HOTEL ALEXANDRA * *
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Members' reviews on HOTEL ALEXANDRA
4.5/5
56 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in july 2023
Nous avons beaucoup apprécié cet hôtel : son emplacement, son calme et son confort.
Une mention particulière pour la gentillesse et la disponibilité du personnel.
Une mention particulière pour la gentillesse et la disponibilité du personnel.
HOTEL ALEXANDRA
Manager
08/01/2023 at 09:20
Cher Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour ce gentil retour. Nous sommes heureux de lire qu vous avez aprticulièrement apprécié la qualité du service délivrée par nos équipes.
Au plaisir de vous revoir parmi nous!
Cordialement,
Alexandra
Nous vous remercions sincèrement pour ce gentil retour. Nous sommes heureux de lire qu vous avez aprticulièrement apprécié la qualité du service délivrée par nos équipes.
Au plaisir de vous revoir parmi nous!
Cordialement,
Alexandra
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Visited in july 2023
On a pris cet hôtel avec mon mari pour nos vacances à Annecy et on ne regrette pas.
C’est un beau hôtel , propre et très bien situé, car il est à proximité de la vieille ville, du centre ville, de la gare, du lac et du parking pour tout faire à pieds. Vous n’avez même pas besoin de prendre la voiture.
La chambre est très propre et décorée avec du goût. Tout les matins les chambres sont nettoyées avec du soin.
Si vous venez en voiture, l’hôtel vous propose des parkings de centre ville avec des réductions, pareille par exemple si vous voulez louer des vélos, on vous donne des flyer avec lequel vous profitez d’une réduction, j’ai beaucoup appréciée. Pour les bruits, on entendait rarement les voisins à côté mais c’est vraiment supportable, c’est même pas le point négatif que je peux ajouter.
Le personnel est toujours disponible et souriant, mais je tiens à remercier plus précisément Monsieur Antoine qui était toujours souriant, présent pour toute explication que ce soit sur la ville, le parking, pour une adresse…. Il nous a aidé sur beaucoup de choses. Il nous a rendu beaucoup de service de qualité.
En quittant l’hôtel, on nous a proposé de garder nos bagages si on veut se promener tranquillement donc c’est un plus que je peux ajouter.
Si j’y retournerais encore une fois à Annecy, ça sera le seul hôtel que je prendrais pour mes vacances.
C’est un beau hôtel , propre et très bien situé, car il est à proximité de la vieille ville, du centre ville, de la gare, du lac et du parking pour tout faire à pieds. Vous n’avez même pas besoin de prendre la voiture.
La chambre est très propre et décorée avec du goût. Tout les matins les chambres sont nettoyées avec du soin.
Si vous venez en voiture, l’hôtel vous propose des parkings de centre ville avec des réductions, pareille par exemple si vous voulez louer des vélos, on vous donne des flyer avec lequel vous profitez d’une réduction, j’ai beaucoup appréciée. Pour les bruits, on entendait rarement les voisins à côté mais c’est vraiment supportable, c’est même pas le point négatif que je peux ajouter.
Le personnel est toujours disponible et souriant, mais je tiens à remercier plus précisément Monsieur Antoine qui était toujours souriant, présent pour toute explication que ce soit sur la ville, le parking, pour une adresse…. Il nous a aidé sur beaucoup de choses. Il nous a rendu beaucoup de service de qualité.
En quittant l’hôtel, on nous a proposé de garder nos bagages si on veut se promener tranquillement donc c’est un plus que je peux ajouter.
Si j’y retournerais encore une fois à Annecy, ça sera le seul hôtel que je prendrais pour mes vacances.
HOTEL ALEXANDRA
Manager
08/01/2023 at 09:08
Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif. Nous sommes absolument ravis de lire à quel point vous avez apprécié votre séjour parmi nous.
La satisfaction de nos clients est notre priorité!
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour annécien.
Bien cordialement,
Alexandra
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif. Nous sommes absolument ravis de lire à quel point vous avez apprécié votre séjour parmi nous.
La satisfaction de nos clients est notre priorité!
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour annécien.
Bien cordialement,
Alexandra
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Visited in july 2023
Super location, very central, a bit pricey for the tiny rooms, needs more care in construction details. Small double bed (140x190) with ugly hard mattress quality. Doesn’t have a lift and no one told us. The guy in the reception friendly and cool but both of the young ladies were inpatient and a bit rude too. Breakfast room isn’t inviting. Positive is the 24/7 reception
HOTEL ALEXANDRA
Manager
07/27/2023 at 11:20
Dear Guest,
We thank you for taking the time to share your impressions about your previous stay in our hotel, and are glad to read that you enjoyed our perfect location in the city center of Annecy.
Regarding our mattresses, kindly note that they have been changed 3 years ago, and are well appreciated by all our guests.
It is written in all the booking website including ours that we do not have elevators in our hotel. You also received as all guests an email before your arrival mentionning this information, I m deeply sorry you missed it.
I hope you spent a good time in Annecy, wishing you the best.
Kind regards,
Alexandra
We thank you for taking the time to share your impressions about your previous stay in our hotel, and are glad to read that you enjoyed our perfect location in the city center of Annecy.
Regarding our mattresses, kindly note that they have been changed 3 years ago, and are well appreciated by all our guests.
It is written in all the booking website including ours that we do not have elevators in our hotel. You also received as all guests an email before your arrival mentionning this information, I m deeply sorry you missed it.
I hope you spent a good time in Annecy, wishing you the best.
Kind regards,
Alexandra
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Visited in july 2023
It was okay. The room was small, the bathroom was refurbished. It was well located and the breakfast was very good.
HOTEL ALEXANDRA
Manager
07/25/2023 at 17:21
Good afternoon,
We are delighted that you enjoyed your stay in our central establishment. We are also delighted that you enjoyed your room and our regional breakfast.
We hope to welcome you again for your next stay.
Yours sincerely
Axelle
We are delighted that you enjoyed your stay in our central establishment. We are also delighted that you enjoyed your room and our regional breakfast.
We hope to welcome you again for your next stay.
Yours sincerely
Axelle
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Chambres cosys, petit déjeuner continental excellent et personnel vraiment sympa et agréable.
Nous avons reçu un super accueil.
Nous vous remercions sincèrement pour ce très gentil retour sur votre séjour passé parmi nous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié notre emplacement et nos services.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un futur séjour annécien.
Bien cordialement,
Alexandra