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Opinions HÔTEL DU HELDER Lyon

Members' reviews on HÔTEL DU HELDER

3.7/5
353 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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mathilde
Visited in november 2024
Service
Cette hôtel est très décevant, les photos des chambres ne correspondent pas du tout, en réalité notre chambre étais vieille avec une odeur de tabac dans l’espace chambre et une odeur de peinture dans la salle de bain. L’accueil n’est ni chaleureux ni professionnel.
Karine
Visited in october 2024
Service
Très bon rapport qualité prix pour cet hôtel à proximité du centre ville
Manuel
Visited in october 2024
Service
Très bien situé pour une visite du centre de Lyon. Le parking est un plus. Bon rapport qualité prix. Très bon acceuil au téléphone et sur pna e à toute heure.
Julia
Visited in october 2024
Service
The outside area of the hotel is intimidating at night as there are lots of men standing around which is intimidating for a female solo traveller.
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Visited in october 2024
Service
Une chambre très propre et ménage effectué chaque jour avec changement de serviettes
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ALAIN
Visited in october 2024
Service
Spartiate et propre
Felix
Visited in october 2024
Service
The lady in the morning was not kind and friendly.
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JV
JV
Visited in october 2024
Service
Très bon service. Merci !
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Eole
Visited in october 2024
Service
Très bon accueil, chambre très propre et calme
Stéphanie
Visited in september 2024
Service
Accueil agréable jour et nuit
Alicia
Visited in september 2024
Service
Horrible hotel
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Sylvie
Visited in september 2024
Service
Une nuit pour raisons professionnelles. Budget serré. Confort propreté est qualité de service très corrects. Accueil très agréable. Je recommande
mireille
Visited in september 2024
Service
HOTEL TRES PROPRE ET SYMPATIQUE ..PAS DE CLATISATION EN CAS DE GROSSE CHALEUR .NI VOLET. .
veronique
Visited in september 2024
Service
Il manque des prises anti moustique..et il faut plus aérer les chambres car il y a une odeur un peu désagréable.pas de prises près du lit embêtant pour les portables
Peggy
Visited in september 2024
Service
Les chambres mériteraient d'être rénovées ainsi que les salles de bain.
Francois
Visited in september 2024
Service
Excellent accueil. Rapport qualité prix très correct. Tramway à proximité.
Romain
Visited in september 2024
Service
Bon rapport qualité prix.
Francis
Visited in september 2024
Service
Excellente réception rien de plus à dire
Marie
Visited in september 2024
Service
Helpful staff! Lovely breakfast!
More pullows required in rooms!
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Stephane
Visited in august 2024
Service
Matelas dure - manque une bouilloire dans la chambre - sèche cheveux pas efficace
Florence
Visited in july 2024
Service
Établissement situé dans un quartier populaire et bruyant mais proche à pieds aussi bien des lieux touristiques de Lyon que du métro et du tramway qui se trouvent au bout de la rue. Un parking (prix très correct) non loin de l’hôtel est possible sur demande. L’hôtel est un peu vieillot mais propre.
Tong
Visited in august 2024
Service
C'est dommage que la climatisation ne fonctionnait pas
Sydney
Visited in july 2024
Service
I thought for the price, its okay. But no airco is terrible.
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Laia
Visited in june 2024
Service
Very nice stay
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Benoit
Visited in july 2024
Service
Good hotel
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Anne Laure
Visited in july 2024
Service
Hôtel bien situé - problème d’inondation dans la chambre (par chambre du dessus) nous ayant réveillé à 6h00 du matin
Visited in july 2024
Service
Chambre bien et calme, literie confortable, oreillers pas terrible du tout, à changer
Robert
Visited in june 2024
Service
We arrived at tea time so very busy streets, however hotel and staff were helpful
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SOPHIE
Visited in june 2024
Service
points forts : amabilité et serviabilité du personnel de réception, pour les renseignements donnés, l'usage du parking et le départ un peu tardif / copieux et varié petit déjeuner à volonté / bonne literie ----- Points faibles : pas de climatisation dans les chambres surtout orientées plein ouest, il y faisait très chaud, obligées de laisser la fenêtre ouverte et beaucoup beaucoup de bruit tant au niveau du tram que de personnes alcoolisées sous les fenêtres jusque très très tard dans la nuit / problème au niveau de l'eau chaude dans la baignoire, ok pour le robinet mais pas au niveau du pommeau de la douche / faudrait peut être assainir voire carrément retirer la moquette ... plusieurs piqures d'insectes aux pieds au réveil
Pascale
Visited in june 2024
Service
Très bien merci
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