SHERATON NEW CALEDONIA DEVA RESORT & SPA
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Luxury hotel offering 176 rooms, bungalows and suites distributed between the seaside and the beginning of the Déva domain.
Its 176 rooms, bungalows and suites are distributed between the beachfront and the beginning of the Déva domain. A breathtaking landscape that you can discover from the two restaurants: Reef in the morning and evening and the Sand Beach Grill for lunch. There is no lack of activities: spa, gym and fitness, kayaks, paddles and boat trips. Hiking and horseback riding can be arranged on the estate and the renowned golf course awaits golf enthusiasts
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Members' reviews on SHERATON NEW CALEDONIA DEVA RESORT & SPA
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Chambres ne valent que 3 étoiles (vieillissantes, cheveux sur le sol, moisi dans les wc, fissures sur les murs).
Service inexistant, mis à part 2 personnes sur la 20ne croisée. Le personnel fonctionne plus qu'au ralenti et semble ne pas être motivé ni avoir eu de formation hôtelière.
Le restaurant, une catastrophe. Plus d'une heure 30 d'attente après notre commande. Quelques excuses après que l'on ait réussi à alpaguer 4 serveurs, enfin nous sommes servis. Pas les bons plats, pizza infâme, crevettes pas fraîches et réchauffées, portions minables, prix exorbitant, hygiène déplorable avec tous ces oiseaux à l'intérieur. On voit les reversés se remettre la cuotte en place en servant une autre table...
Bonne qualité du spa par contre pour un son visage.
Bref, le site vaut le déplacement mais les locaux sont vieillissants, mal entre-nous, le personnel manque de formation. Nous ne reviendrons pas !
Allez manger ailleurs ! Par exemple à l'hôtel restaurant La nera à l'entrée de Bourail. Cuisine locale et très bonne.
avec toujours un grand sourire qui n était en rien forcé !
C est rare de nos jours du moins en métropole !
Les chambres sont de bon ton .
Petit bémol les fauteuils et Canapes du bar de la plage gagneraient à être renouvelés du moins les coussins qui ont fait leur temps , quant au service il est un tantinet longuet !
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Mais ce qui est à retenir est l accueil que nous avons reçu .
Du personnel de service jusqu au directeur de l établissement tout le monde n a qu un seul et même but : satisfaire le client avec un sourire qui n a rien de forcé .
Bravo à ce manager qui a su fédérer autour de lui une équipe efficace , souriante et acquise à sa cause