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HOTEL DIAMANT LES BAINS

Accommodation €€
4.6/5
13 review

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97223Diamonds, Martinique
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2024
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2024

Famous renovated hotel with contemporary decoration that now houses studios and bungalows.

A true haven of peace between the Caribbean Sea and a lush garden, this famous hotel built in 1945 is one of the oldest on the island and has seen many writers pass through it, such as Césaire, Chamoiseau and Glissant. It was completely renovated in 2018. The new structure with contemporary decoration now houses 28 studios of 25 m² and 5 beach bungalows of 40 m², with a view of the Diamond Rock, very well-equipped and comfortable enough to allow you to spend pleasant moments with your feet in the water.

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Members' reviews on HOTEL DIAMANT LES BAINS

4.6/5
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Visited in february 2024
Merveilleux séjour à 4 ! Bungalow au top ! Le bruit des vagues de la plage du Diamant nous manque tellement ! Un super restaurant, des plats délicieux. Merci à l'équipe et particulièrement à David du restaurant pour sa gentillesse et sa sympathie lors de notre semaine. Yohann, Carole, Jade et Manon
Visited in january 2024
Ce petit endroit est magnifique et le personnel d'une grande gentillesse
Visited in january 2024
Schöne Lage, alles sauber, freundliches Personal, da kann man nichts falsch machen.
Visited in november 2023
La "taille" relativement intimiste de l'hôtel m'a plu.
Le service y est soigné, le restaurant très bon.
Seul bémol, le parking beaucoup trop petit.
Visited in november 2023
Pas à la hauteur d’un 4 étoiles ! Déco chambre , bar , inexistant. Trou dans le plafond de la chambre. Plateau repas resté deux jours à l’extérieur d’une chambre sans être ramassé . Tapis de bain et àmenités non remplacés. On nous a refusé la moindre cacahuète ou autre à l’apéro sous prétexte que ce n’était pas prévu ! Buffet petit déjeuner manque clairement de variété , c’est hallucinant pour un 4* . La vue depuis la terrasse de la salle restaurant où depuis la piscine donne sur les toits dès bungalows , c’est vraiment dommage, la mer est à 20 mètres et on ne la voit pas ! Le parking de l’hôtel est ridiculement petit , c’est la guerre pour se garer . Point positif : nous avons dîné à l’hôtel le premier soir et le Chef fait des merveilles, c’était un régal !!Bravo et merci à lui ! . La veille du départ nous avions demandé auprès de la Réception à garder la chambre quelques heures de plus car notre avion était en soirée , avions proposé de payer un supplément : demande refusée car hôtel plein soi disant. Le lendemain, jour du départ , un autre employé à la réception nous a dit que nous aurions pû garder la chambre en fait ! Cela nous a bien énervé !
En conclusion, revoyez votre cahier des charges pour être à la hauteur d’un vrai 4* , soyez cohérent en répondant aux clients , améliorez votre service en gommant tous ces détails négatifs, agrandissez le parking et peut-être que les gens reviendront séjourner en hôtel en Martinique ?!

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