Results Hotel Montceau-Les-Mines

ibis Montceau-les-Mines

Hotel
3.8/5
37 review
Open - 24h/24, 7j/7 Opening hours

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La Pelouse, 37 Bis Avenue Des Alouettes, 71300Montceau-Les-Mines, France
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Members' reviews on ibis Montceau-les-Mines

3.8/5
37 reviews
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Ch
Ch
Visited in june 2023
Viel zu lange Wartezeiten an der Rezeption, da nur eine Person für die Rezeptionen von 2 Hotelteilen zuständig war. Respekt für die Rezeptionistin, die in dem ganzen Chaos bewundernswert gelassen und freundlich blieb.
Letztendlich mussten wir im teureren Teil des Hotels einchecken. Den Mehrwert haben wir nicht gesehen. Keine Extras auf dem Zimmer, sogar die Decke und Handtuch für die 3. Person mussten wir uns noch nachträglich besorgen.
Visited in may 2023
Wow
ibis Montceau-les-Mines
ibis Montceau-les-Mines Manager
05/31/2023 at 09:29
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note 5 etoiles.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour l’equipe qui y travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Ibis Montceau Les Mines
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Visited in may 2023
Franchement très très cher pour une chambre simple 115 euro la nuit faut arrêter on est à Montceau-les-Mines c'est-à-dire au bout du monde en pleine campagne on n'est pas dans Paris
ibis Montceau-les-Mines
ibis Montceau-les-Mines Manager
05/24/2023 at 08:34
Bonjour,
Il faudrait preciser que vous avez réservé tres certainement en derniere minute sur une journee avec peu de chambre restant.
Si vous vous prenez a l'avance et vous pouvez payer la chambre 90 euros la nuit.
Montceau Les Mines n'est pas au bout du monde comme vous le dites si bien.
cordialement,
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Visited in april 2023
Accueil très sympathique. Hotel neuf, on s'y sent bien.
ibis Montceau-les-Mines
ibis Montceau-les-Mines Manager
05/24/2023 at 08:37
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour d'experience positif.
Cordialement
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Visited in april 2023
Der Aufenthalt an sich war angenehm. Freundliches Personal, gutes Frühstück, Nähe zur Route Nationale (schnell gefunden, aber ein bisschen laut bei geöffnetem Fenster) und die Nähe zum Restaurant Partefouille. Das alles positiv, besonders für uns als Durchreisende. Mangelhaft aber der Buchungsprozess über die App. Zu schnell hatte ich das Hotel bei der Buchung bezahlt ohne dies gemerkt zu haben. Dann wollten wir unsere Rückreise und die Hotelbuchung einen Tag vorverlegen wegen des schlechten Wetters am Atlantik, das war nicht möglich in der App und es war nicht möglich bei einem Telefonat mit dem Hotel. Uns wurde gesagt, wir könnten das nur über eine Telefonnummer auf der Homepage von Accor machen. Diese Nummer konnte uns beim Telefonat mit dem Hotel nicht genannt werden, wir würden sie auf der Homepagr finden. Über die einzige Nummer, die wir dort fanden, konnten wir nicht telefonieren, sie war "nicht registriert" oder so ähnlich (auch mit korrekter Vorwahl Frankreich). Wir mussten dann doch den einen Tag länger bleiben. Das Ganze war sehr unangenehm und ich habe die nächste Übernachtung nicht mit der Accor-App gebucht.

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