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CELLIER DU PÉRIGORD

Foie gras
3.2/5
6 review

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Place de la Liberté, 24200Sarlat La Caneda, France
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1973: Berthou Segondat was the first to open a farm shop in Sarlat. At the time, few people believed in it.

Le Cellier du Périgord is a family company founded in 1973. Berthou Segondat was the first to open a farm shop in Sarlat. In Sarlat and Vézac, the Cellier sells local products: duck confit, anchovies, goose foie gras and ceps in oil. The company has developed a range of gourmet baskets for companies and professionals. A website is also available to buy online with a mouth-watering delicatessen section. Good quality products, at prices that encourage you to be tempted.

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Members' reviews on CELLIER DU PÉRIGORD

3.2/5
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Visited in december 2021
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Service
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Manque de professionalisme
A fuir. J'ai commandé un panier gourmand pour offrir à Noël via mon CE. Le colis est arrivé en retard, je me suis retrouvée sans cadeau à offrir. J'ai tenter de me faire rembourser, car ils n'ont pas respecté le contrat: suite à mes plusieurs appels et différents mails, je n'ai reçu aucune réponse de leur part.
CELLIER DU PÉRIGORD
CELLIER DU PÉRIGORD Manager
02/17/2022 at 08:50
Bonjour, nous accusons réception de votre message et vous présentons nos plus sincères excuses.
Il est vrai que nous avons fait une erreur dans les dates de livraison concernant les paniers gourmands commandés par votre CSE. Quand nous nous sommes aperçus de cette dernière, nous avons fait livrer en « express » la marchandise afin d’obtenir une réception dans vos locaux avant Noël. Cette livraison a eu lieu le lundi 20 décembre. Vous nous avez avertis de votre impossibilité de vous déplacer sur votre lieu de travail pour des raisons sanitaires et logistiques que nous comprenons. Parc conséquent, nous avons proposé de vous éditer une étiquette afin de rediriger ce colis dans un point relais le plus proche de votre domicile, malheureusement cette proposition n’a pas été acceptée par vos soins.
Concernant votre demande de remboursement, nous avions bien reçu votre demande et avions évoqué lors de nos échanges téléphoniques l’impossibilité de cette action à votre égard étant donné la commande passée par votre CSE et non par vos soins directement.
Nous tenons à vous assurer que nous accordons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle mais nous ne pouvions malheureusement pas donner une suite favorable à votre requête.
Cellier du Périgord
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Crecol33
Visited in december 2018
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Colis commandé sur Groupon, de la casse à l’arrivée, aucun règlement du litige
CELLIER DU PÉRIGORD
CELLIER DU PÉRIGORD Manager
06/26/2019 at 10:58
Bonjour, nous sommes navrés de lire ce retour, malheureusement pour des commandes passées sur Groupon, tout est géré en direct par eux. N'hésitez pas à prendre contact avec nous, nous pourrons transmettre tous les documents à Groupon de votre part, afin d’accélérer le processus. Nous restons à votre disposition.
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Estell53
Visited in july 2018
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Service
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Je ne dépose jamais d avis sur le net généralement. Notre visite à Domme nous a enchanté, un très beau village, un marché bien sympathique. La boutique du Cellier du Périgord est fort agréable, et le personnel très accueillant..... Rare de nos jours!!!! Alors courrez y!
CELLIER DU PÉRIGORD
CELLIER DU PÉRIGORD Manager
07/23/2018 at 09:26
Merci pour ce beau commentaire qui fait chaud au coeur. Au plaisir de vous revoir sur notre site peut-être, www.foie-gras-sarlat.com !
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ric135684
Visited in august 2016
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Service
Choice
Originality
Nous sommes passés à Sarlat, magnifique ville du Périgord, pendant nos vacances d'été, et nous avons fait une halte dans cette boutique qui vend foies gras, magrets fumés et autres spécialités de la région, ainsi que des vins de petits producteurs des appellations Bergerac et Cahors qui sont de véritables merveilles.
A notre retour, nous avons fait un complément de commande sur leur site, avec des frais de port minimes (5€99 jusqu'à 149€, et gratuits ensuite), la livraison a été rapide et sans problème, avec de petits cadeaux en prime!
leolio30
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Service
Choice
Originality
Very disappointed!
I bought a box to offer via a site. I received my parcel except that of the products was crenellated I reported it to the customer service Cellier du Périgord (proof to support) which has tells me to send a new product me, after several days without news, I started again them wishing to have for Christmas. Finally I never received the missing product (as a result was not due to the fridge, because " open).
Disappointed of this service.

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