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Opinions GRAND HÔTEL DES BAINS Sanary-Sur-Mer
Members' reviews on GRAND HÔTEL DES BAINS
3.4/5
44 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in august 2023
On paie cher l'emplacement, mais c'est un choix... Quant à la baignoire, très dangereuse à sa sortie, haute et glissante au possible. Une simple douche serait bienvenue... De plus, une seule serviette de petite taille par personne . Un peu juste lorsque l'on fait 1.90m pour 110 kg et pour deux douches /jour... là il y a problème!
GRAND HÔTEL DES BAINS
Manager
08/27/2023 at 16:01
Monsieur Montegut,
Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre hôtel, nos avis clients sont très important et permet d'améliorer la qualité de nos services.
Concernant la baignoire, elle peut ne pas convenir à certaines personnes ce que nous comprenons, en revanche la réception est constamment ouverte, nous aurions pu voir ensemble et faire quelque chose au moment de votre arrivée. Pour les serviettes, elles ne posent généralement pas de problème, dans votre cas nous aurions pu vous donner une serviette supplémentaire.
L'emplacement est effectivement idéal, à proximité de tout.
En espérant vous revoir dans de meilleures conditions.
Bien cordialement,
La réception
Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre hôtel, nos avis clients sont très important et permet d'améliorer la qualité de nos services.
Concernant la baignoire, elle peut ne pas convenir à certaines personnes ce que nous comprenons, en revanche la réception est constamment ouverte, nous aurions pu voir ensemble et faire quelque chose au moment de votre arrivée. Pour les serviettes, elles ne posent généralement pas de problème, dans votre cas nous aurions pu vous donner une serviette supplémentaire.
L'emplacement est effectivement idéal, à proximité de tout.
En espérant vous revoir dans de meilleures conditions.
Bien cordialement,
La réception
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Visited in july 2023
SALLE DE DOUCHES RIDEAU MOICI
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Visited in july 2023
Bien placé, propre, personnel top
Visited in july 2023
Hôtel confortable (malgré des chambres vétustes et la déco à refaire). Emplacement idéal, à quelques mètres de la plage, du centre de Sanary et du marché. Personnel extrêmement sympathique et aidant. Petit-déjeuner basique à prendre à l'intérieur ou l'extérieur sous les palmiers.
Visited in july 2023
Décoration un peu ancienne.
Salle de bain trop petite.
Salle de bain trop petite.
Visited in july 2023
Hôtel très bien placé et terrasse très agréable ! Personnel à l'écoute et sympathique. Nous reviendrons certainement !
Visited in june 2023
Oh my god…j’ai jamais vue une chambre comme ça ..!!glauque..pas de terrasse..rideau de douche à l’ancienne..et la serveuse du resto refuse de nous servir un verre en terrasse à 22h30..!!et pas du tout sympathique..merci mais on reviendra pas..
Visited in june 2023
Nous avons séjourné une nuit dans l'hôtel Adonis en utilisant un coffret smartbox. L'hôtel est très bien situé, à 5mn à pied du port, des restaurants, etc... donc très pratique. Nous avons été reçu par un bel accueil et avons été surclassé. Concernant la chambre, c'était correct, ça méritait un peu de rafraîchissement. La nuit n'était pas du tout calme car on entendait tout, le moindre bruit, donc difficile de bien se reposer surtout quand il y a la musique du resto jusqu'à minuit...
Visited in june 2023
Emplacement idéal, face à la mer avec le parking certes payant mais bien utile. Accueil au top avec Camille...et possibilité de faire des soins orientaux avec Malika que je recommande vivement !
Petit bémol pour les chambres qui mériteraient un bon rafraîchissement dans la déco, l'isolation et la robinetterie. Par contre la literie est bonne et le petit dejeûner pris dans le jardin est très agréable.
Petit bémol pour les chambres qui mériteraient un bon rafraîchissement dans la déco, l'isolation et la robinetterie. Par contre la literie est bonne et le petit dejeûner pris dans le jardin est très agréable.
Visited in june 2023
Bof
Visited in june 2023
Très bel endroit, bien situé,on peut tout faire à pieds et les personnels de l accueil sont très aimables et de bons conseils .
Visited in june 2023
Jai été trés décu, on m annonce un montant avec un mail récapitulatif l de ce que je dois car j'avais une box, le lendemain de mon arrivé je règle ce que je dois car à l'arrivée il n'y avait pas de veilleur de nuit, à la fin du week end je rends les clefs et je demande si tout est ok on me dit oui c'est bon tout est réglé et un mois après il me prélève une somme de 280 euros car ils se sont trompés ce qui veut dire qu ils gardent les empreintes de CBqu on nous demande à la réservation, ils ont pas eu le courage de m envoyer un mail pour le dire car ils avaient peur que je rejette le prélèvement je trouve cela honteux donc faites attention.
Quand je leur ai téléphoné elle m 'a dit il y a eu une erreur mais elle ne s'est pas excusée , elle me dit vous avez pas trouvé bizarre de payer si peux, je lui reponds j'avais une box donc je sais pas le montant c'est à eux à faire attention ce n'est pas mon problème si la receptionniste c'est trompée en tout cas ils m ont prélevé et je peux pas recuperer mon argent;
De plus les chambres sont trés vétuste, le seulpoint positif c'est qu on est au centre et pret de la plage
Quand je leur ai téléphoné elle m 'a dit il y a eu une erreur mais elle ne s'est pas excusée , elle me dit vous avez pas trouvé bizarre de payer si peux, je lui reponds j'avais une box donc je sais pas le montant c'est à eux à faire attention ce n'est pas mon problème si la receptionniste c'est trompée en tout cas ils m ont prélevé et je peux pas recuperer mon argent;
De plus les chambres sont trés vétuste, le seulpoint positif c'est qu on est au centre et pret de la plage
Visited in june 2023
Points forts:
- l'emplacement est idéal, face à la mer
- le parking, certes payant mais bien utile
- l'accueil au top malgré le fait que nous venions avec une box ( pour l'avoir vécu, on est souvent moins bien reçu), nous avons même été surclassé par rapport à ce que nous avions dans notre box
- bonne literie
Points négatifs
- les chambres méritent un bon rafraîchissement : tapisserie arrachée, miroir cassé, déco dépassée ...
- le déjeuner est bon mais un peu limité pour un buffet, il y a très peu de salé et reste très basique
- et pour finir, l'isolation. Nous entendions tout ce qu'il se passait dans la rue et dans les chambres voisine
- l'emplacement est idéal, face à la mer
- le parking, certes payant mais bien utile
- l'accueil au top malgré le fait que nous venions avec une box ( pour l'avoir vécu, on est souvent moins bien reçu), nous avons même été surclassé par rapport à ce que nous avions dans notre box
- bonne literie
Points négatifs
- les chambres méritent un bon rafraîchissement : tapisserie arrachée, miroir cassé, déco dépassée ...
- le déjeuner est bon mais un peu limité pour un buffet, il y a très peu de salé et reste très basique
- et pour finir, l'isolation. Nous entendions tout ce qu'il se passait dans la rue et dans les chambres voisine
Pour l accueil :
Le gérant a tout fait pour nous trouvons 1tres belle grande chambre à notre goût répondant à nos besoins c est à dire avec 1 espace très grand et confortable pour notre fille handicapée c était en fait 1 "suite"
Notre petit chien avait son espace à lui dans l entrée de la chambre
Belle déco, bonne literie , propre,grande baie vitrée donnant sur 1 jardin agréable, bonne climatisation
Hotel tres bien située : en face de la mer ,port, centre ville
parking privé : mon mari a pu garer sa tres grde voiture
Nous n y avons plus touché le séjour durant !on a même pu s y garer avant la mise à disposition de la chambre pour dire la sympathie du gérant à tout faire pour nous satisfaire
Merci ☺️et bravo il a tte notre reconnaissance
Bref hôtel 2 étoiles excellent rapport qualité/ prix rare
à recommander surtout au vut de l emplacement et eb plus sur la côte méditerranéenne:
Nous gardons l adresse