Opinions KUPU-KUPU BARONG Ubud

Cet endroit est un autre niveau de beauté.
Ma villa avec piscine au bord de la rivière était magnifique. Décor balinais exquis, lit très confortable et très privé.
Situé dans la forêt tropicale et entouré par la nature avec le doux bruit de la rivière Ayung juste en dessous. Commencer la journée avec un cours de yoga gratuit était également agréable.
L'immense baignoire en mosaïque surplombant la forêt tropicale est vraiment quelque chose de spécial.
Je n'ai rien à reprocher à Kupu Kupu Barong, c'est le plus bel endroit où j'ai eu le plaisir de séjourner à Ubud. ????????

Nous avons eu la pire expérience en séjournant ici. La propriété n’est pas entretenue et le personnel est désemparé et confus et continue de s’excuser sans vraiment aborder quoi que ce soit. La chambre n'avait pas de wifi, toute la journée le personnel n'arrêtait pas de dire que le problème était en train d'être réparé, puis quand j'ai demandé le départ parce que je devais travailler, ce qui était impossible à faire sans wifi, ils m'ont donné un booster wifi. Ils auraient pu le faire le matin même s'ils s'étaient souciés du service client, mais ils ne l'auraient pas fait uniquement à cause de la menace du paiement. Le petit déjeuner était épouvantable, la vaisselle était sale, la salle de bain n'avait pas été nettoyée. Bref, je ne reviendrai jamais.

Bel endroit dans la jungle.
Ici, le personnel était super gentil et poli, ils se sont magnifiquement occupés de nous.
C'était un plaisir de se promener dans les lieux et de découvrir des choses.
La chambre était très belle mais avait besoin d'être rénovée, elle était de bonne taille avec une grande salle de bain, le lit était confortable.
Près de notre chambre, il y avait une piscine agréable et agréable.
Le petit déjeuner était bon, tout comme les dîners.
Super endroit, cependant, il a connu des jours meilleurs au moins lorsque nous y étions.
Quelques rénovations de ce magnifique endroit le rendront fabuleux.
(Visité en mars 2023)

Super suite et chambres, très bon petit déjeuner avec tant d'options. Le service était le meilleur. Le personnel était très attentif et rapide pour aider à chaque coin de l'établissement.
L'emplacement et les vues sont incroyables !
Sumadi et Sugi étaient exceptionnels avec leur service de majordome ! Ce sont les vraies stars de cet endroit.

Kupu Kupu barong est l'un de mes préférés après avoir visité Bali.|Ce complexe est un excellent choix pour les couples.||MLAKA est la personne qui nous assiste depuis notre arrivée, il est bon à son service.||Nous avons apprécié chacun et à chaque instant ici.

Les installations de cette villa sont super. Nous avions une chambre avec vue sur la rivière. Un excellent petit déjeuner était disponible chaque jour avec de superbes vues. J'ai été très impressionné par mon séjour ici. C'était notre point culminant de nos vacances à Bali. Yiu adorera cet endroit pour vos vacances tranquilles. Bel emplacement.

Nous sommes venus ici il y a plus de dix ans et maintenant nous avons à nouveau choisi cet hôtel. C'est l'hôtel que nous avons en tête et il nous a offert une très bonne expérience de voyage. L'environnement de l'hôtel est très original et l'attitude du service est très bien????Nous reviendrons dans le futur

J'ai eu un massage au spa et j'ai vraiment apprécié. Belle vue sur les rizières en terrasses, brise, merveilleuse spécialiste Julia, personnel sympathique. Grand espace hôtelier, après le massage ils ont offert du thé. Je recommande le programme pour le corps et le visage.

le lieu du spa a une bonne ambiance et sent la nature ! mais l'endroit est assez lointain, chez moi, l'endroit où j'ai séjourné à Mulia Villas. Peut-être que la prochaine fois que je reviendrai, il y aura un climatiseur dans la pièce

Le pire hôtel cinq étoiles que nous ayons jamais vu. Les visites nocturnes d'animaux (geckos, fourmis et rats inclus) sont garanties. Nous y avons passé un total de 5 nuits avec peu de sommeil. L'installation elle-même est généralement prometteuse, mais toutes les institutions que nous avons visitées sont très vieilles et ont désespérément besoin d'être rénovées. Qu'il s'agisse des chambres elles-mêmes ou des cabines thermales.|Le petit-déjeuner est très similaire tous les jours et n'est pas vraiment varié. L'eau gazeuse coûte un supplément. Nous avons dîné une fois au restaurant indien grâce au service de chambre.|Ce n'était pas bon et extrêmement cher.|La seule chose positive à mentionner est que le personnel est généralement attentif et sympathique.|Quand nous avons annoncé que nous étions dus au fait que lorsque le rat a mangé notre sac à dos dans la chambre le soir et a voulu partir tôt, l'accueil a été compréhensif. Cependant, le « responsable » n'a pas voulu fournir une compensation pour les sacs à dos détruits ni le transport jusqu'au prochain hôtel (au lieu du transfert aéroport réservé). Enfin, il a été dit que le transfert pouvait être pris en charge à condition que nous n'écrivions pas de mauvaises critiques en ligne.|Même si l'hôtel est situé dans la jungle, aucun animal plus gros ne devrait pouvoir accéder aux chambres.| La visite n'a pas été une expérience relaxante et le prix était bas. Le rapport qualité-prix n'est pas juste.

Le pire hôtel cinq étoiles que nous ayons jamais vu.
Les visites nocturnes d'animaux (geckos, fourmis et rats inclus) sont garanties. Nous y avons passé un total de 5 nuits avec peu de sommeil. L'installation elle-même est généralement prometteuse, mais toutes les institutions que nous avons visitées sont très vieilles et ont désespérément besoin d'être rénovées. Qu'il s'agisse des chambres elles-mêmes ou des cabines thermales.
Le petit déjeuner est très similaire tous les jours et pas vraiment varié. L'eau gazeuse coûte un supplément. Une fois, nous avons dîné au restaurant indien en room service.
Ce n'était pas bon et extrêmement cher.
Le seul point positif à mentionner est que le personnel est généralement attentif et sympathique.
Quand nous avons dit que nous souhaitions partir tôt car un rat a mangé notre sac à dos dans la chambre le soir, la réception a été compréhensive. Cependant, le « responsable » n'a pas voulu fournir une compensation pour les sacs à dos détruits ni le transport jusqu'au prochain hôtel (au lieu du transfert aéroport réservé). Plus récemment, il a été dit que le transfert pourrait être repris à condition que nous n'écrivions pas de mauvaise critique en ligne.
Même si l'hôtel est situé dans la jungle, aucun animal plus gros ne devrait pouvoir accéder aux chambres.
La visite n'a pas été de détente et le rapport qualité-prix n'est pas juste.

Pendant le séjour, je suis très heureux et tout le personnel est très gentil et serviable.

Très bonne ambiance autour de la villa, mais nécessite davantage d'améliorations pour la villa.

Notre bref séjour à Kupu kupu Barong a été une déception. Un emplacement magnifique gâché, notre chambre dans un bloc de béton autour d'une piscine misérable et pas de vraie vue au-delà. Depuis le restaurant « La View », on ne pouvait voir qu'un tout petit peu de la magnifique rivière. Pour un hôtel facturant ces prix, je m'attendrais à un meilleur état et à un meilleur environnement.

Génial. Verdures. Calme et frais.

Pour les chambres d'hôtel depuis le hall et la zone du petit-déjeuner, c'est assez loin et en montée, ne convient pas aux personnes âgées. Vous n'êtes pas autorisé à utiliser des buggys, les buggys sont réservés aux clients de la villa.

Les chambres d'hôtel sont correctes, les salles de bains sont propres.
Le petit-déjeuner est moins varié, mais la vue sur la jungle est très bonne depuis la salle du petit-déjeuner.

Superbe hôtel magnifique incroyable
Surprenant en pleine jungle
Décor raffiné
Personnel juste exceptionnelle
L hôtel propose des excursions avec un driver
Nous sommes
Sortis tout les jours variés
Les repas digne d’un restaurant
Gastronomique
Délicieux
Avec un service au top
Bravo
Je recommande
Merciiiii

Riverfront Villa est un joyau absolu. Les vues sur la vallée, la rivière et les champs de padi sont à la hauteur de nos attentes. Aucun des horribles incidents décrits dans d'autres critiques ne s'est produit pendant notre séjour. Des sentiers occasionnels de lézards et de fourmis sont typiques de toutes les stations balnéaires de la forêt. La villa est vieille, c'est sûr, comme une grande vieille dame et j'espère qu'il y aura bientôt des travaux d'amélioration, pour remplacer les parties en bois usées ici et là, un nouveau revêtement de sol afin d'exploiter pleinement le potentiel des belles vues que la villa offre. Le complexe hôtelier dispose de.||Le service de l'équipe de l'hôtel est excellent et extrêmement poli et attentif aux besoins des clients.

Nous avons séjourné à la villa au bord de la rivière alors que la vue est incroyable mais
1. La chambre est démodée même si j'ai pu voir qu'ils l'ont simplement vernie récemment, peut-être lors de leur ouverture après Covid. La chambre a été nettoyée même si nous avons dû leur demander de nettoyer à nouveau le patio extérieur, car le simple matelas était un nid de fourmis. La chambre était également sombre, surtout du côté de la salle de bain, elle était immense mais sombre, pendant la journée, c'était correct pour le côté de la chambre.
2. Petit-déjeuner, ils ont proposé un prix où le petit-déjeuner est inclus, les seuls corrects sont les postes d'œufs, les autres ne servent que du Carbo et la seule autre protéine, le bacon pro et les saucisses de poulet. Pour le petit-déjeuner indonésien, sa qualité est bien trop mauvaise, je pense que la direction essaie d'économiser de l'argent.
3. Service, la seule chose géniale dans cet hôtel est le service, le personnel est arrangeant et essaie d'aider de toutes les manières possibles.

Donc, en conclusion, si vous recherchez un lieu de lune de miel relaxant, ne restez pas dans cet hôtel car l’ambiance de cet hôtel vous stresse ! Nous voulions nous détendre à Ubud, rester simplement à l'hôtel en regardant la vue magnifique, malheureusement nous ne pouvons pas le faire car c'est trop stressant de rester à l'hôtel. Malheureusement, j'avais une réservation non remboursable, sinon nous avons déjà déménagé car ils nous ont proposé une autre chambre mais l'ambiance était toujours la même. En ce qui concerne le prix, je pense qu'ils ont fait payer trop cher, ça ne vaut pas le prix que nous avons payé, c'était trop !!! Nous suggérons à la direction de rénover davantage les chambres avant d'ouvrir la porte aux clients et de réparer les installations. Je regrette de ne pas avoir lu les critiques de Google avant de réserver, ce que les autres ont dit à propos de cet hôtel est vrai !

Expérience incroyable! Endroit vraiment magnifique avec beaucoup de nature et de décor magnifiques pour se promener. Le personnel était exceptionnellement sympathique et serviable. J'ai eu l'un des meilleurs massages au spa. La chambre était fantastique. L'emplacement était également très bon, à quelques minutes en voiture du centre d'Ubud. J'y retournerais à 100% et j'ai hâte de découvrir leurs autres complexes hôteliers. Merci pour ce moment exceptionnel !!

Très bon service de l'hôtel et le personnel était très serviable et gentil. Les chambres étaient propres avec beaucoup d'eau et des trucs gratuits et le lit était très confortable avec des moustiquaires pour aider à rester à l'abri des insectes.

Hotel à flanc de colline, un peu difficile toutes ces montées et ces descentes. Personnel fantastique et repas excellent avec une présentation très soignée. Les boissons notamment l eau un peu excessives, nous avons profitez des happy hours. Navette vers Ubud bien pratique . Vue sur la jungle et la rivière à couper le souffle. Évitez l excursion , il vaut mieux prendre un taxi et négocier le prix, minimum 3 fois moins cher

J'avais réservé une villa en duplex avec piscine pour ma lune de miel. Belle propriété mais le coffre-fort/casier manque. Ils l'ont ajouté après s'être plaints. Le deuxième jour, la climatisation a cessé de fonctionner et n'a pas fonctionné après réparation, on nous a donc proposé un surclassement. La force de l'eau était très lente dans la douche, ils devraient donc installer une pompe à pression. Et l'isolation phonique était moindre, donc on pouvait entendre toutes sortes de bruits d'animaux toute la nuit, ce qui rendait difficile de dormir en paix. Cela étant dit, c'est l'une des plus belles stations balnéaires que je connaisse. Le petit déjeuner est super génial avec de nombreuses options végétariennes et jus de fruits, fruits, fromages et autres. Ils préparent également des œufs vivants, du cappuccino et du café balinais spécial. J'aimerais certainement revenir ici un jour.

Hôtel ayant un fort potentiel (au milieu de la jungle avec une vue magnifique) mais malheureusement la structure de l’établissement est à l’abandon et vieillissant donc ne méritant pas ses 5 étoiles. Il en vaut à peine 3.|Heureusement que le personnel est au petit soin avec la clientèle et notamment le Front Desk Manager Ngurah qui a toujours répondu présent pour améliorer notre séjour. |Toutes les 2h des navettes sont disponibles pour vous déposer à Ubud. |Le dîner à la carte est de qualité. ||

Partage de mon expérience personnelle avec cet hôtel :

De manière générale, l'expérience a été positive, notamment avec le directeur adjoint des opérations, Pak Arya. Cependant, j'ai rencontré deux membres du personnel, Bu ILUH et NOVI, qui manquaient de courtoisie en matière de service client. Lorsque je les ai informés de la nécessité d'amener trois jeunes enfants supplémentaires et que j'avais réservé les invités par erreur, Novi a mentionné des frais pour un lit supplémentaire. J'ai suggéré d'être traité de la même manière que les clients de Conrad qui reçoivent un lit supplémentaire gratuit avec une réservation de villa à un tarif plus élevé. Novi a demandé des preuves de la politique de Conrad. J'ai signalé l'affaire à Ibu Iluh, qui prétendait être le chef du département. Malgré son attitude grossière, elle a mal compris ma demande et m'a proposé un canapé-lit gratuit au lieu d'un lit d'appoint. Confus, j'ai demandé s'il s'agissait d'un remplacement du petit-déjeuner inclus, mais elle n'a pas compris mes questions et m'a mis au défi. Lorsque j'ai tenté d'aggraver le problème, elle s'est affirmée comme étant la plus haute de la hiérarchie, affirmant que personne n'était plus élevé qu'elle en raison de la démission du directeur général. Il semble qu’il y ait un manque de formation standardisée pour le personnel, ce qui conduit à des approches de service différentes.

The kupu kupu barong is worth 5 star that we put! We have a wonderful stay in the heart of the rice fields and the jungle! It was very exotic! The hotel is magnificent like the service! Fantastic! To do and has to freshen up without tiring itself but just to enjoy the quiet from the lush vegetation

it is magical... clear view of the river - rooms with private pool without any visi with picnic.

Zen and relaxed atmosphere - a spa occitane very pleasant - a charming local staff (information the manager is French) the light of the sunset romantic is really worth the detour!

Excellent hotel.