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Nice all-in-one hotel with so many activities to choose from! Rooms are adequate but not fancy at all, food is a bit overpriced and underwhelming but the ease of having everything one one place is really great!
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HACIENDA GUACHIPELINManager
09/22/2023 at 20:04
Agradecemos sus comentarios. Nos complace saber que disfrutó su estadía y pudo disfrutar de los atractivos naturales y las aventuras de la zona, así como del servicio en Hacienda Guachipelin. Agradecemos su preferencia y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro.
Es un hotel que lo tiene todo, no parece de 3 estrellas, estuvimos 1 día hace 2 años para la luna de miel y se nos hizo muy corto. El sitio es precioso y tiene tantas cosas para hacer y ver que no pudimos hacerlo todo, las hamburguesas buenísimas y todo riquísimo. Ojalá podamos volver algún día, totalmente recomendable.
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HACIENDA GUACHIPELINManager
09/17/2023 at 16:47
Agradecemos sus comentarios. Nos alegra saber que su estadía fue de su agrado. Recientemente, nos han categorizado de 4 estrellas y estamos haciendo lo posible con Google que lo indiquen así. Gracias por visitar el volcán Rincón de la Vieja .
Nos alegra que su día de aventura fuera de su agrado en Hacienda Guachipelin. El equipo se esfuerza para todos disfruten de las vacaciones. Agradecemos su visita.
Hotel situado a muy pocos minutos del parque nacional del rincón de la vieja. Lo mejor que tiene es que si te hospedas allí tienes acceso a diferentes cascadas, senderos y al centro de agua termal sin pago adicional. Además que evitas el peaje para entrar con el coche hacia el Parque Nacional. En el bar Canopy preparan unos combinados súper bien elaborados.
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HACIENDA GUACHIPELINManager
09/08/2023 at 04:12
Gracias por sus comentarios y gracias por haber seleccionado Hacienda Guachipelín durante su visita al volcán Rincón de la Vieja. Nos alegra que su estadía fuera de su agrado. ¡Pura vida!
El lugar es mágico, la gente súper linda y siempre con la mejor actitud, todo limpio y muy cómodo.
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HACIENDA GUACHIPELINManager
09/07/2023 at 15:05
Agradecemos sus comentarios. Nos es grato saber que su estadía fue de su total agrado. Agradecemos que durante su visita al volcán Rincón de la Vieja se hospedara con nosotros.
Hotel situado a muy pocos minutos del parque nacional del rincón de la vieja. Lo mejor que tiene es que si te hospedas allí evitas tener que pagar el peaje de paso al parque nacional y además tienes entrada libre a una gran cantidad de lugares que, de otra forma, deberías pagar. Sólo por eso ya merece la pena. El desayuno no es nada del otro mucho pero dispone varios restaurantes, una cafetería y un bar donde puedes comer muy bien. En el bar Canopy preparan unos combinados súper bien elaborados. Sin lugar a dudas es el hotel ideal si vas en coche a Rincón de la vieja.
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HACIENDA GUACHIPELINManager
09/03/2023 at 18:34
Agradecemos sus comentarios y agradecemos que seleccionara Hacienda Guachipelin para su visita al volcán Rincón de la Vieja.
El lloc es podria millorar. Per lo gran que es, la piscina es podria millorar moltissim, es molt petita. Les habitacions son correctes. Les activitats de l hotel son molt cares, al poble hi han varies agencies que les ofereixen mes personalitzades per la meitat de preu.
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HACIENDA GUACHIPELINManager
09/03/2023 at 18:48
Gracias por hospedarse en Hacienda Guachipelin. Agradecemos su visita al volcán Rincón de la Vieja.
This place is so beautiful, comfortable and inviting. The staff is knowledgeable and professional. The rooms are clean and bright. The dining room is open and the food is fresh. It’s very very safe and protected. Everything is clearly marked and it’s easy to get around the park. The hot springs and mud are spectacular! Don’t miss it.
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HACIENDA GUACHIPELINManager
08/21/2023 at 19:46
Thank you for your review and your comments. We are glad to know that you enjoyed the natural surroundings of the Rincon de la Vieja Volcnao National Park. Thank you for selecting Hacienda Guachipelin for your stay. Pura Vida !!!
Terrible food and hospitality
We were supposed to stay there 2 nights but the unfriendly check in process, the poor quality of the rooms and the terrible quality of the lunch buffet made us go to the reception to ask the cancellation of the second night after 45 minutes in the property.
The answer received was ‘we have policies and must apply a penalty at the value of your 2nd night’.
Tried to speak with a manager in charge but not possible for 3 hours… extremely unprofessional and unfriendly whenwe had a chance to talk.
We stayed then the first night and could not sleep because the sound insulation with the other rooms is terrible.
There are much better options around in Costa Rica, don’t be fooled by this tourist trap.
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HACIENDA GUACHIPELINManager
08/21/2023 at 20:06
Lamentamos que las políticas de Hacienda Guachipelin no fueran de su agrado y que esto generara una indisposición que le llevó a solicitar la cancelación de la reserva. Aunque nuestro personal trató de explicarle las políticas, y que a pesar de los esfuerzos realizados para mejorar su experiencia (diferentes opciones de menú y lugares diferentes para comer, entre otros), aun así, no haya sido suficiente para su experiencia fuera lo que usted esperaba.
Nice rooms in a fantastic location with superior service
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HACIENDA GUACHIPELINManager
08/21/2023 at 20:08
Thank you for your comments and your review. We are glad that you had a great time at Rincon de la Vieja Volcano, and also thanks for selecting Hacienda Guachipelin.
Wonderful Resort, so far our favorite stop in our Costa Rican trip that has encompassed the past 2 1/2 months.
The room was as expected. Everything worked. Nice amenities, soaps, shampoo, etc. Nice towels, comfortable bed/ pillows. The towels were hit/ miss...sometimes we would get wash clothes and handtowels...sometimes we would not...
Beautiful grounds, nicely landscaped. Toucans and Oropendollas in the trees. Parrots...iguanas.
Easy shuttle service to the park. As well as the waterfalls and thermal hot springs. All free as a guest. Lots of activities and tours. You will stay busy if you wish.
Food decent. Would definitely return.
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HACIENDA GUACHIPELINManager
08/21/2023 at 20:30
We are glad that you had a wonderful time in the natural surroundings at Rincon de la Vieja volcano and Hacienda Guachipelin. Thank you for your observations and comments. Its good to know that you enjoyed the hot springs and the numerous waterfalls of the property. Pura Vida !!!!
c'est un parc magnifique avec possibilité de profiter au maximum de la flore et de la faune. Nous avons pu observer de nombreuses espèces d'animaux et d'oiseaux
Bon emplacement aux pieds du Rincon de la Viera. Idéal pour faire des dizaines d'activités (canyoning, cheval, tyrolienne,...), mais le revers de la médaille c'est que c'est un peu usine à touristes. En résumé pour activités top, pour être tranquille, à éviter.
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HACIENDA GUACHIPELIN
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Parc national Rincon de la Vieja,Parque Nacional Rincon De La Vieja,Costa Rica
We were supposed to stay there 2 nights but the unfriendly check in process, the poor quality of the rooms and the terrible quality of the lunch buffet made us go to the reception to ask the cancellation of the second night after 45 minutes in the property.
The answer received was ‘we have policies and must apply a penalty at the value of your 2nd night’.
Tried to speak with a manager in charge but not possible for 3 hours… extremely unprofessional and unfriendly whenwe had a chance to talk.
We stayed then the first night and could not sleep because the sound insulation with the other rooms is terrible.
There are much better options around in Costa Rica, don’t be fooled by this tourist trap.
The room was as expected. Everything worked. Nice amenities, soaps, shampoo, etc. Nice towels, comfortable bed/ pillows. The towels were hit/ miss...sometimes we would get wash clothes and handtowels...sometimes we would not...
Beautiful grounds, nicely landscaped. Toucans and Oropendollas in the trees. Parrots...iguanas.
Easy shuttle service to the park. As well as the waterfalls and thermal hot springs. All free as a guest. Lots of activities and tours. You will stay busy if you wish.
Food decent. Would definitely return.
Superbes activités disponibles sur le site, accueil sympathique.