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Opinions CAMPING LE CHANTE MERLE Chantemerle-Les-Blés

Members' reviews on LE CHANTE MERLE

3.7/5
45 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

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Visited in august 2023
LA RÉPONSE FAITE PAR LE PROPRIÉTAIRE CI-DESSOUS EST INCORRECTE.
IL N'A PAS REMBOURSÉ NOTRE ARGENT QUAND NOUS AVONS DIT DE PARTIR APRÈS AVOIR DÉCOUVERT À LA PISCINE QU'IL Y A UNE AUTRE OBLIGATION DE MAILLOTS DE BAIN.
SI CELA AVAIT ÉTÉ INDIQUÉ, NOUS NE SERIONS PAS ALLÉS À CE CAMPING CAR NOUS SOMMES VENUS POUR LA PISCINE.

Si je ne pouvais pas donner d'étoiles, je les aurais. Quel méchant homme sur ce camping. Nous ne savions pas à l'arrivée que des maillots de bain adaptés étaient nécessaires, nous avons donc été expulsés de la piscine.
Nous avons indiqué que nous voulions récupérer notre argent, cet homme ne voulait pas le faire.
Ensuite, nous sommes retournés à la piscine, ce monsieur a beaucoup crié et nos enfants étaient là, ils ont été très choqués par cela.
La dame qui lui appartenait a finalement résolu le problème et rendu notre argent et nous sommes partis paisiblement. Pas de retour pour nous ici dans ce camping. Peut-être un conseil qu'ils indiquent à l'entrée du camping qu'un maillot de bain adapté est obligatoire sinon vous n'êtes pas autorisé à vous baigner.

Pour les convives de la terrasse, le monsieur ne se souciait pas de la tiriade. Il a même menacé d'appeler la police.

En plus de cet incident, nous nous sommes également rendus dans le bâtiment des toilettes, qui est très sale et en retard, et nous ne voulions rien dire au début car nous sommes des campeurs expérimentés qui ne s'éteignent pas rapidement.
LE CHANTE MERLE
LE CHANTE MERLE Manager
08/07/2023 at 17:12
Bonjour,

Le règlement intérieur est indiqué à l'accueil du camping, mais aussi à l'entrée de la piscine ainsi que sur notre site internet : en France, aucune piscine (ou presque), pour des questions d'hygiène, n'acceptent les shorts de bain, et demandent que les personnes aient un maillot ou un boxer de bain.
L'affichage se situant à l'entrée de la piscine, vous ne pouviez pas le louper et vous avez donc été informés en amont de cette règle, mais êtes tout de même entrés dans l'enceinte de la piscine.

Il vous a donc été demandé poliment de mettre un autre vêtement de bain, chose que vous n'avez pas voulu entendre et que vous avez refusé. Par conséquent, il vous a été demandé de quitter la piscine, par respect pour la règlementation et pour les autres clients.
Or vous avez escaladé le mur de l'enceinte de la piscine pour contrevenir à cette interdiction : chose qui est encore plus inacceptable.
Et c'est suite à votre scandale et vos refus de suivre le règlement que nous vous avons indiqué que nous allions faire intervenir les forces de l'ordre.

Du fait de votre insistance pour aller vous baigner avec une tenue non autorisée, nous vous avons en effet demandé de quitter les lieux avec remboursement de votre emplacement.

Comme dans beaucoup d'autres lieux, si il y a une règlementation mise en place, ce n'est pas pour faire exception : c'est pour tout le monde pareil.
Si vous aviez accepté de suivre les règles sans insister lourdement et essayé de retourner dans la piscine malgré nos demandes, cela aurait pu se régler sereinement, mais votre attitude a été plus qu'irrespectueuse envers notre équipe, notre camping et le reste de notre clientèle (piscine et terrasse comprise).

Pour ce qui est des sanitaires, ils sont nettoyés matin et soir et parfois en journée, mais il est possible qu'entre 2 passages cela se dégrade, d'autant plus quand il s'agit d'allées et venues des baigneurs : pourquoi ne pas en informer les équipes afin que le nécessaire soit fait de suite et plutôt que de la faire via cet avis ?
Et le faire surtout après que vous ayez lu notre réponse concernant la piscine ?

Bonne continuation à vous
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Visited in august 2023
camping a vraiment améliorer pas de douche et wc handicapé la lumière des douche et des wc dure 30 secondes et vous se retrouver dans le noir n’oublier les produits à moustique en sais fait dévorer mon fils sa retrouver au urgence la route à côté les poubelles des sanitaires ne sont pas vider et je trouve que ces très chère pour sa sa vaut pas ce prix le propriétaire ne vient jamais savoir si tout va bien ces la moindre des choses je reviendrai pas
LE CHANTE MERLE
LE CHANTE MERLE Manager
08/20/2023 at 17:42
Bonjour,
La lumière des toilettes dure bien plus de 30 secondes (10 minutes exactement) : faudrait pas non plus exagérer.
De plus les sanitaires près de l'accueil ont un accès handicapé bien évidemment, contrairement à ce que vous insinuez.
Et les poubelles sont vidées plusieurs fois par jour.
Pour ce qui est des moustiques, et bien ma foi, nous sommes en été, il fait chaud, bref il y en a comme partout ailleurs : ils ne se limitent pas aux clôtures du camping (sinon croyez le ou non, nous ferions en sorte qu'ils ne rentrent pas). Nous sommes désolés pour votre fils, mais ne sommes en rien responsable d'une mauvaise réaction ou allergie aux piqûres, et nous n'avons jamais été informés de ce passage à l'hôpital (nous ne pouvions donc prendre de nouvelles pour un fait méconnu de nos équipes).
Et effectivement, tout comme à l'hôtel ou ailleurs, nous pouvons discuter avec le client si ce dernier passe par l'accueil, mais nous n'avons pas le temps de faire le tour de tout les emplacements : nous avons beaucoup d'autres tâches à effectuer pour le bon fonctionnement du camping et du restaurant, et n'avons pas nécessairement le temps pour ce que vous demandez (par ailleurs il s'agit aussi de respecter la tranquillité de nos clients quand ils sont dans leur location ou sur leur emplacement).
Bonne continuation
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Visited in august 2023
Nous avons passés un week end sous tente pendant 3 jours. C’était top accueil chaleureux, camping familial, emplacement tente très propre sanitaire convenable
Petit resto le vendredi soir très bon rapport qualité prix
LE CHANTE MERLE
LE CHANTE MERLE Manager
08/20/2023 at 13:26
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre heureux et sommes heureux que nos prestations vous aient convenues.
Bonne journée
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Visited in august 2023
Nous sommes venus passer 10 jours avec nos enfants et des amis et nous avons passé de merveilleuses vacances.
Nous avons été très bien accueillis, dégustés de très bons plats préparés par un super chef.
Nous avons également assisté à une soirée moules frites avec concert et c’était génial.
Je recommande vivement ce camping vous y mangerez également de très bonnes glaces.
Nous reviendrons avec plaisir l’année prochaine encore merci à toute l’équipe.
Emplacement 27
LE CHANTE MERLE
LE CHANTE MERLE Manager
08/17/2023 at 19:44
Bonjour,
Nous vous remercions beaucoup pour votre avis et sommes très heureux que vous ayez apprecié votre séjour.
Au plaisir de vous revoir.
Bonne soirée
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Visited in august 2023
Nous sommes allés ici pour le dîner. Et c'était très savoureux. Le dessert était très grand et savoureux. Camping pas trop grand avec une petite piscine. Ambiance très conviviale. Seulement pas de papier toilette dans les blocs sanitaires.
LE CHANTE MERLE
LE CHANTE MERLE Manager
08/16/2023 at 10:57
Bonjour,
Merci pour votre avis et ravis que vous ayez apprecié le restaurant et le reste.
Concernant le papier toilette, effectivement, et comme dans une majorité de camping français, ce dernier n'est pas fourni : désolée pour le désagrément.
Bonne journée
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Visited in august 2023
Bien
LE CHANTE MERLE
LE CHANTE MERLE Manager
08/16/2023 at 06:38
Bonjour et merci pour votre avis.
Bonne journée
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Visited in august 2023
Bonjour un arrêt imprévu vers 20h nous a fait découvrir ce petit camping familial et très calme.
Sanitaire propre, Douche chaude très agréable.
Piscine ouverte jusque 21h 30 ce qui nous a permis d en profiter.
Vs pouvez vous y restaurer facilement......
L accueil y agréable.
Les responsables sont arrangeant, a l écoute et stricte sur les règles du camping pour le respect de tous.
Bonne continuation
LE CHANTE MERLE
LE CHANTE MERLE Manager
08/14/2023 at 10:19
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis qui fait plaisir à lire et espérons que votre expérience vous donnera envie de repasser par chez nous.
Bonne journée
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Visited in august 2023
Accueil pas agréable..., la personne se décharge en nous disant ne pas être le responsable..., juste rendre service. Donc pas d'informations, juste encaissement.
Nous n'avons pas eut d'eau chaude le matin pour la douche, ni pour la vaisselle. ⚠️ pas de douche et de wc pour pmr côté emplacements...
Lorsque l'on est aux wc, on a l'eau de douche du voisin qui gicle sur les pieds... Emplacements de taille correcte, mais haie séparative pleine de ronces, et de déchets (cannettes vides, emballages plastique...). Je sais bien que cela est dû à l'incivilité et au manque de savoir vivre des campeurs précédents mais, un p'tit coup d'œil avant de le ré-attribuer aurait été nécessaire.
N'accepte pas les shorts de bain, et nous n'avions pas été prévenu à notre arrivée... quel dommage, ça aurait pu être un bon point de pouvoir profiter de la piscine! Ou du moins de pouvoir aller vite acheter des maillots de bain pour nos enfants conformes à la demande de votre camping...
A noter tout de même, une aire de jeux agréable, et à proximité d'animaux en bordure d'un petit plan d'eau.
Pour finir la proximité de la route départementale et de l'autoroute le rendent bruyant au petit matin et en soirée.
Le pompon aura quand même été de se retrouver à proximité de campeurs ayant une chienne en chaleur (en 8 ans de camping vous êtes les premiers à accepter cela... c'est tout à votre honneur mais c'est pas évident pour les autres! Ça serait bien de le signaler à l'arrivée lorsque les gens vous disent avoir un chien...), mais également quelle surprise de voir notre voisin (visiblement un habitué!) se lever au petit matin et uriner dans la haie...
Nous ne renouvelleront pas l'expérience et nous sommes bien heureux d'y être restés qu'une nuit.
Il est certain que si lorsque l'on vous a appelé il y avait eut d'avantages d'avis allant dans ce sens nous nous serions méfiés... voilà pourquoi cet avis.
Malgré tout, nous vous souhaitons que de vous améliorer, certains que tout ces avis déposés ici, positifs comme négatifs vous permettrons d'évoluer en ce sens.
Bonne continuation à vous.
LE CHANTE MERLE
LE CHANTE MERLE Manager
08/09/2023 at 19:55
Bonsoir,

Pour l’eau chaude, sur les 2 blocs sanitaires présents, l’un fonctionne à l’énergie solaire, et il peut arriver en effet que cela soit pas très chaud (nous étudions le problème afin d’améliorer cela) : mais il n’y a pas ce souci avec le second bloc, dans lequel vous avez par ailleurs un accès PMR.
Concernant la vaisselle, il serait regrettable de mettre de l’eau chaude là où les gens se permettent le gaspillage : mais nous sommes en études sur le projet afin de rectifier cela (étant propriétaire de ce lieu depuis peu, nous n’avons pu faire l’intégralité des travaux demandés et nécessaires).

Concernant le souci avec la haie de séparation, vous auriez dû en informer notre accueil qui aurait fait le nécessaire immédiatement : nous vérifions nos emplacement, mais ne sommes pas à l’abris, malheureusement d’incivilités entre 2 passages.
Et ces dernières ne viennent pas forcément de l’occupant précédent, mais d’autres occupants, d’autres emplacements.
De même pour la personne qui s’est permis d’uriner dans la haie : vous auriez dû en informer la réception afin que nous puissions régler le problème immédiatement. Mais encore une fois nous ne sommes malheureusement en rien responsable du manque de savoir vivre de ce genre d’individus.

Les chiens sont en effet acceptés, et effectivement, comme vous l’a sans doute indiqué le gérant, nous ne sommes en rien responsables de l’état de ce dernier.
Maintenant, encore une fois, vous auriez pu venir en informer l’accueil immédiatement afin que nous puissions régler le problème avec le propriétaire de l’animal concerné si la nuisance provenait du bruit.
Maintenant, comme vous ne l'indiquez pas, si il s'agit du fait que vous ayez également un animal qui était perturbé par cela, c'était à vous de gérer cela avec votre propre chien.

Pour ce qui est de la piscine et le port du short : c’est indiqué dans notre règlement intérieur disponible à l’accueil du camping, à l’entrée de la piscine, mais également sur notre site internet.
Sachant, de plus, que c’est une règle qui s’applique à la grande majorité des piscines française, vous auriez pu vous procurer cette information au préalable.

Le camping est en effet proche d’une départementale, et l’autoroute se situe à quelques kilomètres, mais vous en étiez conscient à votre arrivé.
Nous ne pouvons pas déplacer le camping et/ou interdire la circulation.

Vous remerciant pour votre avis et les commentaires sur notre petit parc animalier et vous souhaitant bonne continuation
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Visited in august 2023
Acceuil agréable
Les + ..Camping calme à taille humaine
Emplacement grand et délimité pas des haies
Sanitaire correcte ⚠️ les sanitaires au milieu pas d eau chaude pour la douche si vous arrivez trop tard en matinée car panneaux solaires.
Transats suffisants et ombragés
Les - piscine froide pas chauffé
La départemental qui passe juste à côté bruyant la nuit et au matin
LE CHANTE MERLE
LE CHANTE MERLE Manager
08/09/2023 at 12:06
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et pour vos commentaires constructifs.
Bonne journée
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Visited in august 2023
Nous avons essayé le restaurant du camping, et nous avons passé un bon moment.
Les plats étaient vraiment très bon et a un prix très correct. Les portions sont très copieuses. Le restaurant est ouverts à toutes les personnes même celles hors du camping.
LE CHANTE MERLE
LE CHANTE MERLE Manager
08/05/2023 at 16:50
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et serons heureux de vous recevoir à nouveau.

Bonne journée
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Visited in july 2023
Bonjour j ai passé un agréable séjour dans ce camping familial,le restaurant est une cuisine très bonne et copieuse.
L accueil fut agréable et sympathique merci aux propriétaires.
Camping calme emplacement ombragé et facile d accès au sanitaire.
Merci à vous et à bientôt Mathieu.
LE CHANTE MERLE
LE CHANTE MERLE Manager
07/29/2023 at 08:34
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et partage d'expérience.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
Bonne journée
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Visited in july 2023
Très bon accueil et serviable. Propre et calme. ????????????
LE CHANTE MERLE
LE CHANTE MERLE Manager
07/25/2023 at 12:14
Bonjour,
Nous vous remercions beaucoup pour votre avis.
Belle journée
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Visited in july 2023
l'ancien propriétaire était plus proche de ses nouveaux venus qu'actuellment.
Évitez ce camping si vous n'êtes pas à l'année
LE CHANTE MERLE
LE CHANTE MERLE Manager
07/24/2023 at 07:01
Bonjour,
Nous tenons un camping avec un bar / restaurant, ce qui demande énormément de travail.
Nous sommes corrects, serviables, etc... avec les clients, faisons au mieux pour satisfaire les différentes demandes, mais nous avons des tâches à accomplir pour le bon fonctionnement et la tenue du camping, et ne sommes en aucun cas obligés de faire "copain copain" avec eux.
Effectivement, si c'est cela que vous recherchez, cela va être compliqué pour vous de trouver satisfaction.
Bonne journée à vous
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Visited in july 2023
Beau camping avec piscine, restauration.
Sanitaires très propres. On le garde !
LE CHANTE MERLE
LE CHANTE MERLE Manager
07/16/2023 at 06:39
Bonjour,
Merci pour cette avis et au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bonne journée
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Visited in july 2023
Sur le chemin du retour nous avons cherché un logement près de la Route du soleil et demandé via le chat, cinq minutes plus tard nous avons eu la confirmation !!! Même une arrivée tardive n'a pas été un problème ???? Nous avons été chaleureusement accueillis en français, l'anglais a également bien fonctionné. Le restaurant avec une incroyable gamme de pizzas et de délicieux rosés est géré avec amour et le service de notre petit déjeuner le lendemain matin complète l'image de l'hospitalité. Vraiment incroyablement sympa, toute la famille !!! merci ???? merci
A noter : Merci d'utiliser les sanitaires à l'arrière, ils sont à lunettes ???? et les douches sont bien.
Malheureusement, nous n'avons pas pu utiliser la piscine, le temps était malheureusement trop court, merci pour le bel endroit, nous reviendrons. ♥️????????‍♀️Ulrike et ????Sven de Mannheim
LE CHANTE MERLE
LE CHANTE MERLE Manager
07/14/2023 at 13:04
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes très heureux que votre passage parmi nous vous ait plu.
Au plaisir de vous revoir.
Bonne journée
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Visited in july 2023
Propriétaires et employés très sympathiques, mais ne parlant presque que français. Mais vous pouvez communiquer avec les mains et les pieds. Il est important que seuls les slips de bain moulants soient autorisés à la piscine ! La pizza est faite maison et vraiment correcte. Les sanitaires sont vétustes mais suffisants pour l'escale.
LE CHANTE MERLE
LE CHANTE MERLE Manager
07/12/2023 at 05:41
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis.
Belle journée
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Visited in july 2023
Accueil très chaleureux, très convivial. Nous ne sommes allé qu'au restaurant. Cuisine très simple comme on n'aime. Nous reviendrons
LE CHANTE MERLE
LE CHANTE MERLE Manager
07/10/2023 at 20:47
Bonsoir,
Nous vous remercions pour votre avis et serons heureux de vous accueillir à nouveau.
Bonne soirée
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Visited in june 2023
Joli petit camping avec une ambiance très conviviale. Bâtiment sanitaire OK et propre, pizza et restaurant très bons, dans l'ensemble un endroit très bien entretenu avec une belle piscine et des parcelles spacieuses. Pour nous la bonne escale pendant le voyage. Certainement aussi agréable pour quelques jours pour explorer les environs. Nous aimerions revenir. Le camping est proche de l'autoroute, cela s'entend la nuit. Mais cela ne nous a pas dérangés.
LE CHANTE MERLE
LE CHANTE MERLE Manager
06/17/2023 at 12:26
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis très complet.
Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau.
Belle journée
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Visited in may 2023
Je mets la moyenne car il y a du potentiel, gérer un camping et un métier et les personnes en charge apprennent.

Les - : le ménage et le gros point faible , chalets sale , bungalow limite , ne vous aventurez pas a lever les siphons de la douche , c'est le tiers monde dessous. Toile d'araignée au plafond etc ...

Les + : le restaurant , on y mange très bien , les pizzas sont bonnes et côté cuisine le cuistot travaille très bien. Il y a une ambiance conviviale , ce qui est agréable.

On sent la volonté de bien faire c'est le principal , avec de l'expérience ça pourrait être un bel endroit pour des vacances en famille où l'on a envie de revenir.
LE CHANTE MERLE
LE CHANTE MERLE Manager
06/02/2023 at 07:28
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis fort constructif, et surtout nous prenons bonne note de vos remarques afin de nous améliorer.
Bonne journée à vous
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Visited in may 2023
Grand camping passant au sud
LE CHANTE MERLE
LE CHANTE MERLE Manager
05/18/2023 at 08:13
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Bonne journée à vous
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Visited in may 2023
Beau camping soigné.
LE CHANTE MERLE
LE CHANTE MERLE Manager
05/17/2023 at 08:17
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Belle journée
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Visited in may 2023
Camping agréable et calme. Le parc "animalier" est un plus.
Le restaurant est de bonne qualité.
Je recommande.
LE CHANTE MERLE
LE CHANTE MERLE Manager
05/11/2023 at 11:04
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Bonne journée
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Visited in may 2023
Cadre calme, agréable et familiale
LE CHANTE MERLE
LE CHANTE MERLE Manager
05/07/2023 at 11:39
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Au plaisir de vous revoir.
Bonne journée
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Visited in april 2023
Un agréable camping. De beaux emplacements.

Un superbe accueil et ne pas hésiter à se rendre dans leur petit resto. Tout est délicieux et généreux. Un bon moment.

Allez voir le jardin zen d Éric Borja. Un moment de plénitude et d enchantement.

À une prochaine fois
LE CHANTE MERLE
LE CHANTE MERLE Manager
04/18/2023 at 19:26
Bonsoir,
Oui vous remercions pour votre avis.
Ai plaisir de vous revoir.
Bonne soirée
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Visited in april 2023
Accueil sympathique, nous avons été très bien recu . Nous avons mangé des pizzas dans le resto du camping , c'était copieux et très bon. Je recommande ????
LE CHANTE MERLE
LE CHANTE MERLE Manager
04/13/2023 at 20:41
Bonsoir,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez passé un bon moment.
Bonne soirée à vous et au plaisir de vous revoir.
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Visited in november 2022
Bel accueil, beau restaurant (vous), sanitaires simples,
N'oubliez pas le papier !
LE CHANTE MERLE
LE CHANTE MERLE Manager
02/26/2023 at 13:15
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis.

Bonne journée
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Visited in november 2022
Accueil pas très chaleureux. Les sanitaires sont plutôt très sales et bien évidemment pas chauffés. Pas d eau chaude à la vaisselle. C'est piège à camping caristes. Amis campeurs fuyez.
LE CHANTE MERLE
LE CHANTE MERLE Manager
11/11/2022 at 20:13
Bonsoir,
Nous sommes désolée concernant votre constat sur nos sanitaires qui sont pourtant nettoyés 2 à 3 fois par jour. En effet ils ne sont pas chauffés : étant continuellement ouverts, il serait regrettable en ces temps où l'on parle d'écologie et d'économie d'énergie et de chauffer un local qui peut rester ouvert.
L'eau en extérieur n'est effectivement pas chauffée, nous sommes en étude de projet pour améliorer nos installations.
Nous sommes toutefois étonnés de l'accueil qui a toujoirs été poli et courtois, si ce n'est serviable si nécessaire.
Bonne soirée
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Visited in october 2022
Habitants du village, nous avons voulu tester les pizzas à emporter. Elles sont excellentes, pâte et sauce maison. ????A déguster sans hésitation.
Nous reviendrons pour le restaurant car les avis sont plus que positifs. ????
LE CHANTE MERLE
LE CHANTE MERLE Manager
10/22/2022 at 21:15
Bonsoir,
Nous vous remercions beaucoup pour votre avis et serons ravis de vous accueillir a nouveau.
Bonne soirée
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Visited in october 2022
Une grande poussette pourrait bien tenir dans la parcelle. Ils sont polis.
LE CHANTE MERLE
LE CHANTE MERLE Manager
10/19/2022 at 13:44
Bonjour,
Nous vous remercions pour Avis malgré le fait que ce ne soit pas très clair.
Bonne journée

(Hé,
Nous apprécions votre avis, même s'il n'est pas très clair.
Passe une bonne journée)
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Visited in october 2022
La nourriture au restaurant était vraiment bonne et la gentillesse était super.
L'autre est parti comme ça.
LE CHANTE MERLE
LE CHANTE MERLE Manager
10/13/2022 at 20:18
Bonsoir,
Nous vous remercions pour votre avis.
Si vous pouviez également, au vu de la note, nous indiquer ce qui vous a déplus, cela nous permettrait d'améliorer ces points.
Bonne soirée

(Guten Abend,
Danke für deine Meinung. Wenn Sie uns angesichts des Hinweises auch sagen könnten, was Ihnen nicht gefallen hat, könnten wir diese Punkte verbessern.
Hab einen schönen Abend)
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LE CHANTE MERLE * * *

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quartier les grenouillets, 390, route de tain, 26600Chantemerle-Les-Blés, France
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