Results Hotel Autun

LES URSULINES

Hotel €€€
4.1/5
51 review

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14, rue de Rivault, 71400Autun, France
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2024
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Hotel with the most beautiful location in Autun offers 45 beautiful rooms with the comfort of modernity and the soul of the old

Hotel closed

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Members' reviews on LES URSULINES

4.1/5
51 reviews
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in september 2023
Super endroit pour apéro. Excellent accueil par Laure
Visited in september 2023
Très mauvais hôtel. Un must absolu !

1. Le lit s’affaisse.
2. La climatisation dans le bâtiment commun ne fonctionne pas.
3. La climatisation dans la chambre fonctionnait au début, mais fuyait. Après, ça n'a plus fonctionné.
4. L'hôtel n'est pas géré. Le personnel a l'air louche.
5. À l'extérieur, les tasses et les bouteilles de boissons peuvent rester tranquillement sur la table pendant quelques jours sans être nettoyées.
6. Un chat errant entre et sort. Il en va de même dans la salle du petit-déjeuner. Pendant que nous prenions le petit déjeuner nous avons vu que le chat faisait ses besoins dans une jardinière (à l'intérieur !)
7. Presque aucun membre du personnel n'est présent au petit-déjeuner.
8. Toujours le même petit-déjeuner. Peu ou pas de variation. Particulièrement doux.
9. Le couloir qui mène du garage à l'hôtel est sale. C'est très étroit, il y a des décombres dans les escaliers et il faut traverser les toiles d'araignées.
10. Le personnel ne parle pas un mot d'anglais.
11. Le personnel mange et fume du McDonald's dans un coin. Très peu professionnel.
Visited in august 2023
Comme la personne à la réception n’a pas jugé utile de me demander comment s’était passé le séjour, voici mon ressenti :
Les chambres sont très mal insonorisées (nº304).
J’entendais très distinctement la conversation de occupants de la chambre voisine.
La climatisation ne fonctionnait pas (nous en étions averti par un panneau à la réception.)
Et surtout il n’y avait pas d’eau chaude ce matin. Le bâtiment de l’hôtel a certes beaucoup de charme et très bien situé mais mériterait amplement une rénovation afin d’être aux standards de confort les plus récents
Visited in august 2023
Très bel emplacement au calme à côté de la cathédrale
Merci à Laure et à tout le personnel pour leur chaleureux accueil et de nous avoir très gentiment consacrée du temps pour visiter les lieux; elle a fait tout son possible pour rendre ce séjour agréable, au top !
Chambre suite spacieuse avec bouilloire café / thé
Pour un 4 étoiles : il manque un peu de produits de toilette, juste des savonnettes !
Jardin peu entretenu et non fleuri !
Visited in august 2023
Localisation de l’hôtel et du couvent charmant, les chambres sont en ordres et propres quelques défauts minimale mais la valeur ajouter reste sur le service, nous avons été accueillis de façon professionnel et Gentil. Aucun soucis de trop par apport aux personnels. Le caractère du personnel met en valeur ce lieu charmant

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