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Opinions B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues Saint-Cergues

Members' reviews on B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues

4.3/5
30 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in november 2023
Chambre propre,lit confortable, personnel accueillant
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues Manager
11/17/2023 at 15:17
Bonjour Madame Le Carour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B

La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres.

Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
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Visited in november 2023
Bon séjour et bon accueil
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues Manager
11/17/2023 at 15:12
Bonjour madame Maigna,

Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B.

Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.

A très bientôt !
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Visited in november 2023
Moyen
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues Manager
11/10/2023 at 16:19
Bonjour Samuel,

Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel.
Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.

A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité.

En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
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Visited in november 2023
Das Hotel muss viel besser werden

**
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues Manager
11/10/2023 at 16:19
Lieber Naser,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.

Mit freundlichen Grüßen,
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Visited in november 2023
Personnels très agréable et à l écoute
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues Manager
11/09/2023 at 12:42
Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.

La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.

Au plaisir de vous accueillir au B&B B&B Hotel lors d'un prochain séjour
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Visited in november 2023
Nous avons séjourné 3 jours dans l'hôtel qui était idéalement situé.
Hôtel calme, qui accepte les chiens.
Réceptionnistes très gentils et accueillant.
Grand parking gratuit et sous vidéo-surveillance.
Malheureusement le ménage n'a pas été fait dans la chambre, j'ai du allé demandé à la réception un sac poubelle le soir en rentrant pour changer celle de la veille.
Le dernier soir un client de l'hôtel est rentré dans notre chambre pendant que nous y étions (chambres à code) car on lui avait attribué la chambre par erreur...
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues Manager
11/09/2023 at 12:17
Bonjour,
Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hotel.

Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle.

Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis.

A très bientôt
Cordialement,
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Visited in november 2023
Personnel accueillant et agréable. Hôtel propre. Belle expérience en famille. Merci
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues Manager
11/09/2023 at 08:44
Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.

La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.

Au plaisir de vous accueillir au B&B Hotel lors d'un prochain séjour
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Visited in october 2023
Hôtel très correcte et calme.
Le service petit déjeuner ouvre à 7 h 30, c est un peu tard.
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues Manager
11/09/2023 at 08:43
Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.

La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.

Au plaisir de vous accueillir au B&B Hotel
lors d'un prochain séjour
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Visited in october 2023
Bien dans l'ensemble sauf que nous avons payé un Petit déjeuner adulte pour un enfant. !
Visited in october 2023
Chambre trop petite, mauvais matelas, porte de la chambre laissant un jour énorme.
Je ne reviendrai pas
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues Manager
10/26/2023 at 07:38
Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel.
Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.
A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité.

En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
A très vite

Yassamine
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Visited in october 2023
Très bien à part l'éclairage (applique) de la chambre qui ne fonctionnait pas
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues Manager
10/22/2023 at 10:12
Bonjour Monsieur Bonneau,

Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Saint-Cergues Annemasse.

Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle.

Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis.

A très bientôt
Cordialement,
Yassamine
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Visited in october 2023
Hotel propre, très calme, personnel agréable
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues Manager
10/22/2023 at 09:02
Bonjour Madame Morin,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.

La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.

Au plaisir de vous accueillir au B&B Saint-Cergues Annemasse lors d'un prochain séjour

Cordialement
Yassamine
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Visited in october 2023
Un bon séjour. Seul désagrément la lumière du parking. Avec la fenêtre légèrement ouverte.
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues Manager
10/18/2023 at 17:31
Bonjour Rene,

Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions.

Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi.

Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au {hotel}.
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Visited in october 2023
Hôtel dans un environnement verdoyant, calme. Mc Do à pied en face. C'est pratique. Sinon, on retrouve l'essentiel des B&B. Chambre moderne, fonctionnelle, confort. Par contre j'entendais mon voisin rigoler et sa télé. Personne "normale" sans exagération. Donc insonorisation de la porte mitoyenne de la chambre totalement insuffisante.
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues Manager
10/16/2023 at 18:50
Bonjour {guest_first_name},

Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Annemasse Saint-Cergues.

Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque.

Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour.
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Visited in october 2023
Le sol de ma chambre d'hôtel était poussiéreux, sinon le personnel a été accueillant.
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues Manager
10/11/2023 at 09:41
Bonjour;

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Vos avis sont essentiels pour nous.
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par notre équipe de nettoyage. Nous avons refait un point avec la gouvernante à ce sujet afin d'éviter qu'une tel incident ne se reproduise à l'avenir.

En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au B&B Saint-Cergues Annemasse

Yassamine
B&B Saint-Cergues Annemasse
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Visited in october 2023
Il manque un rideaux de douche
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues Manager
10/10/2023 at 16:03
Bonjour Yvan;

Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement.
Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.

Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
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Visited in october 2023
Super propre bien situé.
Pris raisonnable.
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues Manager
10/10/2023 at 16:04
Bonjour Herve;

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Annemasse Saint-Cergues.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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Visited in october 2023
Super ! ????????
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues Manager
10/09/2023 at 06:53
Dear Guest,

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

Sincerely,
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Visited in october 2023
Wie in allen B&B Hotels gibt es einen gewissen Service Level, das ist das Gute daran. Du brauchst keine Extravaganz zu erwarten, aber du wirst auch nicht enttäuscht.
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues Manager
10/09/2023 at 16:57
Lieber Frank,

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
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Visited in october 2023
TRES BIEN MAIS PETIT DEJ ET WIFI A REVOIR
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues Manager
10/08/2023 at 15:35
Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Hotel.

Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients.
En effet, nous avons bien pris note de votre remarque.

Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour.
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Visited in september 2023
Très bon séjour d'1 nuit
Calme
Propre
1 coup de cœur pour le gros pommeau de douche
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues Manager
09/22/2023 at 07:31
Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.

La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.

Au plaisir de vous accueillir au B&B Hotel lors d'un prochain séjour
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Visited in september 2023
Super hôtel bien propre bonne literie et super petit déjeuner
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues Manager
09/27/2023 at 08:32
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hotel.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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Visited in september 2023
Gutes sauberes Hotel zu einem vernünftigen Preis. Guter Service.
Mit Ladesäulen sogar auf dem Parkplatz sehr lobenswert.
Allerdings keine erholsame Nacht verbracht, da Jugendliche vermutlich durch Rauchen im Zimmer Nachts den Feueralarm ausgelöst hatten. Auf im Flur und vor meinem Zimmer auf dem Parkplatz leider lautes nächtliches treiben. War vermutlich eine Ausnahme, ansonsten sehr zu empfehlen.
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues Manager
09/22/2023 at 07:00
Lieber Gast,

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
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Visited in september 2023
Un hôtel qui accepte les chiens et qui en plus leurs dit bonjour, leurs fait des câlins et leurs donnent des friandises c'est le top j'ai adoré ????????????????.
Bon accueil , bon contact, personnel à votre service, de bon humeur .
Franchement je recommande.
Il y a une petite terrasse pour petit déjeuner, un micro onde , des bocaux pour déjeuner...
Pour ma part je suis allée dans un resto italien a peut-être 4 ou 500 mètres de l'hôtel ; il y à une pizzeria, un resto le ocal que je n'ai pas eu le tps de tester qui s'appelle un lu a fermé d'elise très pittoresque dans un chalet en bois ... tout près d'Annemasse et de Genève...
FRANCHEMENT JE RECOMMANDE À 100%
Petit bémol la circulation quand vous êtes sur la terrasse c'est un peu bruyant.. mais cela dit vous êtes près du centre ville et de beaucoup d'autres restos.q
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues Manager
09/22/2023 at 07:05
Bonjour,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hotel.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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Visited in september 2023
Très pratique en sortie d'autoroute. Neuf et propre
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues Manager
09/22/2023 at 06:58
Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.

La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.

Au plaisir de vous accueillir au B&B Hotel lors d'un prochain séjour
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Visited in september 2023
A convenient B&B located a short way of Annemasse. The rooms are clean and spacious enough, wifi ok, the staff is nice and they made sure to deal sucessfully with specific request of room merging. The only reservation I have is quite limited breakfast option. Merci.
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues Manager
09/22/2023 at 06:58
Dear Guest,

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

Sincerely,
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Visited in september 2023
Une nuit passée au calme sans bruit parasite
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues Manager
09/13/2023 at 12:00
Bonjour,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hotel

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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Visited in september 2023
Struttura facile da utilizzare ed efficace per soggiorno sprint.
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues Manager
09/13/2023 at 11:54
Gentile cliente,

Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto.

Cordiali saluti,
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Visited in september 2023
Anche se il è B&b molto economico, non gli manca assolutamente nulla !
nuova struttura, pulitissimo, doccia grande e aria condizionata.
Nella hall su trova un distributore di bevande snack per qualsiasi evenienza.
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues Manager
09/13/2023 at 11:51
Gentile cliente,

Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto.

Cordiali saluti,
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Visited in september 2023
The rooms are really clean, well equipped and just in general good to sleep over for a night or two. The breakfast is not great, but compared to the price, quite okay. Location is a bit out of town though, although you have multiple restaurants nearby.
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues
B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues Manager
09/08/2023 at 07:54
Dear Guest,

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

Sincerely,
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B&B HOTEL Annemasse Saint-Cergues

Open - 24h/24, 7j/7

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Carte de l'emplacement de l'établissement
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