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Opinions RÉSIDENCE L'ECRIN DES NEIGES Chamrousse

Members' reviews on RÉSIDENCE L'ECRIN DES NEIGES

4/5
208 reviews
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Setting / ambience

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Martine
Visited in march 2021
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Setting / ambience
Service
Un manque de chauffage à l arrivée absence de déneigement sur balcon et entrée de la résidence matériel ménager juste pour 12 personnes
Marlène
Visited in march 2021
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Service
Nous adorons la résidence pour la vue. Malheureusement la résidence se dégrade murs abîmés toilettes qui sentent l’urine canapé désuet abîmé
Cela ne nous empêchera pas de revenir
Mireille
Visited in march 2021
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Manque des équipements: couverts incomplets, pas d'aspirateur, pas de grille-pain ni de bouilloire, pas assez de porte-serviettes dans les salles de bain. Porte-manteaux trop bas dans le couloir pour le séchage des combinaisons.
Déco minimale: rideaux et housse de canapé marrons trop austères, on aurait préféré des motifs montagnards.
Confort de literie médiocre dans les chambres. Portes d'entrée et du balcon difficiles à fermer.
Accueil agréable et bonne réactivité pour le changement d'un flexible de douche.
Hervé
Visited in march 2021
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Setting / ambience
Service
Vue extraordinaire nous avons tous été blessé un grand merci à Julia qui s’est occupé de nous aux petits oignons en ce qui concerne le wi-fi il était payant mais pas très satisfait par le débit
Catherine
Visited in march 2021
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Setting / ambience
Service
Agréable séjour à la montagne
Seul bémol le canapé du séjour inconfortable pour le couchage - mal de dos - un clic clac serait mieux
Jeanot
Visited in march 2021
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Service
Séjour agréable au pied des pistes. Résidence aux prestations satisfaisantes. Bon accueil
ESTELLE
Visited in march 2021
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Setting / ambience
Service
Les fenêtres ne peuvent pas s'ouvrir ni s'entre ouvrir.
Il n'y a pas assez d'aération dans les chambres. Je trouve ça infortable.
Christine
Visited in february 2021
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Service
Les couvertures ne font pas propres.
L éclairage de la pièce principale est insufisant une seule ampoule dans le plafonnier
L épluche légume qui n épluche rien

Pour le prix nous sommes passés par un CE

Vue fabuleuse et balcon geant
Laurie
Visited in february 2021
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Setting / ambience
Service
Un super accueil, un appartement bien équipé et une vue splendide! Parfait pour un très bon séjour.
Esmeralda
Visited in february 2021
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Setting / ambience
Service
Genial! Très familiale , accueil impeccable. Je revendrai. J’aimerais que dans les équipements vous fournissez UNE BOUILLOIRE ET UN GRILLE PAIN, indispensables pour les familles
Merci
Elsa
Visited in february 2021
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Service
Résidence agréable et bien située
Matthieu
Visited in february 2021
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Setting / ambience
Service
Super séjour mais quelques détails troublent le séjour : manque de propreté en arrivant (vite rectifié), manque de matériel (pas assez de couvert, poêle abîmée, pas de spatule ni d'épluche légumes, ...).
Alice
Visited in february 2021
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Service
Résidence avec emplacement idéal. Très bon accueil. Points négatifs: un peu vieillot, équipement léger.
Stéphanie P.
Visited in february 2021
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Setting / ambience
Service
Résidence très bien située, proche des commerces et surtout du télésiège.
Superbe vue
Nous n avons pas pu profiter de la piscine à cause des conditions sanitaires mais elle avait l air agréable.
Nous avons été accueillis chaleureusement et l équipe a été très disponible toute la semaine.
Les logements sont spacieux et bien agencés.
Gros points négatif: la vétusté!!!
Les murs de la salle de bains sont moisis, le crépi se détache, le carrelage de la douce minuscule est jaune ainsi que le rideau, c est dommage...
SAM
SAM
Visited in february 2021
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Setting / ambience
Service
Excellent emplacement, le personnel est très agréable mais pas facile de les joindre.
L'appartement n'était pas très propre, le sol et les toilettes en l’occurrence n'était pas bien nettoyé.
Séjour agréable.
Eva
Eva
Visited in february 2021
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Séjours agréable aucunes remarques particulières
Caroline
Visited in february 2021
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Cleanliness
Service
Accueil très chaleureux et appartements aux pieds des pistes. Idéal pour séjour en famille. Merci pour tout
Céline
Visited in february 2021
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Personnel très agréable et très pro.
Quelques travaux / changements à prévoir :
- matelas usés (je suis revenue avec un lumbago, mon mari a aussi des douleurs de dos)
- couvertures sales
- bondé salle de bains qui ne fonctionne plus (il faut l’ouvrir avec un couteau)
- brosse wc immonde
Jean Luc
Visited in february 2021
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Il manque un aspirateur,une grande casserole pour 6personnes,et le prix exécecifne pouvant profiter de la piscine.
jerome
Visited in february 2021
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Emplacement parfait le logement etait parfait pour 8personnes avec deux salles de bain qui elles auraient juste besoin d’un petit rafraîchissement
melanie
Visited in january 2021
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Setting / ambience
Service
Logement bruyant,les voisins du dessus marchaient en chaussures de skis,couraient dans le logement,parlaient très fort malgré nos nombreuses interventions et notre signalement a l accueil !!!
Ascenseur bruyant (penser à le graisser)
AUDE
Visited in january 2021
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Service
Appartement non chauffé lors de l’arrivée, avec un enfant de 2 ans inadmissible. 10 degrés ... c est compliqué avec un petit. Il manque de la vaisselle, de saler les allées car on est tombés à cause de la glace.
CHRISTINE
Visited in january 2021
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Setting / ambience
Service
Notre séjour s'est très bien passé. Logement propre. L'accueil était très bien. Quelques petits soucis en arrivant (ampoules grillées, manque des bouchons d'évier, lavabo, et baignoire, manque d'une étagère dans le réfrigérateur, mais le service technique a été très efficace !!!)Il faudrait juste remplacer le micro-ondes par un combi micro-ondes /four pour faire réchauffer les plats (couvre-feu à 18 h donc impossible de prendre des plats à réchauffer comme pizza, frites, etc. car le micro-ondes n'est pas adapté pour ce genre de cuisine à réchauffer). Le réfrigérateur est petit pour un logement de 6 personnes.
kelly
Visited in january 2021
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Magnifique
PHILIPPE
Visited in january 2021
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Bon accueil de l équipe et disponibilité
Isabelle
Visited in january 2021
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Cleanliness
Service
Malgré les contraintes sanitaires, nous avons passé un agréable séjour au sein de cette résidence. Nous avons été super bien accueilli par l'équipe de Julia qui s'est démenée pour nous,
En effet, ,pour les quelques problèmes que nous avons eu dans notre appartement (fuites d'eau, lave-vaisselle défectueux, etc...) l'équipe d'accueil a été très réactive, remédiant rapidement à ces désagréments; prenant régulièrement contact avec nous dans le but de nous faire passer le plus agréable des séjours, ce qui a été le cas.
En résumé, bravo à toute l'équipe et nous reviendrons certainement.
sophie
Visited in january 2021
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Un grand merci à Julia la responsable de la résidence qui a été parfaite (attentive, réactive, à l’écoute) et a permis que notre séjour se déroule dans les meilleures conditions.
Petits points négatifs au niveau des équipements : les plaques de cuisson et le wifi ne fonctionnaient pas très bien, mais c’est un détail.
Cha
Cha
Visited in january 2021
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Cleanliness
Excellente accueil par l’équipe et emplacement parfait de la résidence.
Un four ( cela manque vraiment ) et des poêles de bonne qualité seraient les bienvenus.
En raison de la situation sanitaire, nous n’avons pu profiter de la piscine, dommage... Espérons l’année prochaine!
CARLA
Visited in january 2021
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Location
Cleanliness
Service
Merveilleux séjour malgré les contraintes dû au COVID. Résidence très bien placée avec du personnel à l'écoute et disponible. Seul bémol , les serviettes pour une semaine complète peut être un peu juste.
Mais ce n'est rien à côté de notre séjour hyper agréable, merci d'avoir rendu notre fin d'année aussi belle dans le contexte actuel. Nous reviendrons c'est certain.
Ouiza
Visited in december 2020
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Cleanliness
Service
Situation géographique très bien
Accueil super les gens très sympathiques
Manque un peu de confort ( deux lits simple dans la grande chambre )
Douche pas pratique de avec le rideau de douche .
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