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Opinions MERCURE LYON BROTTEAUX Lyon

Members' reviews on MERCURE LYON BROTTEAUX

4.5/5

21 reviews

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

Sort by :

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

Djamel K.

Visited in march 2024

Très bien situé

carlos f.

Visited in march 2024

Un très bel hôtel, bien situé et avec un personnel très attentif. On reviendra.

Ph. A.

Visited in february 2024

Excellent hôtel, très confortable, calme. Beaucoup de charme, sans exclure la modernité. Très bon accueil, serviable et courtois. Excellent petit déjeuner et service. Remarquable attitude de gestion durable et des déchets.

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Narciso T.

Visited in february 2024

Excellent service, helpful and polite stuff. The hotel itself is a bit aged but clean and had a comfortable mattress. Breakfast starts at 6:30 with a sufficient enough range of products.

Christian D.

Visited in february 2024

Très bien placé, chambre petite mais propre avec une bonne literie, petit déjeuner correct. Pas de parking et parkings publics à proximité très chers.

Maug 1.

Visited in january 2024

Très bel emplacement et dans un quartier très plaisant.
€€€

khalid h.

Visited in january 2024

Hôtel bien situé dommage qu'il y a pas de place de parking

Tiffany D.

Visited in january 2024

Tout était parfait, merci

Nan M.

Visited in december 2023

Super accueil !

Pascale H.

Visited in december 2023

une nuit dans une chambre exigüe et tellement sombre que la lumière ne peut être éteinte, avec des couleurs et des matériaux d'un autre temps. Pour sortir des toilettes, sans verrou, il faut qu'il n'y ait personne dans la salle d'eau...
Mais bon lit et grand calme. Personnel du petit déjeuner attentif, à force de réduire les coûts la salle de petit déjeuner est elle aussi très exigüe.
Tout cela ou rien que cela pour 264 €, le rapport qualité/prix n'y est pas.

Olivier B.

Visited in november 2023

Le personnel est extremement accueillant et sympa, d'une grande gentillesse .
les chambres sont bien decorées avec une belle vue sur la gare des Brotteaux.
Il y a deux places de parking reservées aux clients , très pratiques pour charger et décharger les bagages, et pour la premiere fois depuis que nous venons dans cet hotel, 2 voitures sangsues ont occupé ces places tout le weekend, nous obligeant a nous garer en double file devant l'hotel à l'arrivée et au départ, génant la vois reservée aux cyclistes ( en se faisant insulter aux passage car nous les gènions , ce qui est vrai ). C'est dommage vu qu'il y a un parking public a 50 mètres .
Malgré ce petit inconvenient , le sejour a été une nouvelle fois excellent.

Nicolas V.

Visited in november 2023

Hôtel très bien placé. Parking et restaurants à proximité. Service correct, mais grosse déception sur la chambre sonore, banale et trop petite pour ce prix. SdB correcte.

Simon B.

Visited in november 2023

Hôtel Mercure idéalement situé en plein cœur dans le quartier des Brotteaux.
Peu de chambres ce qui en fait un hôtel à taille humaine avec des chambres parfaitement propres et une très bonne literie. Petit déjeuner complet avec une large variétés de pains spéciaux/brioches. Pensez à demander une chambre côté cour plutôt que rue si vous souhaitez être totalement au calme lors de votre séjour

Thierry K.

Visited in november 2023

Pour la réservation, j'ai appelé 2 fois pour prendre des renseignements puis pour confirmer la réservation; les 2 personnes (1H, 1 F) ont été très aimables et ont pris le temps de répondre à mes questions.
Lors de notre arrivée, les hôtesses d'accueil ainsi que le personnel de service ont également été très aimables, souriants et professionnels.
De plus l’hôtel agréable est très bien situé en face de la gare des Brotteaux.

Philippe C.

Visited in november 2023

Toujours un plaisir de séjourner dans cet hôtel, dont l'équipe me réserve toujours le meilleur accueil. Merci !

Anne C.

Visited in november 2023

le personnel est très accueillant et l’hôtel est très propre.
J'ai juste été surprise par la taille des lits et des chambres.

Sinon c'est un hôtel que je recommande et je reviendrai dans cet établissement si j'en ai encore l'occasion

Laurent V.

Visited in november 2023

Hôtel avec un superbe emplacement dans un beau quartier calme et proche de tout.
Merci pour l'accueil qui fut parfait.
Je recommande

Jean-Luc S.

Visited in november 2023

Accueil parfait, chambre très agréable, personnel très sympathique et disponible

esox p.

Visited in november 2023

Amélioration sensible du PD
Boisson offerte , peu de choix

Claude T.

Visited in november 2023

Accueil parfait dans ce Mercure au charme ancien très bien situé au cœur de Lyon belles chambres petit déjeuner au top et parking public gardé en face.