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Opinions HÔTEL DE LA CITÉ Saint-Malo
Members' reviews on HÔTEL DE LA CITÉ
3.8/5
26 reviews
avis_note_categorie_0
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
En résumé pour quasiment 200 euros pour une nuit, je m'attendais à avoir au moins une chambre propre et un parking ne nécessitant pas une tel expédition pour rentrer dans la ville puis en sortir (pour les néophytes Saint Malo n'est vraiment pas la ville de la voiture !). Le personnel du matin est tout à fait sympathique et la vue depuis la chambre donnant sur les remparts et la mer remonte quelque peu mon avis sur l'hôtel mais le rapport qualité-prix est loin d'être là.
Literie correcte.
Bon rapport qualité prix.
Un 3 étoiles qui ne dispose pas de glaçons est un peu surprenant.
Literie confortable.
Nous vous remercions pour votre commentaire sympathique et espérons vous revoir lors d'un prochain passage à St-Malo.
Cordialement,
Elisabeth
Service commercial
Seul petit bémol : l'isolation phonique avec la rue... prevoir des boules quies dans le kit de la chambre :)
Merci pour votre commentaire et au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Hôtel de la Cité lors d'un prochain séjour à St-Malo.
Elisabeth
Service commercial
Merci d'avoir partagé votre expérience avec les nos futurs visiteurs. Nous sommes heureux de lire que votre séjour vous a donné entière satisfaction et nous espérons vous revoir.
Cordialement,
Elisabeth
Service commercial
Chambre confortable et petit déjeuner très copieux et varié.
La lecture de votre témoignage nous enchante et nous sommes ravis que votre séjour vous ait donné entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir,
Elisabeth
Service commercial
Nous sommes sensibles à votre commentaire que nous ne manquerons pas de partager avec l'Equipe qui a participé à la réussite de votre séjour à St-Malo.
Au plaisir de vous revoir,
Elisabeth
Service commercial
Nous ne manquerons pas de partager votre commentaire avec toute l'Equipe de l'Hôtel de la Cité et serons ravis de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à St-Malo.
Cordialement,
Elisabeth
Service commercial
Le petit déjeuner à 15€ par personne est un peu léger.
Nous vous remercions pour cette excellente note et espérons vous revoir lors d'un prochain passage à St-Malo.
Elisabeth
Service commercial
Tapis en caoutchouc sur le sol qui était tellement sale et taché qu'on avait les pieds noirs quand on était pieds nus.
Draps cassés dans le lit.
La chambre est en fait agréable, mais la saleté nuit à l'impression.
La réceptionniste ne nous a donné ni explication, ni fait d'excuse oui geste commercial (nous fêtions nos 1an). Nous avons demandé un café qui nous a été offert (mais à mon sens une compensation plus que maigre au vue de la situation).
De plus, mon copain à été réveillé à 9h par les femmes de chambres qui faisaient le ménage dans les chambres voisines et communiquaient en même temps, les portes ouvertes.
La chambre et la sdb sont plutôt jolies et bien entretenues même si le sèche cheveux manquait. Un petit bémol néanmoins au sujet du ménage : une longue toile d'araignée pendait du plafond au dessus du lit (pas très engageant) et il y avait bcp de traces sur les miroirs se trouvant de chaque côté du lit.
En somme, une expérience plus que décevante au vue de la soit-disant notoriété de la maison.
Chambre moyenne pour qualité prix. Vue sur mer plus cher mais en fait vue sur rue avec bâche.
Salle de bain petite , douche qui inonde le carrelage, joints noirs.
Par contre le lit très bien. Chambre propre.
Nous allons remonter vos remarques à nos gouvernantes.
Nous ne sommes pas en charges des stationnements publics de St-Malo ni des tarifs pratiqués. Il existe, toutefois, des solutions pour éviter les désagréments d'accès à l'intra-muros. Nous invitons les voyageurs à consulter le site internet de la Maison du Stationnement de St-Malo afin d'y trouver les plans des parkings payants ou gratuits et les solutions moins coûteuses (parking Paul Féval).
Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour à St-Malo.
Elisabeth
Service commercial
La satisfaction de notre clientèle est notre principale préoccupation. Nous sommes ravis de lire que votre séjour vous a apporté entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour à St-Malo
Nous sommes désolés de lire que votre séjour a été ponctué de désagréments. Nous allons faire le point avec nos gouvernantes et l'équipe des étages.
Notre hôtel n'est pas équipé de climatisation mais il eut été sans doute possible de remédier à ce problème si vous en aviez fait la demande.
Nous espérons que vous avez passé, malgré tout, un excellent moment à St-Malo.
Elisabeth
Service commercial