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Opinions THE RUCK HOTEL Lyon

Members' reviews on THE RUCK HOTEL

3.8/5
21 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in march 2024
Mon expérience au The Ruck Hotel de Lyon 7 a été rien moins que sublime. Dès l'entrée, l'établissement impose le respect par sa propreté impeccable et son cadre élégant, mêlant des couleurs magnifiques qui apaisent l'esprit dès le premier regard. Chaque espace, de la chambre d'hôtel parfaitement aménagée à la salle de bain moderne et spacieuse, reflète un souci du détail et une attention à la qualité qui dépasse les attentes.

Le personnel se montre extrêmement compétent et chaleureux, apportant une dimension humaine essentielle qui transforme un simple séjour en une expérience mémorable. Les cocktails servis au bar sont d'une créativité et d'une élaboration qui ravissent les sens, reflétant la passion et le savoir-faire du mixologue.

Le clou du spectacle reste toutefois le brunch du dimanche. C'est un véritable festin pour les yeux et le palais, avec des mets variés et savoureux qui célèbrent la richesse de la cuisine. Le soin apporté à chaque plat est évident, et la qualité des ingrédients parle d'elle-même.

Je recommande avec enthousiasme le The Ruck Hotel pour ceux en quête d'une expérience hôtelière de première classe à Lyon. Il est rare de trouver un établissement qui parvient à marier avec autant de grâce l'excellence du service, la beauté de l'environnement et l'exquise finesse culinaire.
Visited in march 2024
Hotel agréable. Chambres un peu petites mais propres. Bonne literie. Par contre, ne mangez pas sur place, c'est cher et de qualité moyenne.
Visited in march 2024
Très très bel hôtel à côté du stade de Gerland. J'y suis resté une nuit.
J'ai beaucoup aimé l'accueil et la convivialité du staff qui est jeune et dynamique. La décoration est très soignée, un mélange design chic et sportif autour du thème Rugby.
Le restaurant de l'hôtel est très exclusif, on appréciera l'impression d'espace de l'endroit et le bar superbe en position centrale.
Le petit déjeuner est excellent.
Parking sous terrain sous l'hôtel.
Visited in march 2024
Un hôtel pour le business mais pas du tout adapté pour le tourisme ou pour un we en amoureux
2 points négatifs : literie très dure et petit déjeuner servi jusqu’à 9h30 maximum, ce qui réduit fortement la possibilité de se reposer le week-end !
2 points positifs : chambre très propre et parking sécurisé
Visited in february 2024
Hôtel neuf construit il y a environ 2 ans. 100% autour du rugby, très étonnant, cependant totalement dénué de charme .
Hôtel collé au stage Gerland donc secteur pas fun mais parfait si vous avez besoin d un hôtel business.
15min en taxi de la place Bellecour.
Personnel du restaurant relativement désagréable (sauf un serveur réunionnais dont je ne me souviens pas du prénom) sinon globalement vous les déranger quand vous demander quelque chose!
Visited in february 2024
Nice hotel
Visited in february 2024
Bel hôtel proche des établissements sportifs. Un peu decu par l accueil dans la salle de restauration qui n est pas très chaleureuse
Visited in february 2024
Personnel pressant et désobligeant.
J'ai à peine posé ma veste qu'une mite s'envolait. Tandis que je me rapprochait de celle ci, j'en ai découvert une 2e posée.
Par ailleurs j'ai pu entendre les écoulements sanitaires de les voisins...
Visited in february 2024
Séjour très agréable passé au Ruck Hotel.
Accessibilité et emplacement idéal, surtout pour participer aux événements qui se déroulent au Matmut Stadium ou au Palais des Sports de Gerland.
Le personnel est aux petits soins et très agréable.
La chambre était confortable et la décoration de l'hôtel très sympa.
La restauration est excellente avec un petit-déjeuner buffet qui propose de nombreux choix et un menu du marché pour le déjeuner qui est très appréciable.
Je recommande réellement pour un séjour à 2 ou en voyage d'affaires.
Visited in february 2024
Après une expérience hôtelière désastreuse, j'avais perdu tout espoir de retrouver un service digne de ce nom. Cependant, ma récente expérience au sein de The Ruck Hotel a été une véritable réconciliation avec l'industrie hôtelière. Dès mon arrivée, j'ai été impressionné par le niveau de standing offert par cet établissement.

L'entrée, d'une beauté saisissante, témoigne du souci du détail et de l'élégance qui caractérisent The Ruck Hotel. Le personnel d'accueil, d'une gentillesse et d'une bienveillance remarquables, a su me mettre à l'aise dès les premiers instants.

Quant à la chambre que j'ai eu le plaisir d'occuper, elle était tout simplement superbe et spacieuse. Le lit offrait un confort exceptionnel, garantissant des nuits reposantes. La salle de bain, à la fois fonctionnelle et agréable, ajoutait une touche de luxe à mon séjour.

Le petit-déjeuner, quant à lui, était un véritable festin pour les papilles. La variété et la qualité des mets proposés m'ont véritablement enchanté, me donnant l'énergie nécessaire pour débuter ma journée du bon pied.

En conclusion, je ne saurais que trop recommander The Ruck Hotel à quiconque recherche une expérience hôtelière exceptionnelle. C'est avec un immense plaisir que je prévois déjà mon prochain séjour dans cet établissement, convaincu d'y retrouver le même niveau d'excellence et de confort.
Visited in february 2024
En salon au matmut stadium, nous avons pu tout faire à pied.
L'accueil est agréable, les chambres spacieuses et propres
La literie incroyable (enfin de vrais oreillers à l'hôtel quel plaisir!)
La salle de bain est grande et propose des produits nuxe. Gros nous pour la grande taille des serviettes et leur moelleux!
Petit déjeuner avec du choix en sucré et salé !
Pour notrenprochaine escapade lyonnaise nous ferons certainement halte ici.
Visited in february 2024
Pratique une demande d'avance de 100 € par nuit pour les éventuelles consommations ! Pas d'espace de travail dans la chambre. Musique qui résonne jusqu'au deuxième étage lors des soirées organisées. Petit déjeuner pas très garni et sans trop de choix. Je déconseille cet hôtel.
Visited in february 2024
Présentations haute gamme à tout les étages...
Visited in february 2024
Repas d'entreprise un soir de janvier avec une table d'une dizaine de personnes. Service vraiment chaotique, erreurs, longueurs, c'était la cata !
Le dîner était bon mais rien de rare.
Nous avons pris un apéritif avec des cocktails etc, mais n'avons pas consommé de vin. Le forfait vin nous a été facturé pour un montant de 100€, je trouve que commercialement c'est vraiment très bof.
Nous n'y retournerons pas, de nombreux restaurateurs dans le quartier sont plus compétents et commerçants.
Visited in january 2024
excellent
Visited in january 2024
Bonjour
Ça fait six fois que nous venons dans cette hôtel ..
Très agréable pour être situé à côté du stade de Gerland .
Nous nous sommes fait insulter par l’équipe dirigeante …
Pour simplement, avoir demandé que nous puissions avoir la fin de match de rugby à la télé …
Directeur n’a pas été capable de gérer son employé …,
Première fois de ma vie que je me fais insulter par l’équipe dirigeante d’un hôtel
Sachant que ma famille et moi sommes dans les hôtels tout les week-ends
Le Serveur a dit à ma fille de
34 ans de monter dans sa chambre ???!!
Incompréhension ???
Je déconseille cette hôtel !!!
Sachant que dans Lyon il y a beaucoup d’Hotel , ou vous êtes très très bien reçu …
Dommage de finir une soirée à l’hôtel dans de telles conditions …
Visited in january 2024
Hôtel agreable moderne propre avec un service efficace faute d’être souriant. Chambre agreable . Celle qui donne sur le devant peuvent être bruyante le matkn. Literie correct. Petit dejeuner tres moyen .
Emplacement pratique pres du metro mais quand même très loin du centre-ville si vous voulez bouger. Bien sur le chemin des vacances sinon il faut mieux etre plus dans le centre.
Visited in january 2024
Heerlijk geruckt!
Visited in january 2024
Les chambres sont tres bien. Le personnel à la reception est bienveillant.
Point négatif sur le personnel à la restauration. Aucun sourire, aucune bienveillance, regards autains et méprisants à sa clientèle.
Visited in january 2024
Le brunch est super bon ! De bonnes quantités au calme dans un bel espace
Visited in january 2024
Superbe hôtel, grande salle de réception pour les entreprises.
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