Results Camping Ramatuelle

CAMPING LES TOURNELS * * * * *

Campsite €€€
4.3/5
295 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
1510, route de Camarat, 83350Ramatuelle, France
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2025
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5-star camping and caravanning site overlooking the beaches of Pampelonne offering a choice of accommodation, a spa and balneo

In the heart of a century-old pine forest, 9 km from Saint-Tropez, Les Tournels family campsite offers a breathtaking view of the Bay of Pampelonne, with 5-star facilities. You'll enjoy a water park, a Spa & Wellness area, a restaurant, a snack bar, sports facilities and numerous activities for all. In terms of accommodation, you'll be delighted by a range of comfortable mobile homes, including the Premium, luxury cottages with private Jacuzzi.

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Members' reviews on CAMPING LES TOURNELS

4.3/5
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Visited in august 2022
Nous avions déjà entendu d'autres personnes au cours de notre voyage sur la route que le personnel n'était pas sympathique mais voulait tout de même essayer - sur les spécifications - un personnel de réception très hostile. Nous sommes arrivés et avons demandé s'ils avaient une place pour un camping-car auquel il a été dit "ne pense pas". Nous lui avons demandé si elle voulait regarder dans le système juste pour être sûre : non. Puis on a posé la question quand une place se libèrerait, ils ont répondu : « aucune idée ». Le tout sur un ton hostile, pas comme nous en avons l'habitude ces semaines où nous voyageons maintenant. Alors peut confirmer les expériences que nous avons entendues : vous pouvez prétendre être un camping 5 étoiles, mais le personnel amical vaut tellement plus !
CAMPING LES TOURNELS
CAMPING LES TOURNELS Manager
08/10/2022 at 12:00
Bonjour Bo,
Je suis désolé que vous ayez ressenti une "hostilité" de la part de nos équipes. Je ferai le point avec eux, car cela m'étonne énormément. C'est peut-être aussi la barrière de la langue, en tout cas, je vous présente toutes nos excuses. Il est possible que vous ayez eu contact avec un membre du personnel qui était un peu sous tension, car notre camping est complet en cette très haute saison. C'est très intense pour nous, en plus de la canicule persistante, et nous donnons notre maximum. Je sais que ce n'est pas une raison valable, mais nous sommes avant tout des humains, il peut y avoir des hauts et des bas à certains moments, comme pour tous !

J'espère vivement que vous avez trouvé un emplacement adéquat pour votre camping-car et que vous avez pleinement profité de notre si belle région.

Nicolas
Directeur du Camping Les Tournels 5*
04 94 55 90 90
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Visited in august 2022
Superbe camping, cadre magnifique, vraiment bien pour les petits et grands.
CAMPING LES TOURNELS
CAMPING LES TOURNELS Manager
08/08/2022 at 12:12
Bonjour Raphael,
Merci de nous avoir choisis pour vos vacances en famille à Ramatuelle.
C'est un bonheur de lire que vous avez apprécié notre superbe camping et son cadre magnifique avec une vue surplombant la baie de Pampelone. Avec ses infrastructures en bois, ses palmiers et pins, ses carpes koïs et ses espaces aquatiques aux reflets turquoise, nous avons créé un lieu unique pour vous déconnecter du reste. Voir chaque jour petits et grands s'amuser, s'éclabousser entre eux dans les piscines, rire, et arpenter les toboggans à sensation est un plaisir immense.

Les portes du Camping Les Tournels 5* vous seront toujours grandes ouvertes, pour des vacances sensationnelles.

Nicolas Directeur du Camping Les Tournels 5*
04 94 55 90 90
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Visited in august 2022
Super camping, j'y suis allé il y a quelque temps et je recommande!!!
Visited in august 2022
Décevant, lieux avec beaucoup d'intimité donc les enfants avaient peu de contacts avec les autres. Orienté français, pas d'animation NL. Beaucoup de français. Les enfants doivent traverser des clôtures et avec de jeunes enfants, les parents doivent aller partout. L'aire de jeux et la plage illustrées sont une aire de jeux/plage municipale. Ce n'est pas ce à quoi nous sommes habitués depuis Yellow Village.
CAMPING LES TOURNELS
CAMPING LES TOURNELS Manager
08/08/2022 at 12:11
Bonjour Evelien,
Je suis déçu de lire votre commentaire. Il n'y a rien de plus triste que d'imaginer des enfants exclus, et croyez-nous, nous faisons tout pour que cela n'arrive pas !
Malheureusement, nous ne pouvons pas deviner non plus si vous ne vous manifestez pas. Les animateurs des Clubs enfants sont des professionnels et veillent à ce que chacun se sente inclus et écouté. Ils se font ensuite une bande de copains selon leurs affinités à la piscine, ou lors des activités, et nous ne contrôlons pas cela ! Notre camping propose des animations en français, qui est la langue majoritairement parlée par nos vacanciers comme vous le soulignez. Vous auriez dû vous signaler afin que les équipes puissent s'adapter et traduire...
Je pense qu'il y a eu un malentendu et que les choses auraient pu mieux se passer, je le regrette. Nous sommes toujours disponibles par e-mail et téléphone afin de personnaliser vos vacances. Vous auriez dû nous communiquer vos besoins et préférences, ou venir discuter sur place avec la réception qui parle plusieurs langues.

J'espère que vous avez tout de même passé de bons moments dans le Golfe de Saint-Tropez, nous vous souhaitons un bel été.

Nicolas
Directeur du Camping Les Tournels 5*
04 94 55 90 90
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Visited in august 2022
Beau camping, avec une belle piscine. Certains endroits ont une vue magnifique sur la mer... bloc sanitaire très agréable et propre... tout ce dont vous avez l'habitude depuis Yellow Village.

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