SIBLU VILLAGES - CAMPING LES VIVIERS ^{* * * *}

Super camping et animation Animation varié, personnel au top, camping propre

Ma famille et moi-même avons bien du mal à comprendre pourquoi ce camping a 4 étoiles et comment ils ont bien pu les avoir. À sérieusement éviter.

Voici donc une liste de tous les mauvaises choses qui nous sont arrivées depuis notre arrivée le samedi 6 août :

- Tout d’abord, avant d’arriver, on nous propose un mobilhome à 15 minutes à pied des activités (bar, piscine…). Nous avons été contacté pour faire un choix d’emplacement (50€ le choix). À notre arrivée au camping, notre emplacement n’avait pas été changé. La personne qui nous a pris en charge a donc « dégagé » les personnes qui étaient à l’emplacement que l’ont souhaitait pour nous y mettre…
- En arrivant au mobilhome : pas de draps, pas de serviettes de bains (on avait tout payé pour les avoir). Après avoir été à la réception, on nous informe que ce ne sera pas avant 21h et qu’on est susceptible d’attendre jusque 23h. À 23h toujours rien, on appelle donc la sécurité. Ils nous ont finalement été livrés à 23h30.
- Mobilhome sale a l’arrivée (toiles d’araignées, poussières, traces marrons sur les murs).
- Manque une poignée au fais-tout, verre doseur cassé, balais pour les toilettes cassé, saladier cassé, fenêtre d’une chambre cassée.
- Le mercredi 10, nous avons eu une coupure de gaz. Pas moyen de faire à manger, pas d’eau chaude… Nous avons été à la réception à 11h, on nous dit qu’ils géraient d’abord les urgences. On nous a oublié. Il a fallu un aller-retour à la réception et un appel à la sécurité pour être pris au sérieux. Ils sont venus à 15h.
- La piscine est sous-dimensionnée pour le nombres de personnes accueillies (890 mobilhomes sans compter les tentes). Piscine sale à l’ouverture (10 heures) : Touffes de cheveux, feuilles d’arbres et sable au fond du bassin. A mon avis, ils y balancent juste une tonne de chlore.
- Prix du snack exorbitants. Frites pas fraîches.
- Sécurité inutile qui préfère faire des petits tours de voiturettes en rigolant ou se pavaner dans les transats que de s’occuper des 50 jeunes qui hurlent encore dans le camping à 1/2h du matin. De plus, il est sensé être interdit de circuler en voiture de 0h à 6h du matin. Il va donc falloir m’expliquer pourquoi des voitures circulent encore à 1h30 du matin.

La seule et unique étoile est pour la gentillesse du personnel du restaurant. Ce sont des amours <3

Pour conclure, il n’y a rien d’humain dans ce camping. C’est juste une usine à fric. L’on vous voit comme des machines à sous et pas comme des humains. Si vous cherchez donc un camping type « chaîne », tournez vous plutôt vers CapFun ou Yelloh Village ou alors essayez les autres petits campings qui sont bien mieux.

Désolée pour le long pavé mais il fallait que je raconte tout ça.

vacances en famille globalement très satisfait

Très bon camping, le personnel et les animations sont top. Le cadre est idéal, piscine, plage privée, au bord du bassin. Supérette, mini golf snack, restaurant 2 bars, clubs enfants, boulodrome, location paddle, vélos, bref tout est sur place. Pas la 5e étoile pour la piscine qui est un peu petite au vue de la capacité d’accueil du camping et le toboggan devrait évoluer à mon sens.

Nous sommes arrivés le samedi 6 août dans le camping les Viviers de Lege Cap Ferret.
L’emplacement indiqué sur le mail de réservation était le RR25 et nous avons finalement eu le VS20 situé à l’extrémité du camping, sans notifications, ni informations.
D’autre part, voici une liste non exhaustive de tous les désagréments rencontrés depuis notre arrivée et pour lesquels certains devaient être solutionnés, dixit la réception, sans effets à date :
. Ménage non fait à notre arrivée, non solutionné 5 jours après
. Odeurs nauséabondes dans la salle d’eau, idem
. Mobil home pour 6 personnes alors que le matelas du clic clac du salon doit avoir une épaisseur d’environ 3 cm, ce qui nous vaut un mal de dos en seulement quelques jours, pas de solution car il fallait lire que le mobil home 6 personnes est avec un lit d’appoint, donc 4 personnes + 2 et non 6 personnes comme sur les annonces
. Frigo en partie basse fonctionnant très difficilement, sur 5 il gèle les aliments et sur 4 il ne réfrigère plus correctement
. La TV fonctionne très aléatoirement (message aucun signal avec un écran bleu en quasi permanence)
. L’espace aquatique est inadapté en regard du nombre de personnes pouvant être accueillies dans le camping, saturé, sale et difficile de pouvoir s’y poser
. Plancha sale et grasse
Ceci n’est qu’une petite vision des désagréments rencontrés… mais on devrait me répondre par écrit alors, j’attends…
Pour le ménage, soit disant, nous devions nous envoyer du personnel que nous attendons toujours le 11 août, inutile de préciser que nous l’avons fait entre temps afin de pouvoir vivre dans un environnement à peu près sain…
Bref, à fuir à tout prix !