Results Camping Torigny-Les-Villes.

CAMPING LE LAC DES CHARMILLES * * *

Campsite €€
4.1/5
25 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
Route de Vire, 50160Torigny-Les-Villes. , France
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Camping for the best stay in Torigny-les-Villes.

At the Lac des Charmille campsite, everything is planned for the best stay! In a wooden chalet, in a mobile home or in the heart of one of the spacious and delimited pitches, there is only one watchword: comfort! Three stars for this campsite where you will not have to worry about anything. Children have their own playground, parents have their own bread store and there are restaurants on site or to take away. For your escapades at the edge of the lake of Torigny, bicycles are also at your disposal.

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Members' reviews on CAMPING LE LAC DES CHARMILLES

4.1/5
25 reviews
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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in july 2023
Déçu de ce camping qui vendait du rêve grâce à leur site et leurs photos bien réalisées. L'emplacement est nul car on est proche de la route, de plus on demande un endroit calme on se retrouve juste à côté des jeux. Le personnel n'est pas très agréable et pas très accueillant. Le restaurant du camping n'est pas bon et l'attente est interminable. Franchement c'est bien pour y passer la nuit mais pas plus.
Visited in july 2023
Bonjour, ce n’est pas la peine de supprimer ce commentaire, soyez honnête merci.
Camping bien situé cependant l’accueil en fin de semaine laisse à désirer, chasse d’eau en panne, télévision plus petite qu’une tablette et qui ne fonctionne pas car câble ronger,
branchement et assainissement qui laisse à désirer, dangereux pour les enfants qui joue à côté, camping vide en saison estivale, nous sommes restés plusieurs semaines avec un tarif élevé par rapport au attente, personnel réactif néanmoins aucune solution apportée à nos problèmes de chasse d’eau et d’eau chaud.
Cordialement
CAMPING LE LAC DES CHARMILLES
CAMPING LE LAC DES CHARMILLES Manager
07/25/2023 at 17:44
Merci pour votre commentaire !!
Supprimer un commentaire nous priverait du plaisir de vous répondre.
Vous vous permettez de porter des jugements sur des point dont je pense, vous n’avez pas la maitrise. Tous les raccordements sont aux normes et ne présentent aucun danger pour les enfants qui ont par ailleurs bien d’autres emplacements plus adapter pour jouer.
Pour le reste, vous avez repris les mots de votre collègue donc je vous fais un copier coller de la réponse qui lui est faite.

Le règlement intérieur stipule que les véhicules ne doivent pas circuler à l’intérieur du camping de 22 h à 8 h afin de respecter la tranquillité des propriétaires et vacanciers séjournant dans notre établissement.
Malgré plusieurs rappels sur vos 4 semaines de présence, vous avez continué à traverser le camping entre 6h30 et 7h du lundi au vendredi ; vous moquant totalement de la quiétude des autres occupants du camping.
D’autres ouvriers séjournent au camping et vous avez pu le constater, tous, sans exception, laissent leurs camions sur les parkings intérieurs près de la sortie.
Comme vous le dite, il y a tellement peu de monde dans le camping, que pour votre 4 ème semaine, pour vous dépanner car les autres logements étaient tous loués, nous vous avons proposé un logement 2 chambres ( gamme classique) dans lequel, la télé est adaptée mais effectivement plus petite.
La prise péritel fonctionnait visiblement bien le 1er soir. Mais le deuxième soir, que s’est il passé pour qu’elle soit totalement détruite…. Peut être manipulée avec trop de délicatesse !
Nous n’avons été informé d’un problème d’eau chaude que la veille de votre départ. Et si j’ai bien compris, vous nous reprochez d’avoir de l’eau chaude ….. je pense avoir raté quelque chose, mais pourquoi pas. Concernant la chasse d’eau, nous vous avons expliqué que nous connaissions le problème mais que nous attendions la réception de la pièce défectueuse (nous aurions dû c’est vrai vous informer de ce dysfonctionnement).
Nous espérons que vous trouverez toujours les accueils et hébergements à la hauteur de vos prétentions et exigences.
La Direction
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Visited in july 2023
Nous avons passé plusieurs semaines chez vous, nous nous sommes aperçu très vite que le personnel n’est pas compétant pour parvenir aux besoins des clients et au bon entretien du site. Obligé de laisser la voiture à l’entrée du camping car on faisait trop de bruit, sans mentionner les « plaintes » des autres clients (camping vide et sans vie). Problème d’eau chaude et une télé tellement minuscule que ma tablette était aussi grande. On devait partir ailleurs si on été pas content… Personnel qui ne prend pas en compte le client et désobligeant.
CAMPING LE LAC DES CHARMILLES
CAMPING LE LAC DES CHARMILLES Manager
07/25/2023 at 17:43
Merci pour votre commentaire !!
J’ai bien compris dès notre premier échange ( fin de 1ère semaine) que vous n’aimiez pas les remarques et vous n’avez pas accepté que je vous demande de respecter les bonnes pratiques.
Le règlement intérieur stipule que les véhicules ne doivent pas circuler à l’intérieur du camping de 22 h à 8 h afin de respecter la tranquillité des propriétaires et vacanciers séjournant dans notre établissement.
Malgré plusieurs rappels sur vos 4 semaines de présence, vous avez continué à traverser le camping entre 6h30 et 7h du lundi au vendredi ; vous moquant totalement de la quiétude des autres occupants du camping.
D’autres ouvriers séjournent au camping et vous avez pu le constater, tous, sans exception, laissent leurs camions sur les parkings intérieurs près de la sortie.
Comme vous le dite, il y a tellement peu de monde dans le camping, que pour votre 4 ème semaine, pour vous dépanner car les autres logements étaient tous loués, nous vous avons proposé un logement 2 chambres ( gamme classique) dans lequel, la télé est adaptée mais effectivement plus petite.
La prise péritel fonctionnait visiblement bien le 1er soir. Mais le deuxième soir, que s’est il passé pour qu’elle soit totalement détruite…. Peut être manipulée avec trop de délicatesse !
Nous n’avons été informé d’un problème d’eau chaude que la veille de votre départ. Et si j’ai bien compris, vous nous reprochez d’avoir de l’eau chaude ….. je pense avoir raté quelque chose, mais pourquoi pas. Concernant la chasse d’eau, nous vous avons expliqué que nous connaissions le problème mais que nous attendions la réception de la pièce défectueuse (nous aurions dû c’est vrai vous informer de ce dysfonctionnement).
Quand au personnel, il est à effet miroir, il vous renvoie simplement ce qu’il reçoit.
Je vous l’ai dit de manière très claire, vous m’avez très mal parlé, de façon agressive et limite respectueuse trois fois. Effectivement la 3ème était celle de trop et je vous l’ai dit aussi : « c’est la dernière ». A part dire « je paye, donc… », vous n’aviez pas d’arguments.
Votre de manque de respect et la considération que vous avez pour les gens qui vous font face nous a donc contraint à annuler votre réservation suivante.
Nous espérons que vous trouverez toujours les accueils et hébergements à la hauteur de vos prétentions et exigences.
La Direction
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Visited in july 2023
Petit camping sympathique et accueillant. Calme et reposant.
CAMPING LE LAC DES CHARMILLES
CAMPING LE LAC DES CHARMILLES Manager
07/24/2023 at 15:23
Merci
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Visited in july 2023
1 semaine passée dans ce camping, un personnel très accueillant et sympathique ! Le cadre est magnifique! Promenades en perspective! une bonne semaine de vacance au calme, très reposant, des plats délicieux au restaurant du camping! Je recommande !!!
CAMPING LE LAC DES CHARMILLES
CAMPING LE LAC DES CHARMILLES Manager
07/24/2023 at 15:23
Merci beaucoup pour votre sympathie et ce très bon retour.
A une prochaine fois
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