont toute petite et seulement 2 toujours pleine très compliquer d'en avoir une nous avons attendue 1h30 et 3 navette pleines pour enfin réussir à monter dedans . Les bus pour aller à Saint-Tropez sont également plein très souvent avec beaucoup moins de passage que les navettes (1 bus toutes les 2h minimum). Attention les routes sont très étroite et n'essayez pas d'aller à la plage de l'escalet en voiture sa serait une perte de temps car impossible de se garer et même de pouvoir y aller trop compliqué en voiture privilégier le bus ou la marche .
En bref nous garderons un souvenir mitigé de ce camping car beau cadre mais pas de bonne prestation pour un 5 étoiles.
CAMPING LES TOURNELS
CAMPING LES TOURNELS Manager
08/29/2022 at 12:09
Bonjour Bryan,
Je suis déçu de découvrir votre commentaire. Je vous remercie néanmoins de souligner ici de manière constructive les points positifs et négatifs que vous relevez.

Concernant nos prestations, je suis étonné que nos équipes d'accueil n'aient pas su vous renseigner, ils sont pourtant souriants et disponibles.
Pour la propreté, c'est justement notre atout indéniable, comme vous pouvez le lire dans les avis. Il est possible qu'il y ait eu un manquement isolé, dans ce cas il fallait nous le signaler pour qu'un passage supplémentaire soit demandé. Face aux incivilités, notre personnel redouble d'efforts, mais ils n'ont pas toujours les yeux partout.

Concernant notre localisation sur une colline, l’absence de distributeur, le Spar, vous ne pouvez pas nous reprocher ces éléments dont vous avez nécessairement eu connaissance avant votre visite, car tout est précisé sur le site internet. Par ailleurs, nous ne pouvons pas être tenus responsables des passages de bus restreints de la commune ou de l'étroitesse des routes ! Je trouve que c'est exagéré de votre part.

Je vous remercie toutefois de souligner la beauté du parc aquatique et le bon rapport qualité-prix de nos espaces de restauration. Nous faisons tout pour que vous passiez des moments agréables au sein du camping.
J'espère que vous gardez tout de même un avis positif sur notre établissement, et vos vacances dans le Golfe de Saint-Tropez !

Nicolas
Directeur du Camping Les Tournels 5*
04 94 55 90 90
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Visited in august 2022
Manque de panneaux pour se déplacer ou sortir du camping , très beau camping ,calme ,agréable ombragé...logements et emplacement propres.
Visited in august 2022
Passez de bonnes vacances ici pour la 20e fois déjà
Visited in august 2022
Camping au top la journée ! Réception au top, camping super, sanitaire propre.
Piscine grande et variée, aussi bien pour les tout petits comme pour les adultes !
Activités la journée et le soir diversifiés, tout est à disposition dans le camping pour ce sentir bien.
Je met quatre étoiles pour la simple est bonne raison que, la nuit, c’est un zoo !! Je n’ai jamais entendu autant de bazar les nuit ! Entre la musique à fond jusqu’à des 3h du matin, les hurlements, la sécurité qui faisait un cache-cache avec des ados du camping, muni de leur petit véhicule de service au beau milieu de la nuit ! Vraiment un calvaire pour trouver le sommeil…
Nous avons, hors mis ces incidents nocturnes, passé de très bonne vacances au sein du camping, et remercions toute personnes aillant contribués à cela !

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