LA BASTIDE DE TOURTOUR * * * *
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Hotel-restaurant with shaded terrace equipped with refined rooms, heated pool, massage cabin and restaurant
This hotel-restaurant is known for its wooded park, its terrace shaded by plane trees, its panoramic view of the surrounding countryside, not to mention its refined air-conditioned rooms. New features include a heated indoor pool with counter-current swimming, a whirlpool, a massage cabin and a new 100 m² extension to the restaurant, the Orangeraie. In the kitchen, chefs Stephan Martinot and Patrick Rivière.
Did you know? This review was written by our professional authors.
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Members' reviews on LA BASTIDE DE TOURTOUR
4.4/5
42 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in august 2023
Deux ans que nous attendions de pouvoir nous offrir un week-end en amoureux pour nous détendre loin de la course du quotidien. Nous ne pouvions pas faire meilleur choix en venant à la Bastide.
Un lieu magnifique, dépaysant, et surtout d’un calme… incroyable.
Difficile d’énumérer tous les bons points de ce séjour, tant il y en a ! Que ce soit le personnel de l’hôtel, du restaurant, du Spa ou du Room Service, tout le monde a fait preuve à la fois d’une grande sympathie et d’un professionnalisme sans faille.
Massages extrêmement relaxant par des mains expertes, un Spa très agréable, une belle piscine extérieure ensoleillée avec coin d’ombre, un restaurant avec une magnifique terrasse qui vous offre la même vue qu’en chambre, un délicieux repas, et on vous propose même de vous servir le petit-déjeuner directement en chambre.
En résumé, allez-y les yeux fermés… enfin pas trop quand même parce que la route est sinueuse pour y accéder !
Encore merci pour ce fabuleux week-end que nous n’oublierons pas.
Un lieu magnifique, dépaysant, et surtout d’un calme… incroyable.
Difficile d’énumérer tous les bons points de ce séjour, tant il y en a ! Que ce soit le personnel de l’hôtel, du restaurant, du Spa ou du Room Service, tout le monde a fait preuve à la fois d’une grande sympathie et d’un professionnalisme sans faille.
Massages extrêmement relaxant par des mains expertes, un Spa très agréable, une belle piscine extérieure ensoleillée avec coin d’ombre, un restaurant avec une magnifique terrasse qui vous offre la même vue qu’en chambre, un délicieux repas, et on vous propose même de vous servir le petit-déjeuner directement en chambre.
En résumé, allez-y les yeux fermés… enfin pas trop quand même parce que la route est sinueuse pour y accéder !
Encore merci pour ce fabuleux week-end que nous n’oublierons pas.
LA BASTIDE DE TOURTOUR
Manager
09/07/2023 at 11:02
Cher Thibault,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour d'expérience qui nous touche car cela résume les raisons pour lesquelles nous faisons ce métier : vous rendre heureux !
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre maison.
Bien à vous
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour d'expérience qui nous touche car cela résume les raisons pour lesquelles nous faisons ce métier : vous rendre heureux !
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre maison.
Bien à vous
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Visited in august 2023
Bel endroit au calme avec un personnel très accueillant ! ❤️
LA BASTIDE DE TOURTOUR
Manager
09/07/2023 at 11:05
Merci Audrey pour cette belle note et ce commentaire qui nous fait vraiment plaisir !
A bientôt
A bientôt
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Visited in august 2023
Déçue de ce séjour d’une nuit. Nous avions réservé la chambre « supérieure » sur booking, photos magnifiques mais réalité bien plus décevante. Nous nous sommes retrouvés avec une chambre glauque et sombre au rez-de-jardin a l’écart du joli cadre qui nous était promis sur les photos. La concierge a fait preuve de mépris en répondant simplement « de toute façon nous sommes complets ». Aucune attention ou geste commercial n’a été proposé. Manque d’honnêteté sur le site internet.
LA BASTIDE DE TOURTOUR
Manager
09/07/2023 at 11:13
Bonjour Sarah,
Nous avons bien pris note de votre retour d'expérience et sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Notre descriptif des chambres sur notre site (qui est beaucoup plus complet que sur le site de Booking) est très clair et détaillé. Il est bien précisé que nous en avons 2 avec balcon et 1 en rez-de-jardin. Nous n'avons pas pour habitude de faire des promesses non tenues. Cette chambre ne vous a pas plu, cela est vraiment dommage et j'en suis navrée, d'autres clients la demandent impérativement. Malheureusement les goûts et les couleurs sont très personnels et subjectifs.
Bien cordialement
Nous avons bien pris note de votre retour d'expérience et sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Notre descriptif des chambres sur notre site (qui est beaucoup plus complet que sur le site de Booking) est très clair et détaillé. Il est bien précisé que nous en avons 2 avec balcon et 1 en rez-de-jardin. Nous n'avons pas pour habitude de faire des promesses non tenues. Cette chambre ne vous a pas plu, cela est vraiment dommage et j'en suis navrée, d'autres clients la demandent impérativement. Malheureusement les goûts et les couleurs sont très personnels et subjectifs.
Bien cordialement
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Visited in august 2023
Excellent séjour bien-être passé dans ce charmant établissement.
L’accueil est chaleureux, les chambres en corrélation avec la bâtisse, les agréables massages et le spa est super bien équipé.
Nous nous sommes aussi régalés au restaurant et au petit déjeuner face à la vue panoramique.
Seul bémol au niveau des cocktails nous nous attendions à trouver quelque chose de plus élaboré du style mojitos etc idem pour le service à la piscine.
Sinon tout était vraiment parfait, merci !
L’accueil est chaleureux, les chambres en corrélation avec la bâtisse, les agréables massages et le spa est super bien équipé.
Nous nous sommes aussi régalés au restaurant et au petit déjeuner face à la vue panoramique.
Seul bémol au niveau des cocktails nous nous attendions à trouver quelque chose de plus élaboré du style mojitos etc idem pour le service à la piscine.
Sinon tout était vraiment parfait, merci !
LA BASTIDE DE TOURTOUR
Manager
09/07/2023 at 11:16
Merci beaucoup Émilie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous avons également bien pris note de vos remarques, constructives.
J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre maison.
Bien à vous
J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre maison.
Bien à vous
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Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment au sein de notre maison.
A bientôt