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Opinions CAMPING DOMAINE DE LA BERGERIE Roquebrune-Sur-Argens
Members' reviews on DOMAINE DE LA BERGERIE
4.5/5
763 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
DOMAINE DE LA BERGERIE * * * * *
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The best at Roquebrune-Sur-Argens and around
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Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction! Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive. Au plaisir de vous recevoir de nouveau au Domaine de la Bergerie,
Cordialement,
Charline
Très heureuse que vous ayez passé un super séjour! C'est un réel plaisir pour l'ensemble du personnel de voir que nos vacanciers sont satisfaits de leurs vacances.
C'est avec un grand plaisir que nous vous accueillerons pour un séjour plus long, afin que vous puissiez profiter encore plus de tout ce qu'offre le Domaine de la Bergerie.
Cordialement,
Charline
En réponse à votre commentaire, Je me permets de poursuivre sur mon post directement ici car manifestement il n’est pas possible d’apporter une réponse à votre commentaire. Tout ce que vous dites est juste Cedrick, a l’exception de mon état. Je n’étais pas énervée le lundi, ni meme lorsque nous nous sommes vus. Nous avons eu un échange cordial et transparent qui d’ailleurs démontre mon honnêteté. En revanche, je ne peux pas vous laisser dire que le service était de qualité le lundi. La personne en charge de garder les enfants ne savait que nous avions réglé et a eu des propos très moyens vis à vis de l’équipe “ eh ben, faut pas être malade ici…” et le matin ou nous sommes allés emmener les enfants, ce sont mes beaux parents qui ont échangé avec votre employé et elle a tout de suite exprimé la nécessité de les reprendre au bout de 10 min… c’est mon beau père qui a insisté en lui disant “vous pouvez essayer quand même”. Ce matin la, sur les 5 enfants, 3 ou 4 ont été rappelés et votre employé a exprimé devant nous que “nos enfants avaient créé du trouble”. Ils ont un an et demi… je suis désolée mais cette posture n’est pas acceptable. Sachez qu’il ne m’arrive jamais de commenter négativement une prestation… C’est exceptionnel. Si je le fais, c’est à juste titre. La remise en question est de mise dans tous les métiers et j’espère que ce commentaire saura vous faire collectivement progresser. Merci en retour d’avoir pris le temps de répondre. Bien cordialement, CG
Je vous remercie pour ce retour. Suite à notre entrevue de ce dimanche, je me permets de réagir à votre post concernant notre service de crèche. Je peux comprendre que le contretemps de dimanche dans notre organisation ait pu vous agacer. Comme je vous l’ai expliqué nous avons dû nous réorganiser avec nos animateurs de la Petite Enfance afin de pouvoir assurer le service de crèche, l’animatrice crèche étant souffrante ce même matin. Nous avons alors convenu ensemble de leurs journées et ½ journées
Dès votre venue lundi matin, à 8h40, apparemment votre énervement était toujours de mise ; les vacanciers présents, ont été surpris également des propos que vous avez tenus à leurs côtés (désorganisation, retard à l’ouverture de la crèche alors que celle-ci ouvre à 9h…). Et c’est en fait, à 9h25, que notre animatrice vous a contacté car vos enfants étaient inconsolables.
Je regrette que vous n’ayez pas apprécié, comme l’ensemble de nos vacanciers, ce service sur lequel j’ai accepté vos jumeaux, même si l’âge requis ne le permettait pas…
Cordialement,
Cédrick, Responsable Animation.
Multiples activités pour tous les âges et tous les goûts.
Une excellente équipe d'animation.
Avec de bons divertissements et de grandes piscines.
Beaucoup de choses à faire à proximité.
Visitez Sant Tropez ou une ville d'Eze.
Tout simplement un top camping !
Avec mes enfants nous sommes tombés amoureux de ce lieux.
De nombreuses activités y sont proposés pour tout types d'âges !!!!!
Ma fille a pleurer le jour du départ
Accueil et personnel au Top !!!!!
C'est avec grand plaisir que nous reviendrons l'été prochain !!!!!
Dommage car cela gache les nuits et par conséquent le séjour dans son ensemble
Accueil au top, infrastructures géniales : piscine, activités, supérette, restauration et animations topissimes
Seul bémol, si on reçoit de la visite ils n'ont pas accès à la piscine... c'est vraiment dommage parce qu'on paie 5€ par personne
Des vacances pour tous, enfants et parents, encore un super séjour
Camping Premium Domaine de la Bergerie :
Nous ne pouvons pas recommander ce camping.
(voir ci-contre).
Il nous est inexplicable comment cet endroit de l'ADAC avec 5
les étoiles peuvent être notées.
Avantages :
+ Zone de check-in/check-out très rapide
Désavantages:
+ De tôt le matin jusqu'à tard le soir, 7 jours sur 7, une animation extrêmement bruyante à vous faire sursauter !
+ Colis (emplacement premium) beaucoup trop petit, malgré l'interrogation du
longueur de la caravane
+ Au lieu de 100-120 m² environ 80 m² dont 4 !!! De grands arbres sillonnent la place. Caravane avec difficulté uniquement en 1 position réglable !
+ Eau et électricité en partie pas chez eux et
mal posé
+ Paysage de la piscine beaucoup trop petit pour la masse des gens, absolument surpeuplé et non
suffisamment de transats.
+ Sauveteur rarement à la piscine, constamment en mouvement
sur CP, les enfants peuvent faire ce qu'ils veulent.
+ Sanitaires (EXTREME GROS MOINS !!!)
- Sale (mouches, cheveux et autres trucs extrêmement dégoûtants (je me passe l'explication exacte) collant au carrelage et aux murs INCHANGÉ DEPUIS NOTRE ARRIVÉE !!!
cassé:
Les douchettes, les raccords, les supports arrachés, les couvertures reposent sur les sols et y restent. Portes arrachées de leurs gonds ou ne fermant pas, brosses de toilettes pourries, canalisations bouchées au lavabo depuis 1 semaine, ici l'eau déborde et éclabousse sur le sol ou sur les pattes, ce qui est très dégoûtant !!!
+ Les intervalles de nettoyage ne sont pas respectés
+ CERTAINEMENT pas de siège premium !!!