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SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS * * * *

Campsite €€
3.9/5
768 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
1, avenue Léon-Lesca, Claouey, 33950Lightship-Cap-Ferret, France
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2024
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A campsite offering a choice of accommodation, including tents, caravans, motorhomes and mobile homes.

This campsite is set in the heart of a vast pine forest. You can choose between pitching your tent, putting up your caravan or motorhome, or renting a mobile home, some with a view over the Arcachon basin. The campsite is built around play areas and a superb supervised pool complex. The pool tickles summer guests on an almost private beach. Activities include bike hire, canoeing, pedalos, mini-golf, kids' club, entertainment...

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Members' reviews on SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS

3.9/5
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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in september 2022
Très bien accueilli agréable séjour Très bien
Visited in september 2022
Sanitaire entretien à revoir pour un 4 étoile très déçu et très cher pour une nuit en camping car
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS Manager
09/27/2022 at 14:05
Bonjour Sylvie,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre.
Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement.

Cordialement
L'équipe Siblu Les Viviers.
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Visited in september 2022
Week end sympathique cependant grosse deception écran de télévision dans le mobil home mais payant idem pour la wifi.
Piscine pleine d'algues à différents endroits.
Aucune notices explicatives pour le lave vaisselle et toujours en attente d'une intervention pour une lampe extérieure après 3 nuits passées.
Je présise que nous avions réservé le mobil home excellence
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS Manager
10/05/2022 at 11:59
Bonjour Alexandra,

Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes heureux que vous ayez passé un week-end sympathique.

Concernant la télévision, elle n'est pas présente dans tous les mobil-homes. En effet, certains de nos clients propriétaires ne souhaitent pas en disposer.
Afin de satisfaire la demande de nos vacanciers, nous avons ajouté l'option "choose your unit" lors de la réservation.
Celle-ci vous permet de choisir à le placement de votre logement, plus ou moins proche des infrastructures et les équipements dont vous disposerez.

Concernant la piscine, nos équipes s'occupent chaque jour de son entretien. L'eau est testée afin d'assurer la sécurité de nos clients. Par ailleurs, l'eau chlorée lutte contre le développement de potentielles algues.
Vous trouverez des algues dans le lac, qui est un espace de baignade naturel. L'eau n'est pas traitée comme celle de la piscine.

Concernant le lave-vaisselle, nous sommes désolés que les propriétaires du mobil-home n'aient pas laissé de notice.
Nous prenons note de votre remarque afin que nos prochains clients ne soient pas en difficulté.

Concernant l'intervention, nous tenons à nous excuser du manque de réactivité de la part de nos collaborateurs. Nous sommes désolés s'il s'agit d'un oubli de notre part.

Ainsi, nous tenons à nous excuser pour les désagréments rencontrés durant votre séjour. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir afin de pleinement vous satisfaire.

Cordialement,
L'équipe Siblu les Viviers
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Visited in september 2022
Nous avons séjourné dans ce camping dans un mobilhome "prestige", il n'y a que le nom de prestige ! Le mobilhome est tout petit (nous étions pourtant 2 dans un mobilhome prévu pour 4 personnes). Une literie catastrophique, un matelas dur et sans aucun confort, aucune isolation, les mobilhomes envahis de fourmis, traces de fourmis écrasées partout sur les murs et pas nettoyé. Une douche minuscule qui est soit glaciale soit brûlante. En bref, je ne recommande pas et ne reviendrai pas dans cet établissement doit disant 4 étoiles...
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS Manager
10/05/2022 at 15:27
Bonjour Salomé,

Nous vous remercions pour votre message.
Nous sommes navrés d'apprendre que la superficie de votre logement ne vous ait pas convenu.
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments subis durant votre séjour.
Il s'agit pourtant de logement qui est habité par nos clients à l'année. De plus, ils sont vérifiés avant la mise en location.

Nous espérons tout de même avoir l'occasion de vous revoir et de vous laisser un bon souvenir des vacances chez Siblu.

Cordialement,
L'équipe Siblu Les Viviers
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Visited in september 2022
Accueil agréable..Mobil home impeccable. Très propre..équipe d'animation sympathique et...top.
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS
SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS Manager
09/29/2022 at 13:00
Bonjour Fréderic,

Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes très heureux d'apprendre que notre village et nos logements vous aient plu. Nous sommes ravi que nos animateurs vous aient satisfait.

Nous espérons vous revoir prochainement !

Cordialement,
L'équipe Siblu les Viviers
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