Results French cuisine restaurant Chalon-Sur-Saône

BRASSERIE LE SAINT-LAURENT

French cuisine
3.9/5
27 review
Closed

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Carte de l'emplacement de l'établissement
44, rue de Strasbourg, 71100Chalon-Sur-Saône, France
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2024
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It is in a Parisian bistrot, a little old France dressed in red and black, that the Brasserie Le Saint Laurent plays. The menu can be found on the wall on the huge slice of the chalk. If the proposals are made in the great classics, it is in the transparency of provenance of the products that the difference is made. Everything is fresh and homemade, but mainly raw materials come from local producers, from the farm to the plate, that is the slogan of the brewery. The chef is active in the kitchen visible from the room from which the fumes escape, will appreciate who will want. Hand-cut, hand-cut tartare beef or minced on site for the house burger, plotted 5 A, accompanied by cut potatoes and house rissolated, it seems simple and yet so rare that it is important to report it. Dijonnaise, Périgourdine, hot goat or Italian are not waitresses but the meal salads that come to expand the offer. However, Bemol: Watch out for heavy hand on dressing sauce! On the slate too, the wines are predominantly Burgundian. The staff were very helpful and helpful.

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Members' reviews on BRASSERIE LE SAINT-LAURENT

3.9/5
27 reviews
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Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service

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Visited in august 2023
Repas super bon. Service impeccable avec le sourire. A recommander sur chalon
Visited in august 2023
Superbe brasserie. Un accueil charmant. Une carte variée. Une terrasse très agréable.
Par contre pour profiter de tout ça N'oubliez pas de réserver.
Visited in august 2023
Je modifie mon commentaire, ce n'est enfaîte pas vos déchet et je m'en excuse.
BRASSERIE LE SAINT-LAURENT
BRASSERIE LE SAINT-LAURENT Manager
08/20/2023 at 09:31
Bonjour c'est votre avis, juste pour signaler que les poubelles qui degeule sont celles de nos chers voisins du bâtiment qui non aucun respect sur l'hygiène, nous avons déjà signalé se problème a la commune. Mais merci pour cette avis je pourrais le joindre à ma prochaine plainte.
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Visited in august 2023
Laissez-moi vous conter cette délicieuse soirée qui aurait pu se terminer en faits divers.
Au départ très aimable, nous avons été accueillis avec le sourire par la patronne du lieu. Installés en terrasse, nous avons souhaité commander à boire et à manger. Jusque-là pas de souci, tout allait pour le mieux dans un cadre agréable sur l'île Saint-Laurent.
Tout s'est gâté suite à une erreur de la part de la serveuse de l'établissement. Après avoir servi 4 des 6 plats à la table derrière nous, elle est retournée en salle. Quelques instants plus tard, elle revient en trombe à la table de derrière et leur explique qu'elle s'est trompée. Une personne a déjà entamé son burger et une autre lui dit qu'elle a déjà mangé quelques pomme de terre dans l'assiette. Elle reprend les plats (sauf le burger entamé) sans en tenir compte, vient à notre table et nous les dépose sans nous demander si cela ne nous dérange pas qu'ils aient été touchés par d'autres personnes. Aucunes excuses, un simple "Je me suis trompée, tenez" en nous déposant nos plats. Nous demandons gentiment s'il n'est pas possible de préparer de nouveau les plats qui ont été touchés par des inconnus, ce qui aurait dû être le réflexe direct d'un établissement respectant les normes sanitaires et d'hygiène. Sans s'être excusée, la serveuse retourne dans la salle pour demander puis revient pour nous dire que ce n'est pas possible. Me voici sans plat, car déjà bien entamé par une des personnes de la table derrière nous, entouré de mes 3 amis qui eux avaient leurs plats. L'erreur est humaine, un simple "Je suis sincèrement désolée." aurait suffit à ce que la situation en reste là mais toujours aucunes excuses... Agacé, je patiente une bonne demi-heure pour avoir mon burger en regardant les autres manger. Lumière au bout du tunnel, mon burger arrive. Apporté par le chef cuisinier en personne. Il s'est sincèrement excusé du désagrément, ce que j'ai réellement apprécié malgré mon agacement du moment. Le burger était délicieux, mes compliments au chef.
La mauvaise expérience aurait pu s'arrêter là suite aux excuses sincères et au professionnalisme du chef... mais c'était sans compter la serveuse et ses régulières réflexions inappropriées avec un faux sourire hypocrite. Nous avons décidé de commander des desserts et de demander un digestif offert pour compenser les erreurs de service. Vient alors une nouvelle réflexion de la serveuse d'un ton agressif et méprisant. L'ignorance est la meilleure des réponse. Quelques minutes plus tard, nos desserts arrivent. Une nouvelle erreur. J'avais demandé un thé gourmand et me retrouve avec un café gourmand. Je demande poliment un thé à la place du café. La serveuse me reprend l'assiette en me bousculant. Un comportement tout sauf professionnel, encore. Le dessert fini, on nous apporte des digestifs sans même nous demander ce qui nous ferait plaisir. Un limoncello bas de gamme, accompagné d'une nouvelle réflexion de la serveuse. C'en était trop. Je décide de ne pas boire le mien, de le ramener au bar et de faire part de mon mécontentement de manière très calme et factuelle au sujet du service de la soirée. La situation escalade alors quand la serveuse me lance un "T'es juste chiant en fait. J'ai deux fois ton âge mon ptit bonhomme et j'ai jamais vu un client aussi chiant. Tu veux juste faire chier le monde en fait.". Surpris par cette première agression verbale, je rétorque alors qu'en 30 ans de vie, je n'avais jamais vu un service aussi catastrophique. La serveuse s'énerve, et me traite alors à de multiples reprises de "gros taré". La patronne, qui n'avait probablement pas conscience des erreurs de service de la soirée, s'est alors mêlée à la joute verbale afin de défendre son employée tout en nous rapportant des propos que nous n'avions absolument pas tenus lors de notre repas. Nous avons critiqué le service, certes, et à juste titre mais jamais la cuisine. La serveuse s'est alors approchée de moi et m'a demandé plusieurs fois si "Je voulais qu'on s'explique dehors". Je n'ai jamais vu ça de ma vie.
A fuir.
Visited in august 2023
Superbe endroit situé dans une belle rue, très accueillant. Peu de places mais raffiné, des plats très bien préparés et de la bonne nourriture à un prix correct. Je recommande de l'essayer.

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