Opinions CHÂTEAU DE LA CÔTE Biras

Cadre magique. Calme complet. Chambre spacieuse. Bonne literie. Petit problème de chasse d eau que le propriétaire a rapidement réparé pour la nuit. Gentillesse et serviabilité du propriétaire et du personnel. Très bon petit déjeuner. Ayant profité d une box, nous n avons eu aucune difficulté à réserver la chambre. Belle étape.

Superbe château bien entretenu accueil parfait cadre idyllique calme.
. Restauration délicieuse BRAVO au CHEF.
Les serveurs très sympa et à l'écoute.
Chambre propre agréable ( seul bémol pas d'eau fraîche)
Bonne literie
SÉJOUR PARFAIT

Une expérience fantastique, tant pour l'hôtel que pour son restaurant gastronomique. Si vous allez en Bretagne, ne le manquez pas !

Très beau château dans un cadre magnifique, au calme et reposant. Un personnel à l'écoute et accueillant, un petit déjeuner comme on n'en fait plus avec de très bons produits et un excellent chef qui a ravi nos papilles lors du diner.
Nous avons profité de l'espace extérieur avec piscine toute rénovée. Un conseil : ne passez pas à côté du SPA; le top !
Un avons passé un excellent séjour à la hauteur de nos attentes. Nous y reviendrons !

J'ai passé un très bon séjour pour une nuit. Mais c'était l'un des souvenirs les plus remarquables. Se détendre à la piscine, se promener doucement et passer un dîner génial très agréable!

Le personnel est super sympa et serviable. Je ne parlais pas du tout français mais ils nous accordent toujours une très grande attention et nous servent avec leur cœur.

Merci Merci.

Lieu magnifique où nous avons passé un super séjour avec un personnel à l’écoute une gastronomie qui nous a ravis,je recommande absolument
Petit bémol rien de méchant mais la salle de bain de la chambre reste un peu vétuste.
À part ça tout était parfait
Nous reviendrons

Beau chateau et chambres , restau fermé le lundi et ville a côté deserte le lundi aussi faut aller plus loin pour dîner le lundi . Piscine correcte , on a demandé si on pouvait rester a la piscine au delà de 11 h, heure finale pour rendre la chambre le lendemain mais on nous a dit qu il faut quitter les lieux une fois la chambre rendue , dommage on avait l idée de manger au resto du chateau le midi et profiter de la piscine la matinée , n étions nous peut etre pas assez intéressants financierement .

Deux jours très agréables dans cet écrin de verdure.
Le personnel est très sympathique et serviable.
La chambre était très spacieuse ( supérieure avec salon, de 53 M2), tout comme la salle de bain.
Apéritif dans le salon du rdc.
On se replonge dans l'histoire et le passé.
Le menu est top, belle cuisson des plats.
Nous avons passé un moment en amoureux très agréable!
Idéal aussi en famille, les jardin sont splendides.
Autorisé aux chiens.

Nous avons passé 3 jours merveilleux à célébrer un grand anniversaire avec 35 invités dans ce château.

L'emplacement et les perspectives du pays sont superbes et l'ambiance intérieure est également merveilleuse. Très "vieux monde" et rustique mais digne d'un magnifique bâtiment de son âge.

La star des 3 jours devrait être la nourriture. Le petit déjeuner est assez moyen mais les dîners des 3 soirs étaient de première classe. Compliments au chef car les dîners formels étaient parfaitement exécutés et le barbecue / plancha offrait également une bonne variété.

La piscine est belle et nous l'avons utilisée quotidiennement. La piscine est grande.

Il vaut la peine de commenter le service. Le propriétaire, Olivier, lui-même et plusieurs autres membres du personnel (mention spéciale également au barman et au personnel du service du petit-déjeuner) étaient très sympathiques et accueillants et se sont mis en quatre pour s'assurer que mes besoins et les besoins de mes invités étaient satisfaits. Cependant, malheureusement, ce niveau de service n'est pas remarqué dans tous les domaines et quelques femmes qui travaillaient pendant la journée étaient un peu grincheuses et n'avaient pas l'attitude du service à la clientèle, comme je m'y attendais dans un établissement de cette classe.

De plus, la réception, le bar et le salon sont fermés et verrouillés entre 13h00 et 16h00 et ne sont ni accessibles ni utilisables même lorsque le Château est réservé en exclusivité. Je comprendrais que la réception soit fermée, mais cela aurait été bien (et aurait en effet rapporté plus de revenus au château) si les invités avaient pu prendre un verre l'après-midi avec le bar ouvert.

Rien de tout cela n'a trop nui à ce qui a été un incroyable conte de fées de 3 jours. Mes sincères remerciements à Olivier et à son équipe pour nous avoir aidés à nous sentir tous spéciaux pendant que nous étions vos invités. Je recommanderais à tout le monde un dîner, un séjour ou un événement privé dans ce château.

Cadre très agréable , au calme , reposant.
Très bon acceuil et très bon restaurant.
Je recommande vivement

Au calme, parfait pour se reposer.
Accueil en harmonie avec le cadre, de bons renseignements et conseils.
Profitez pour une étape dans le Périgord

Lieu magnifique, restauration fine , châtelain accueillant et très sympathique,j'y retournerais a chaque fois que possible

Séjour au top !
Hôtel au milieu de la campagne pas un bruit c'est très agréable pour un week-end repos.
Les chambres sont authentiques et le confond est la. Petit plus le sur classement à notre arrivée.
Les extérieurs sont magnifiques, la piscine parfaite pour se détendre.
Nous avons manger le soir au restaurant de l'hôtel et wahou ! Un repas d'exception servi à l'extérieur le cadre était vraiment magnifique.
Personnel d'une gentillesse et d'un professionnalisme.
Le propriétaire est très investi pour rendre au mieux le séjour des gens.
Je vous conseil vraiment ce lieu !!

Bonjour très beau châteaux au cadre idyllique,
Nous avons bien mangés au restaurant et le personnel était très gentil est accueillant,
La chambre n'était pas très propre nous l'avons donc signalé au responsable du château
Nous avons eu affaire a quelqu'un exécrable, et de très hautain,
Qui nous a suggérés d'aller voir ailleurs,
J'espère que nous étions qu'une exception
Malheureusement en lisent les commentaires, nous ne sommes pas seul a être tomber sur ce personnage
En espèrent que cela ce passe mieux pour les prochains client

Très très surprise de la réponse de la direction : je pense que vous faites erreur sur la personne ! Nous n'avons pas utilisé les services de votre spa et, en aucune façon nous n'avons demandé un surclassement à notre arrivée avec insistance !!! Nous nous sommes contentés de prendre possession de la clef de notre chambre du relais sans commentaire ! Lors de notre réservation, la personne nous avait proposé effectivement d'autres formules plus onéreuses que nous avions déclinées car n'ayant pas les moyens. C'est cette même personne qui m'avait dit qu'en fonction de l'occupation du château peut être que nous serions surclassés vu que nous venions chez vous pour fêter mon anniversaire.
Enfin, pour ce qui est du ménage dans la chambre, effectivement nous étions en pleine nature avec ses insectes, situation tout à fait normale : en revanche, que les mêmes toiles d'araignées, la poussière et les mêmes insectes morts se retrouvent durant deux jours aux mêmes endroits dans la chambre sont la preuve d'un ménage inexistant !

Réservé en janvier pour deux jours en juin pour mon anniversaire avec des Box. La chambre était dans le relais, nous n'avons malheureusement pas été surclassés.
Chambre 6 dans le relais : toiles d'araignées derrière les rideaux, sol non lessivé dans la chambre, pas de wifi, poussière partout, porte des toilettes dure à fermer et sol devant la baignoire sale. Demandé à ce que les deux serviettes de bain soient changée pour le lendemain, on se retrouve avec une seule ! Insecte qui était sur le sol mort retrouvé le soir dans le lavabo !
Apéritif pris dans le salon du château : pas de glaçon, pas de biscuit apéro, pour des martinis à 6€ l'un !
Repas au restaurant, formule à 52 €, très bon, copieux, bien présenté, personnel très gentil.
Manifestement, les services ne sont pas à la hauteur des 3 étoiles de cet établissement. Le plus gros problème est le ménage, que ce soit la chambre ou le château ! Poussière et toiles d'araignées partout ! Je l'ai signalé à la réception, mes remarques ont été constatées mais, malgré notre déception, aucun geste commercial sur la facture finale ! Nous n'y retournerons pas.

Un superbe hôtel, avec un personnel gentil et arrachant. Une belle découverte grave à wonderbox,qui donne envie d'y revenir !

Nous sommes ravis de notre escapade en famille au château. Cadre idéal. Chambre dans la tour jolie, propre, et très spacieuse
Dîner excellent , avec des serveurs de qualité, à l'écoute et d'une extrême bienveillance.
Nous ne pouvons que recommander ce cadre enchanteur pour déconnecter de notre quotidien.

Retour sur le lieu de notre (magnifique) mariage. Le château est magnifique et plein de charme. Nous étions dans une chambre spacieuse, propre, et la literie était très confortable. Nous avons pu inaugurer la nouvelle carte du restaurant (très bon ET copieux, nous sommes bien en Dordogne !). Nous n'avons pas eu l'occasion d'essayer le nouveau spa donc il faudra vite revenir !

Séjour avec Smartbox.
Nous sommes déçus car il était noté nuit dans un château et nous avons dormi dans une dépendance éloignée.
La propreté de la chambre laisse à désirer (insectes morts par terre, humidité, poussière...). Mais les employés sont à l'écoute.
Cependant nous avons bien dîné et le petit déjeuner était correct.

Super séjour avec ma sœur dans le cadre de notre travail. Accueil et personnel très chaleureux. Nous avons dîné au restaurant du château. C’était délicieux. Merci encore à l’équipe pour la chambre surclassée.

Lieu merveilleux .Tout a été parfait cadre,chambre ,repas succulent.
Tout le personnel est accueillant gentil à l écoute du client

Super séjour dans ce magnifique château, le cadre était tout simplement splendide. Le restaurant était très bon et le personnel du château adorable.
Nous finirons malheureusement notre séjour sur une mauvaise note avec l’attitude détestable du directeur de l’établissement. Nous lui faisons un retour très positif sur notre séjour, tout en relevant (avec respect et politesse) des insectes retrouvés dans l’une des chambres (nous sommes en pleine campagne et pouvons comprendre, il nous semblait cependant logique de le remonter car certains clients peuvent y être sensibles). Nous nous sommes fait littéralement « pourrir » par ce monsieur qui a visiblement quelques difficultés à recevoir les critiques, même constructives, si elles ne sont pas positives…
Un grand merci au personnel pour son chaleureux accueil, vraiment dommage que l’attitude du directeur desserve ce bel établissement, nous n’en revenons toujours pas…

Joli cadre et endroit calme… un séjour agréable avec un personnel accueillant et pro … restauration au rendez-vous, je conseille vivement

Un cadre enchanteur. Une superbe nuit dans une chambre magnifique. Belle décoration. Accueil très agréable.
Restauration et service de qualité.

Cadre idyllique, authenticité assurée!
Un petit paradis au cœur de la Dordogne. La bâtisse est superbe et bien entretenue. L’immersion est totale.
Le personnel est très accueillant et agréable.
Félicitations au chef car le dîner était divin!
Merci à toute l’équipe pour ce bon moment.
Et belle saison à vous.
À bientôt
Hugo et Marie.

Nous avons trouvé le chateau très beau et la chambre très confortable. Le personnel est très professionnel et plein d'attentions. Le petit déjeuner est complet et le restaurant propose des mets délicieux.

Aucun séjour passé là bas, donc aucun jugement sur l'état.
Cependant, pour ce qui est du service secrétariat et relation c'est un zéro.
Nous avons fais une demande pour un baptême, nous avons dûe écrire directement au responsable pour avoir une réponse à notre demande, pour comme réponse des questions dont j'avais déjà expliqué via mon premier mail.
Une fois fais, la date ne convenait pas, soit. Nouvelle demande sur une autre date. Aucune réponse. De nouveau un message aux responsable. Aucune réponse.
Pour un établissement de la sorte, je trouve ça oser, y a un énorme travaille à faire sur la relation client.
Nous allons donc chercher un meilleur service. Dommage !

Nous avons eu notre semaine de mariage ici fin septembre 2022 et nous n'aurions pas pu être plus heureux. Olivier et son équipe étaient merveilleux et ont travaillé si dur pour réaliser tous nos rêves de mariage. S'il vous plaît, si vous envisagez d'organiser votre grand événement ou votre mariage ici, ignorez simplement les critiques 1 à 2 étoiles de personnes qui manquent clairement d'imagination et de goût. Vous ne le regretterez pas. Nous avons hâte de revenir pour les anniversaires année après année.

LIRE SI VOUS ENVISAGEZ DE VOUS MARIER ICI : Nous avons organisé notre mariage à l'hôtel Château de la Côte et nous ne pouvons pas dire assez de choses merveilleuses et jaillissantes sur l'endroit et le personnel. Tout d'abord, nous voulons ajouter du contexte à certaines des autres critiques que nous avons vues. Remarquez comment beaucoup de gens se plaignent de choses auxquelles ils n'auraient clairement pas dû s'attendre en premier lieu. C'est un château construit au XVème siècle ! Si vous vous attendez à ce que l'extérieur soit beau et que l'intérieur soit un Airbnb moderne, vous vous préparez à la déception. Oui, c'est un peu moisi et humide. C'est le point, c'est un château du XVe siècle ! Oui, parfois des coccinelles se rassemblent autour de certaines fenêtres. Il y a du lierre qui pousse sur les murs ! C'est vrai, pas faux, et le vrai lierre a parfois de vraies coccinelles. Et c'est dans la France rurale. Et c'est tenu par une famille. Alors non, ils ne vont pas se plier en quatre pour vous. Ce n'est pas le Ritz. Si tu veux ça, vas-y reste. Sachez à quoi vous vous inscrivez et n'entrez pas avec des attentes ridicules ou bien sûr vous serez déçu.

Nous savions ce que nous voulions et nous l'avons eu et c'était fantastique. Le château est exquis. En remontant l'allée, vous entrez dans un conte de fées. Les terrains sont bien entretenus. Le lierre sur les murs est magnifique. Le paysage de campagne est magnifique. L'intérieur correspond au bâtiment (bien qu'il ait quelques touches modernes nécessaires qui ressortent). Nous avons trouvé toutes les chambres confortables et tellement amusantes, car chacune était unique et chaque invité voulait voir la chambre de tout le monde.

Nous avons adoré le personnel, en particulier les gens qui nous ont servi les repas. Ils ont été incroyablement serviables, malgré quelques barrières linguistiques entre nous. Nous avons trouvé notre chemin à travers la communication, avec des efforts des deux côtés.

Nous avons pu loger presque tous nos 36 invités (quelques-uns ont choisi de rester ailleurs), et c'était tellement génial. Nous avons eu la course de l'endroit. Cela ressemblait à une grande soirée pyjama pendant cinq jours.

Nous avons adoré la nourriture. Sérieusement. Le confit de canard pour notre dîner de mariage était croustillant et juteux et tout ce que nous voulions. Nos invités étaient épatés, et nous avons beaucoup de gourmands. Notre gâteau nous a soufflé hors de l'eau, surtout parce que nous n'avons pas pu l'essayer à l'avance. Nous avons choisi deux saveurs et ils ont fait le reste et c'était magique.

Le château est également très bien situé par rapport à de nombreuses petites villes différentes. Brantôme est un endroit idéal pour passer la journée. Il y a beaucoup de vignobles à visiter. Et vous pouvez également passer la journée à parcourir le domaine et à jouer dans le château.

Olivier, le propriétaire, est un homme sérieux mais sympathique. Il ne souffre pas les imbéciles. Il dira non à certaines des choses que vous demandez parce qu'il n'est tout simplement pas équipé pour le faire. Mais si c'est important pour vous, parlez-lui, faites-le-lui savoir et voyez si vous pouvez trouver des solutions créatives ensemble. Nous avons dû repousser certains des choix de chambres pour notre repas de mariage, et finalement c'était un bon choix pour nous. Il le voyait à partir d'un système de valeurs différent, mais nous nous sommes compris et il a compris que c'était notre mariage et il a travaillé avec nous.

En fin de compte, notre mariage était magique, et une grande partie de cela était ce château et son personnel. Nous leur sommes vraiment redevables. Nous prévoyons de revenir pour de nombreux anniversaires juste pour le revivre pendant quelques jours.

Le château est une pure merveille, et le temps d'une soirée nous jouons les chatelains, mais pour le repas, nous avons rencontré quelques petits soucis.
L'apéritif n'a aucune fioriture, le jus de fruit est porter au verre et non en bouteille, et la paille était en plastique, les amuses bouche nous sont porter en même temps, sans explication, nous devons deviner...
Les plats sont très bien décorés, mais dans mon poisson, j'ai trouvé un morceau de plastique, que la serveuse me dit être une arrête...
Heureusement que le chef de rang arrive pour s'excuser et avoir l'honnêteté de dire qu'effectivement c'était bien un morceau de plastique, et qu'ils ont faient un service déplorable ce soir là et nous offrir le café, merci à lui qui remonte le niveau de cette soirée.