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Opinions HÔTEL VILLA RIVA Veyrier-Du-Lac
Members' reviews on HÔTEL VILLA RIVA
3/5
33 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
HÔTEL VILLA RIVA * *
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Accueil très limite à base de blagues de mauvais goût..
Vue très jolie mais qui ne suffit pas à passer un bon séjour.
Le coin est très sympathique pour se balader dans les alentours, mais malheureusement je déconseille cet hôtel !
Notre séjour a été une véritable déception. Les photos attrayantes des chambres sur le site étaient bien loin de la réalité que nous avons trouvée.
Dès notre arrivée, nous avons été surpris par l'état des chambres. Les taies d'oreillers étaient tachées. Nous avons dû demander au personnel à deux reprises de refaire le nettoyage, ce qui était franchement décevant.
Nous avons pris le temps d'exprimer notre mécontentement à la direction lors de notre départ, mais malheureusement, nous n'avons reçu aucune réponse ou geste commercial en retour.
C'est dommage de voir un établissement avec un tel potentiel ne pas répondre aux attentes. L'emplacement et l'accès au parking étaient pourtant prometteurs.
Si je peux vous donner un conseil, je vous suggère de chercher ailleurs pour votre séjour. Il y a de nombreux hôtels charmants et accueillants qui sauront vous donner une bien meilleure expérience.
La situation de ce petit hôtel est remarquable.
Merci de ta collaboration largesse gentillesse.. c' est un vrai luxe !
la partie sanitaire est un peu petite à mon goût...mais pour une nuit c'était suffisant.
Les photos alléchantes que l'on peut voir sur le site non rien à voir avec le réel. Chambre vétuste qui je pense a essayé d'être refaite à bas pris vus les trace de pinceaux de partout.
Linge de lit salle , cheveux sur coussin , couette que l'on aura pas pu utiliser au vu des tâches jaune qui était dessus, matelas on en parle même pas dure . Baignoire vraiment toute petite pouvant servir que de douche et encore vu le calcaire sur le pommeau. Terrasse vétuste comme le reste bois défraîchi carrelage au sol plus que salle , une vitre de douche installée à l'extérieur pour séparer les chambre mais que à moitié donc aucune intimité. Clostra de jardin monter sur raille pour vous servir de store. Extérieur aucunement entretenue comparez une fois de plus au photos .....
Murs en cartons.
Pour couronner le tout une personne du personnel fait le tour des chambre le matin en ouvrant les portes sans toquer ni prévenir.
Bon courage à ceux qui veulent tenter l'expérience. 140€ la nuit trop élevée pour la qualité fournis !!!
Lage an der Hauptstraße, Total renovierungsbedürftig, Restaurant geschlossen, Kleine Zimmer, von außen ungepflegt
Pas d'ascenseur...... pour certains c'est utile
Magnifique endroit
Quand nous y sommes allés il n'y avait pas de restaurant, mais le petit déjeuner était OK. Il faut juste penser à le réserver car il n'est pas compté dans la prestation. Personnel très sympa
Certes la vue est magnifique mais elle ne fait pas tout!
Les photos ne correspondent pas du tout à l’annonce, chambre en piteuse état, literie inconfortable, chauffage qui marche à moitié et je ne parle pas de la salle de bain horripilante .
135 euros la nuit pour cela c’est un vol
Monsieur le propriétaire arrêtez de tout vous mettre dans la poche et rénovez!!!!!
Annulation par mail de la part de l'hôtel suite à une erreur informatique le 26 juillet indiquant qu'ils seront à ma disposition pour m'aider à chercher un nouvel hébergement.
Appel téléphonique de ma part le 27 juillet, nonchalante réponse...
Mi-octobre toujours en attente de solutions....
Un hôtel sur lequel on ne peut pas compter.